毒的APP「毒物app」
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六合咨询第321家公司337篇研报
全文6,210字
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“毒”APP是国内知名潮流电商平台,集潮流商品交易、正品鉴别、用户社区等服务于一体;把握球鞋二级市场(转卖)高速增长机遇,基于C2B2C模式,开创性推出"先鉴别,再发货"交易方式,精准对接买卖双方,解决交易双方信任痛点;同时成功构建“供货商-鉴别师-平台-用户”利益相关者均受益的交易模型,形成“社交分享 平台交易”商业闭环。
潮流生活方式席卷新一代年轻人群,潮牌球鞋发售市场供给失衡,引爆球鞋二级市场。近年来,随着经济发展水平提高,新一代年轻消费人群壮大,及热门综艺渲染等,潮流生活方式与潮牌文化持续风靡。潮牌球鞋作为重要潮流商品品类,加上球鞋品牌商经常采用新品限量发售方式,造成球鞋发售市场供给失衡,催生球鞋投资与收藏、二级市场交易、正品鉴别等行业兴起,为公司发展提供契机。
“毒”APP由虎扑孵化,从男性“种草”(推荐购买)社区起家,创新性提供鉴别服务,之后通过交易服务,打通业务链路。2013年起,虎扑开始提供免费“球鞋鉴别”服务,并衍生出球鞋交易版块,买家、卖家通过发帖进行匹配,并自行完成交易;2014年,虎扑上线“识货”网(目前仍为虎扑官方产品),将社区用户导流至淘宝完成交易。
2015年,虎扑孵化出“毒”APP,与“识货”不同,“毒”APP早期未直接切入交易,定位提供鉴别服务和用户交流的平台,由原虎扑的球鞋鉴别师,提供有偿鉴别服务,同时基于内容优势,满足广大男性用户对潮流商品和运动用品的分享与“种草”需求,形成“潮鞋爱好者聚集地”的社区氛围。
2016年11月,“毒”APP上线购买功能,采用与“识货”相同模式,将买家导流至卖家淘宝店;2017年8月,“毒”APP正式上线交易功能,搭建完整交易闭环,打通“社区-鉴别-交易”的业务链路;2018年底,“毒”APP完成独立融资后,与虎扑分割,实现独立运营。
“毒”APP孵化与发展历程
资料来源:公开资料整理、六合咨询
公司目前提供社区、鉴别、交易三大核心业务,形成“社交分享 平台交易”商业闭环。“毒”APP目前设有“毒”、“购买”、“服务”、“我”四个一级栏目;“毒”栏目是用户社区,提供球鞋开箱测评、每日穿搭分享等热门话题互动;“购买”栏目提供交易服务,以球鞋为主,不断拓展潮牌服饰、手表、配饰、酷玩、数码等新品类,打造综合性潮流电商平台,目前新品类业务体量仍较小;“服务”栏目提供正品鉴别、潮流商品资讯、达人问答、新品发售日历等服务;“我”栏目是用户个人数据中心。
“毒”APP用户界面
公司作为交易平台,连接上游供应商与下游消费者,基于先发优势与完善业务体系,保障持续发展。球鞋二级市场是典型的卖方市场,平台整合上游供货商的能力是重要竞争点;公司基于球鞋领域多年深耕,积累良好品牌影响力,聚集大量球鞋、潮品穿搭、潮流文化爱好者等用户,同时吸引大量品牌商门店、买手店,及球鞋投资、收藏爱好者等供应商长期入驻,保障商品货源稳定。
同时由于供货商充足,商品供给端竞争增加,有利于降低商品价格,增强对消费者吸引力,保障交易规模;由于鉴别师通常选择交易量高的平台入驻,平台交易规模提升,有利于保障鉴别师队伍稳定性;基于此,公司构建“供货商-鉴别师-平台-用户”利益相关者均受益的交易模型,形成正向反馈循环,促进公司持续发展。
公司交易服务基于C2B2C模式,业务不涉及采购、供货等环节,收入主要包括广告费、鉴别费、交易佣金等。公司目前是国内最大球鞋转卖平台,在交易服务中,不参与商品采购、供货等环节,仅作为中间鉴别方和平台方,将买卖双方精准对接,解决交易双方信任痛点,保障自身公信力。买家拍下球鞋后,卖家需发货到平台,商品经平台鉴别合格后,再由公司寄送给买家,如果商品鉴别为不合格,交易自动取消,公司返还商品给卖家。
公司主要通过广告费、鉴别费(5元/件,向买家收取)、交易佣金(成交价的7.5%~9.5%,向卖家收取,卖家销量越高,佣金比例越低)等模式,实现流量变现。公司2018年中旬月GMV近2亿,预计2018年全年可达20亿。
