虚拟主播的发展「虚拟主播是怎么实现的」

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这是一场四方共赢的虚拟直播：银河众星成了明星虚拟直播第一个吃螃蟹的人；红豆在获得销售额的同时，完成了品牌宣传；抖音平台试水了新的电商直播内容；博采传媒证明自身技术能力的同时，发现了新的技术应用方向。

作者｜黄泽正

修订｜肖 超

这是新声Pro「虚实之间」系列文章第12篇

「直播开播仅半小时，来寻求商务合作的品牌，已经把我们的电话打爆了。」银河众星创始人兼CEO李沁妍这样告诉新声Pro。

李沁妍所说的这场直播，是一场以胡兵为主角的虚拟直播走秀。这场直播由四方配合完成：银河众星作为策划者、制作方；杭州博采传媒提供技术支持；红豆作为品牌方合作；抖音作为直播平台。

与传统直播相比，这场虚拟直播最大的亮点是，除真人胡兵外，配合他一同亮相的，还包括数字人胡兵。直播过程中，有不少粉丝在直播间刷「很高级的带货」、「卖货也能卖得不一样，感觉很时髦」等评论。

李沁妍表示，从银河众星的角度，本次虚拟直播并非单纯为了抢占明星虚拟直播赛道，更多是希望将多种潮流元素融合，为直播电商提供新内容，使之更受新一代观众喜爱。

这是一场四方共赢的虚拟直播：银河众星成为了明星虚拟直播第一个吃螃蟹的人；红豆在获得销售额的同时，达到了品牌宣传的效果；抖音平台试水了新的电商直播内容，用户反响也不错；博采传媒证明自身技术能力的同时，也发现了新的技术应用方向。

新颖的内容形式

胡兵的这场直播走秀，是明星对虚拟电商直播的首度尝试。在主持人的介绍中，更是直接将其称为「一场元宇宙的直播」。

在具体形式上，整场虚拟直播在抖音进行，共有虚拟开场秀、新品上线、兵哥时尚课、爆款返场四个环节。直播过程中，40多分钟的虚拟开场秀由胡兵和其虚拟人形象共同演绎，共有十几套红豆服装，在篮球场、沙漠、美术馆等虚拟场景内不间断呈现。

对于这种新奇的模式，不仅观众前所未见，连抖音平台的审核机器人也闹了乌龙。

银河众星联合创始人CCO徐阳阳透露，在开播45分钟后，由于虚拟场景切换、服装更换过于迅速，同时画面十分逼真，抖音的AI审核自动判定直播为录播，关停了直播间。之后经过申诉才得以继续开播。

而这场在审核机器人看来，都算新案例的虚拟直播，最初的想法可追溯到今年年初。

李沁妍告诉「新声Pro」，团队很早就在思考，该如何创新直播内容形式？在2021年虚拟人风起后，团队认为，用虚拟人直播可以与真人产生互动，直播中如篮球场、沙漠、美术馆等虚拟场景的无缝衔接，以及虚拟人服装、造型的一秒切换等奇妙体验，在物理世界是无法实现的，势必能带来很好的直播效果。

因此银河众星从去年开始就在针对虚拟人业务发力，团队一直希望有一个契机，可以将虚拟人与直播结合的想法付诸实践。

而碰巧红豆向银河众星提出了进行品牌合作的想法，团队就借着这个契机，将以往已经基本成型的想法落地，推出了以「胡兵＋虚拟形象」进行直播带货的方案，新颖的创意很快获得了红豆方面认可。

据李沁妍透露：「和红豆方面沟通非常顺利，他们也给了我们很大的信任和空间。」

而具体到新项目落地，同样面临很多新的挑战。

首先，本次虚拟直播涉及大量3D建模，多个虚拟场景切换，高逼真数字人在直播中应用，以及与真人胡兵的交互等一系列问题。

虽然银河众星以往有丰富的直播策划、运营经验，在直播流程上已经驾轻就熟。但由于是首度尝试，并没有以往现成的案例可供参考，很多流程只有通过实际测试才能保证可行。比如胡兵与自己的虚拟化身一起走T台的过程，团队就经过多次演练，才最终调试到满意的结果。

对此李沁妍表示，团队出身湖南广电的基因，让团队能应付更多「大场面」。她告诉「新声Pro」：其实在电视台的很多综艺晚会中，很早就开始用到VR、AR技术了，只是还没有人将其用到电商直播领域。

当然，相比于电视台以大屏为主的受众，抖音电商的受众普遍在手机端，由于手机屏幕更小，直播画面的颗粒度和精细程度无疑更难保证，对技术的要求也会更高。

为此银河众星特别选择了「老伙计」博采传媒，作为本次直播的技术支持。在之前博采的技术大部分用于电影，或者TVC广告拍摄，其所制作内容的精美程度在业内也享有较高声誉。

更关键的是，由于之前有过合作，本次银河众星与博采传媒的配合更加默契。李沁妍透露：「博采那边告诉我们只管负责提供创意，具体的技术落地交给他们。」而从最终呈现的效果来看，本次虚拟直播画面切换的流畅度，建模的精美程度，的确收获了众多好评。

