直播间退货率高「直播正常退货率一般是多少」

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中国的纺织业产值规模高达10万亿元，上至纺织原料工厂、成衣制造工厂，下至批发商、零售商、服装网店，经过十几年来的发展和演变，已经形成了一条十分完整的产业链。

如今新材料、智能制造、数字化和潮流设计正在让纺织服装摇身一变成为新兴产业，功能面料和无人工厂更是炙手可热。

上游工厂的转型往往是规模化成型的，但相对于较为分散的批发行业来说，数字化的推进似乎只停留在大家口中的电商。

早期的直播貌似给了服装行业一个新的销售渠道，不少品牌方都加码线上直播，销量也比直播前翻了几番；随着越来越多商家下场直播这片红海，低价内卷的现象也随之而来。

“以劣币驱逐良币”来描绘目前的直播现状再适合不过。

而直接面向消费者的直播，也意味着需要承担退货的风险。以今年618为例服饰类目退货率已经达到了70%以上，商家发货十件有七件是被退回来的，这也是服装直播达成的共识了。

为了应对退货的成本，单件衣服的单价也要上调，把退货成本摊开；不少商家为了保持一定的利润空间，换一些成本较低的面料。

“如果只看直播间展示，一件衣服可能要值999，实际你拿到衣服的时候，它就只能是199，说白了就是卖一个款式。”一服装品牌创始人称。

周而复始，退货率高，提高销售价格，价格高了，退货率也随之增高，形成一种自循环效应，最后受到伤害的还是商家本身。

在批发行业里，一批在某音某宝上开直播无疑是自断财路，不少二批出来反对，如果都下场搞直播，零售店没业绩，经销商不进货最吃亏的还是一批。

同样的，由于上海疫情的席卷，四季青服装批发也面临着严峻的挑战，不少商家开启了做线上批发的业务。

从一开始在朋友圈上图发款到组织老用户进群私享小程序直播，不对外公开，渐渐地探索出一条适合服装批发商的直播道路。

在四季青做了十几年的杨姐说，虽然本地受管控影响，但老客户的拿货需求一直都在，这样的直播无疑是当下最好的解决办法，货能出得去，也不会影响二批生意。

尽管疫情让四季青多家市场按下了暂停键，但在线上私域直播这一举动上，商家们都集结了自有的资源让批发业务继续下去。

相比起To C靠低价来吸引公域流量进店转化，To B（二批、代理商等）的直播是原有线下批发业务的升级；

一来对于老客户来说，足不出户便能看到货版，免遭交通管制等影响采购计划，二来对商家来说是当下大环境下批发业务把风险降到最低的一种方式。

直播的发展是一把双刃剑，在各行各业都能擦出不一样的火花；结合服装批发行业的特点，积极运用数字化工具激活私域流量，进一步促成新的转化。