“毒”APP采用C2B2C交易模式
“毒“APP月独立设备数增长迅速,2019年3月前后,受“售假”舆论影响,出现下滑。根据iResearch数据,2018年6月~2019年2月,“毒“APP月独立设备数(该月使用过该APP的设备总数,简称月独)持续增长,2019年2月至峰值660万台,相对2018年6月124万台,增长432%;同时月独环比增速波动较大,峰值为2018年8月43%,该时期正值暑假阶段,以学生为代表的年轻消费者,有较强消费意愿。
此外,2019年3月前后,多家媒体报道公司“售假”新闻,相关话题登上微博热搜,造成公司品牌声誉受损,使月独出现下滑,之后2019年5月恢复增长。截至2019年6月,“毒”APP手机累计激活量超8,000万,位居APP Store体育榜第一,免费榜TOP 30。
“毒“APP月独立设备数变化情况(单位:万台)
资料来源:iResearch、六合咨询
公司打通“社区-鉴别-交易”的业务链路,致力打造综合性潮流电商平台
“毒”APP集社区、鉴别、交易等功能于一体,满足潮流消费人群购买 社交分享需求。公司早期专注内容社区建构,凭借创始团队社区运营经验,打造高质量用户社区,为此后进入电商领域提供良好铺垫;2017年正式上线交易功能,打造以“先鉴别,再发货”模式为核心的交易平台;目前形成社区、鉴别、交易三大功能,相辅相成,有效覆盖用户各类使用需求。
公司传承虎扑社区优势,在内容与社交方面,具有较好积累。“毒”APP内容资源丰富,包括用户社区、达人问答等UGC内容,及平台提供资讯等PGC内容,满足潮流商品爱好者内容需求,提升用户粘性。用户社区内容包括球鞋、潮牌服饰、手表、配饰、酷玩、数码、街头文化、时尚艺术等年轻人关注的热点话题,用户间可相互关注,建立连接;内容形态以图片为主,同时支持小视频等形式,符合主流年轻用户喜好。
“毒”APP借助用户分享内容,促进用户消费,实现社交与电商联动效果。用户社区内容页面,遵循扁平化设计风格,采用瀑布流呈现方式,通过图片视觉效果,达到吸引用户购买商品的目的。当用户点击图片,可查看内容详情、其它用户评论,及发表评论。此外,“毒”APP在用户编辑内容动态时,提供“标识单品”功能,可在内容中加入商品链接;其他用户即可点击链接,进入商品详情页进行购买,增加用户消费欲望,实现社交与电商联动效果。
“毒”APP用户社区内容
公司以鉴别服务为核心,提供丰富增值服务。公司鉴别服务模式为,用户选择商品品类并上传商品照片,在线鉴别师通过照片进行在线鉴别;鉴别服务收费为5元/件,同时每日提供一定量免费服务名额,用户可选择付费鉴别、排队免费鉴别两种方式;截至2019年7月11日,公司累计鉴别商品2,129万件。此外,公司还提供资讯服务(潮流商品资讯)、达人问答(认证达人用户在线解答用户提问)、发售日历(品牌商新品发售计划与提醒)等服务。
“毒”APP提供球鞋等潮流商品鉴别服务
公司持续加大对鉴别业务投入,鉴别能力是核心竞争力之一。公司目前商品鉴别团队有数百人,其中在线鉴别师23人,保障及时响应用户需求;同时大多在线鉴别师每日鉴别量为几百件,且多位鉴别师每日鉴别量超1,000件,业务规模偏大。公司鉴别师团队,均拥有多年球鞋等潮流商品研究经验,持续对一线潮牌,进行系统研究、资料收集、数据对比、档案建立等,保障鉴别能力。
公司实施多道鉴别查验工序,实现商品鉴别全覆盖(非抽检);逐件查验瑕疵,分类追踪处理;多重鉴别,复核验证等;大幅降低消费者购买假货风险。每个鉴别合格商品,均配有公司官方出具的鉴别证书,并配备防伪扣、包装盒、品牌胶带,组成“四件套”;鉴别证书中唯一数字ID,为鉴别合格商品建立身份识别体系,方便用户验证商品信息。
“毒“APP部分在线鉴别师
公司基于C2B2C模式,建立交易服务闭环,大力开发新品类,致力打造综合性潮流电商平台。公司建立高效、安全交易闭环,及完善物流、售后服务体系,更好满足消费者多元、精细化需求;在交易中,仅提供交易和鉴别服务,采用“卖家发货-平台鉴别-买家收货”交易流程;平台采用商品竞价出价模式,由卖家竞价出价,平台根据卖家出价情况,实时显示最低出价商品供买家选购,提升交易效率。
