印尼shopee热销品「shopee印尼站点」
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图片来源:图虫创意
BOI Lab最近的一项调研结果显示,过去3个月,印尼的电商渗透率已升至64%,其中,Shopee是最受印尼消费者欢迎的的电商平台(90%),其次则是Lazada(66%)、Tokopedia(64%)。*
*据了解,此项调研采用多阶段配额抽样的邮件调研法展开,于2022年6月24日-7月17日进行,共有587名城镇消费者及18名农村消费者参与其中。调研结果认为,社会经济地位较低的消费者对电商品牌的认知度稍低于其他消费者。
在几大电商平台中,Shopee的各项“pick指数”都要高于其他平台:73%的消费者表示会考虑使用Shopee进行网购,高于Lazada的18%、Tokopedia的32%;63%的消费者表示会使用Shopee进行网购,高于Lazada的12%、Tokopedia的19%;且大多数(65%)受访消费者更中意使用Shopee进行网购,其中以女性消费者尤甚;高于Lazada的8%,Tokopedia的17%。
BOI Lab表示,Shopee在印尼地区受消费者欢迎的原因主要有三个:
1. Shopee隶属于Sea集团,腾讯集团是其股东之一。背靠大树好乘凉的Shopee,有充足资金去开展各类促销及补贴活动。除了各种促销打折,Shopee在广告推广方面也颇有讲究——与社会经济地位不高的人物合作,让Shopee在下沉市场更具知名度;
2. Shopee应用程序内置各种小游戏,提高了用户的留存率和活跃时长;
3. Shopee的支付体验比较丝滑流畅,ShopeePay、Shopee Paylater以及Spinjam等站内多种支付方式在某种程度上提高了用户在平台的消费能力。