良好的品牌宣传效果

在回顾本次直播时，李沁妍分享了一个很有意思的细节：「整场直播结束后，品牌方专门打电话感谢兵哥（胡兵），说确实没想到，一场直播可以给红豆带来这么大的宣传作用。」

新榜旗下抖音数据工具新抖显示，当天胡兵抖音直播间一共进行了3场直播，总时长近5小时，走秀展示的16套穿搭消费者均可直接下单购买。

从单纯的秀场展示或者带货直播来看，本次虚拟直播似乎还未达到需要品牌方「来电致谢」的程度。尤其考虑到银河众星透露的，本次将近百万的制作成本。

但李沁妍认为，不应该把GMV当做直播成功的唯一评判维度，更重要的是把新内容呈现给观众，相比于传统的抢购式直播，新内容直播能达到良好的品牌宣传效果，同时也能直接促进交易转化，最终实现品效合一。

作为创立65年的国产老品牌，红豆关心的，除了单场直播的销量外，还包括让更多年轻人知道红豆，并对品牌产生概念，完成品牌营销。

在本次虚拟直播中，胡兵作为明星自带的流量为红豆带来了曝光度，虚拟技术与国潮元素相融合，也让更多年轻用户注意到「原来红豆也可以很潮、很酷」。直播评论区粉丝们写下的「高级感」、「炫酷科技风」等留言，从红豆的品牌推广来看，其效果也可见一斑。

「扯着嗓子吆喝最低价抢购，毫无内容体验的直播是不可能长久的。因为最终各品牌只会演变成打价格战，搞得两败俱伤。」李沁妍告诉新声Pro，「相反的，我认为应该通过优化直播内容提升品牌调性，达到品效合一。」

据悉，红豆已经向银河众星表达了继续深入合作的意愿。更多品牌方也看到了内容直播的价值。在直播仅半小时后，已有汽车、服装等各个领域的众多品牌方在联系银河众星商务团队，希望也能来一场定制直播。

「当然从我们的角度，也很愿意和更多品牌方合作，尝试更多类型、内容更新的直播。」李沁妍这样说。

银河众星联合创始人 CCO 徐阳阳也认为，通过运用技术提供优质内容，能够拉近品牌跟消费者的关系，从而更好地输出品牌理念、品牌故事、品牌价值。她说：「无论是老品牌还是新消费品牌，树立良好品牌形象的思路都应该是内容创新，而不是单纯低价抢购。」

多方共赢的结果

自从元宇宙的概念火爆以来，如AYAYI、柳叶熙、阿喜等虚拟人受到追捧，加上疫情带来的影响，前两年就在行业内小范围讨论的虚拟人、虚拟主播等内容形式，正在加速进入影视文娱、直播等领域。无论是市场营销、直播互动还是电商直播，都在纷纷布局尝试虚拟主播。

银河众星的这次虚拟直播，通过超写实数字人胡兵，以类似时尚走秀式的场景，推高了虚拟人直播的调性。一方面为直播内容创新提供了新思路；另一方面，也会推动更多直播机构尝试应用虚拟人和虚拟主播。

比如4月10日，头部直播电商MCN遥望网络，也在其数字战略发布会上推出了虚拟数字人「孔襄」，并公布孪生主播、数字资产库、数字藏品等战略布局，正式启动数字资产业务。

而随着未来虚拟主播逐渐增多，技术将不再成为桎梏，竞争的关键或将变成如何将技术更好的应用和配合于内容场景，以及后续的持续运营。

在这点上，在电商领域中拥有较强的内容策划能力，正是银河众星的最大优势。

过去几年，2020年银河众星推出过以汪涵为主角的《向美好出发》，是全网唯一一档只推荐优质国货的直播间；同年，胡兵入驻《第五空间舱》直播间，挑战了一场前所未有的24小时不间断直播；2021年银河众星打造了《谢谢您Na》，是全网首档竖屏直播综艺；2022年则推出了明星虚拟电商直播首秀。先后合作的明星包括汪涵、谢娜、胡兵、李湘、张馨予、何晟铭、吉杰、龙梓嘉等等。

因此，银河众星对虚拟直播这条路径抱有持续投入的信心。

其次，对抖音平台来说，银河众星这次融合了科技与国潮的虚拟直播，也符合抖音电商内容升级的思路。据李沁妍透露，在前期和抖音平台进行沟通时，抖音方面的态度「十分积极」。

李沁妍认为，经过此前的野蛮生长，现阶段的抖音电商正在试图吸引更多大牌入驻，新颖且高质量的直播形式正是抓手之一。她还透露，在直播结束后，抖音服饰的小二自发布朋友圈称，「本次直播合作是抖音服饰的一个尝试，也欢迎更多品牌方都来参与。」

从实际情况来看，在抖音电商进行直播内容新尝试，的确能取得良好的效果。例如在去年，就有主播结合甄嬛传的剧情在抖音进行直播带货，尽管演绎较为粗糙，但因为有内容新鲜感，还是在一段时期内取得了成效。

对比来看，虚拟直播这种新型内容形式，无疑可以落地更多创意，且随着更多技术公司入局，进行技术迭代，制作成本也将进一步降低。

在银河众星后续与博采传媒的沟通中，博采方面也认为，团队之前的技术主要应用于电影、电视内容拍摄，对于直播并没有太多涉猎，但本次成功的虚拟直播案例，也让他们意识到，将技术应用于虚拟直播，或许可以成为公司未来新的业务方向。「尤其考虑到这个市场刚刚开始起步。」

「与其说银河众星推出胡兵的虚拟数字人，是要抢占明星虚拟直播赛道，不如说我们是在坚持内容创新的初衷，重新定义直播电商的新趋势。」李沁妍说。