公司基于潮流消费人群需求,持续拓展新产品领域,增加商品丰富度,扩大用户覆盖。公司早期用户主要来自虎扑导流,主要消费人群为球鞋收藏者、球星粉丝等人群;受益于中国消费升级趋势与潮流生活方式兴起,大量年轻消费者增加对潮流商品关注度。公司在国内最大球鞋转卖平台基础上,为满足潮流消费人群多元化需求,逐渐引入潮牌服饰、手表、配饰、酷玩、数码等新品类,增加商品丰富度,有利于扩大用户覆盖,提升平台交易量。
“毒”APP主打交易品牌与商品品类划分
“毒”APP爆款单品以球鞋为主,部分单品累计交易量超10万件。“毒”APP在“交易”一级栏目下,设有“人气”栏目,显示平台爆款单品;爆款单品绝大部分为球鞋,部分单品累计交易量超10万件,除球鞋之外,还有运动装备等其他品类。根据“毒”APP微信公众号披露,2018年平台销量王单品为“Air Jordan 1 Mid Gym Red Black 小禁穿”,价格949元左右(不同尺码价格不同);收藏人气王单品为“Yeezy Boost 350 V2 白冰淇淋”,价格1,309元左右。
毒”APP部分爆款单品
2018年“毒”APP销量王、收藏人气王单品
公司建立完善物流、售后服务体系,保障交易顺利进行。公司与顺丰、京东物流合作,拥有强大仓储和运输网络资源,使用专业智能仓储物流系统,服务网点覆盖广泛。公司建立专业客服团队,为消费者及时解答售后问题,提升其购买体验。公司与中华保险达成合作,所有鉴别通过商品,均由中华保险承保产品责任险,在较高程度上,保证买卖双方权益。
“毒“APP所有鉴别通过商品均由中华保险承保产品责任险
公司创始人杨冰,为虎扑联合创始人,社区运营经验丰富。公司创始人、执行董事杨冰,江西人,85后创业者;从初中起对篮球产生狂热兴趣,大学期间便开始利用互联网,大量浏览体育信息,并通过课余时间自学互联网相关知识;2003年,与程杭(虎扑创始人)联合创办篮球网站HoopChina.com(虎扑网前身),2006年网站每日访问量达100万人次;2007年,与程杭联合创办虎扑(上海)文化传播股份有限公司(原名上海雷傲普文化传播有限公司),正式开启商业化运营。
公司由虎扑孵化,先后获得普思资本、DST等机构投资。公司2015年7月注册成立,原名上海识装贸易有限公司,2018年更名为上海识装信息科技有限公司,并变更法人代表为杨冰,目前共有2家全资子公司。公司创立之初,由国内知名体育社区虎扑孵化,2018年10月获得其天使轮投资;2019年1月获得普思资本、高榕资本、红杉资本中国Pre-A轮投资;2019年4月获得DST A轮投资,投后估值超10亿美元。
公司融资历程情况
来源:企查查、天眼查、六合咨询
全球运动鞋服市场规模持续增长,球鞋二级市场交易平台发展迅猛
全球运动鞋服行业持续发展,市场规模超3千亿美元。根据Euromonitor数据,全球运动鞋服市场规模,从2010年1,944亿美元,增至2017年3,002亿美元,年复合增长率6.4%。
全球运动鞋服市场规模情况(单位:亿美元)
资料来源:Euromonitor、六合咨询
美国是全球最大运动鞋服市场,中国稳坐第二位置。根据Euromonitor数据,2017年美国在全球运动鞋服市场占比36%,超过第2~5名国家市场规模总和;中国紧随其后,市场规模占比10.5%。分区域看,全球运动鞋服主要消费市场,集中在经济发达国家和地区,包括美国、欧盟、日本、加拿大等;同时以中国为代表的新兴市场,随着人们收入水平提高、运动意识增强、品牌化需求养成等,成为全球运动鞋服重要增长引擎。
2017年全球运动鞋服市场规模分布情况
资料来源:Euromonitor、六合咨询
中国运动鞋行业市场规模日益扩大,与发达国家相比仍有增长空间。2013年后,中国运动鞋行业市场规模增速,基本保持在10%以上;2017年中国运动鞋行业市场规模已超千亿。同时目前中国人均运动鞋拥有量0.4双,距日本人均4.4双、美国人均4.3双、欧洲人均3.7双,有较大差距;与发达国家相比,中国人均运动鞋拥有量较低,有较大增长空间,未来随着健康产业兴起,运动鞋消费市场有望持续繁荣。
中国运动鞋行业市场规模情况(单位:亿元)
资料来源:前瞻产业研究院、六合咨询
