o2o线上线下结合 连接方式可分三类吗「o2o模式包括哪些类型的组合」

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o2o模式融合了线上线下业务，让消费者购物更便利，企业更方便管理。现在很多企业都开始悄悄布局o2o业务，互联网的发展更是为o2o模式插上了翅膀。那么O2O线上线下结合，连接方式可分为哪三类?适合O2O的行业要满足什么条件?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了，欢迎阅读，仅供参考。

O2O线上线下结合，连接方式可分为哪三类？

1、消费者与直接服务者

例如滴滴打车：打车者在线上完成下单付费，线下消费。消费者坐上车就是开始，服务者为司机。

2、消费者和服务者团队

比如新买房子需要装修，需要设计师、项目负责人、装修人员、木匠、工匠等一个团队到场，多人协同工作，通过提供一站式装修服务的天猫家装，待完成付费后，会有专人装修团队来进行对接处理。

3.连接消费者和服务者公司

相对于第一类与第二类，有些服务业既需要多个人来协同，也需要提供固定的服务场所、大型设施。比如餐饮业、酒店业等等，这就需要连接消费者和服务者公司了。

适合O2O的行业要满足什么条件？

1、行业规模要大

市场规模要大，“前”“钱”才够好。足够多的目标客户，高频消费，消费价格缺一不可。

2、行业存在暴利

一个行业存在暴利的原因不外乎垄断或严重的信息不对称。垄断方面，政府出于职能会进行调控。信息不对称，O2O正好能够解决。凭借互联网扁平的信息流，消费者有了更多决策依据，能够让价格回归正常。

3、用户比较成熟

一个行业里的成熟用户是指他在消费前会不会上网查询信息，这些信息又会多大程度影响他们的决策。例如你想做老年人服务，不可能通过网上调查就能了解用户信息，得深入他们其中。要知道老年人有稳固的消费观念、消费偏好，消费行为不太容易被改变。

4、服务者较成熟

O2O模式中，相比于获取消费者，服务者获取更难。因为服务者我们需要一家家谈判。擅长引导流量的，未必能干服务工作。

扩展资料：

O2O留住老客户运营策略是什么?

留住老客户的O2O运营策略中不少东西与上面引流策略类似，但其目标主要是让客户能长期成为自己的忠实客户，能长期消费或使用社区，最好能长期有较高的单笔消费额及消费频率，或者能长期成为活跃的社区客户，并且在必要合理的前提下，自觉自愿地游走于线下与线上平台。

这里强调让客户自觉自愿地、必要合理地去到线下或线上，则需要深入理解其后面的商业逻辑。

怎么让老客户重复消费的问题。主要还是经典的几招：一是新产品或服务的吸引力，二是积分优惠或促销活动，三是限时使用的优惠券。只不过，这些东西可以在线上被广泛传播，且常常有病毒或口碑效应，进而刺激客户到线下反复消费。

相反，这种模式中为什么让客户再回到线上?主要目的也许是让客户间交流互动，为客户提供售后或额外服务，让客户分享良好体验进而产生口碑效应。

那么怎么让客户回到线上?有些是线上服务的超值或超出客户想像，刺激客户惊讶之余在网上分享;有些就由商家组织抽奖或比赛，促使客户帮助扩大企业的品牌传播范围。

综上所述，可以大致的了解到O2O线上线下结合，连接方式可分为哪三类，适合O2O的行业要满足什么条件，想要了解更多O2O方面的内容，可以持续关注易族智汇javashopO2O栏目。

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