美国球鞋二级市场交易平台三足鼎立,国内市场中“毒”APP处于行业头部。2018年后,美国球鞋二级市场中,有StockX、GOAT、Stadium Goods三大主要玩家。StockX于2019年6月完成1.1亿美元融资,估值超10亿美元;GOAT于2019年2月获得体育用品零售商Foot Locker的1亿美元战略投资;Stadium Goods于2018年12月被奢侈品电商平台Farfetch,以总价2.5亿美元收购。
国内球鞋二级市场中,“毒”APP于2019年4月完成A轮融资后,估值超10亿美元,处于行业头部。其他竞争对手还包括识货(虎扑旗下运动、潮流商品购物平台,2012年上线,目前由虎扑自主运营)、nice(2013年成立,早期定位图片社交平台,2018年转型,定位“潮人社区 潮牌商品交易平台”)、有货(潮流产业集团YOHO旗下电商平台,2009年上线,2018年增加球鞋等潮流商品二级市场交易服务)等。
国内外部分知名球鞋二级市场交易平台最新融资情况
来源:企查查、六合咨询
国内球鞋二级市场交易,依赖人工鉴别,鉴别模式难以标准化、规模化,存在进一步升级空间。国内潮牌文化兴起时间较短,球鞋鉴别服务,缺少第三方权威机构检测标准;目前国内主要球鞋交易平台,所提供的球鞋鉴别服务,大多依靠少数经验丰富的鉴别师,根据其个人经验,肉眼判断完成;造成难以标准化、规模化拓展,对交易平台业务持续扩张产生限制。
因此目前球鞋鉴别服务模式,存在进一步升级空间,未来交易平台需要构建更为完善鉴别服务流程,及鉴别师培养体系等,也可探索应用人工智能、大数据等先进技术,提高鉴别精准度。
公司积极利用新媒体工具,实施品牌宣传,促进用户规模扩张
公司借助热播综艺,进行品牌推广,重点面向女性人群。2018年下半年,是“毒”APP高速增长期,“毒”APP微信公众号,积极围绕热门综艺《中国新说唱》、《这就是街舞》、《这就是篮球》中选手、导师的穿搭,发布推文推广商品,重点面向嘻哈粉丝、明星粉丝等人群,起到良好且低成本的宣传效果。
同时推出“酷girl”、“心动女孩”等专题活动,战略定位消费能力更强的女性人群,有效提升用户体量。此外,普思资本是公司投资方之一,其实际控制人王思聪,多次在微博宣传“毒APP“,借助其个人影响力,促进公司品牌知名度提升。
王思聪为“毒”APP做宣传
公司利用微信公众号和小程序联动,促进用户转化。“毒”APP微信公众号,每天推送5条推文,以球鞋等潮流商品推荐相关内容为主,头条阅读量几乎均为10万 ,2019年6月位列新榜微信公众号500强第269名。“毒”APP微信公众号推文内,均设有商品购买链接,用户只需点击即可进入小程序进行购买,通过公众号和小程序联动方式,缩短购买路径,减少流量损失,促进用户向付费用户转化与沉淀。
“毒”APP微信公众号部分推送内容
公司基于热门球鞋溢价情况,创新推出“原价购”吸引新用户。公司积极采用“砍价”、“限时抽奖”、“邀请有礼”等营销方式,同时由于热门球鞋,往往市场价格相对发售价格溢价较多,线下球鞋专营店经常采用排队抽号的销售模式,公司针对此,推出“原价购”活动,引导新用户下载“毒”APP,并完成初次购买体验。
“毒“APP内设置多种营销活动
公司用户主要位于经济发展水平较高地区,女性用户占比超过男性
公司主要用户为35岁以下年轻人群,女性用户占比高于男性。根据iResearch数据,“毒”APP用户在年龄分布上,以35岁以下人群为主,占比近90%;其中24岁及以下用户占35.6%,占比超1/3。在消费升级背景下,年轻人群作为主流消费群,追求时尚潮流,热爱社交分享,对平台中潮流商品接受度高;平台采用社交内容与电商交易相融合的模式,较好契合年轻用户使用需求;同时公司用户主要集中在广东、浙江、江苏、山东等经济发展水平较高地区。
“毒”APP用户,男女比例为4:6,女性用户占比高于男性;因为公司在产品定位上,除球鞋之外,大力拓展潮牌服饰、手表、配饰等新领域,并积极结合热门综艺,进行品牌营销,增强对女性用户吸引力;同时相对其他消费领域,男性在潮流商品消费上,有较强购买力,而女性用户对潮流商品热衷程度,不亚于男性。
“毒”APP用户画像
资料来源:iResearch、六合咨询
“毒”APP用户地域分布情况
资料来源:iResearch、六合咨询
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