疫情影响下的生鲜电商「疫情下的生鲜电商」

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新京报讯（记者 陈维城）2月12日，Mob研究院发布《2020疫情下的移动互联网数据洞察》显示，手游大暴发、视频娱乐崛起、生鲜电商成“刚需”、在线教育迎来“大练兵”、互联网医疗成“第二战场”、云办公模式“出圈”。

据MobTech大数据，《王者荣耀》2020春节期间日活均突破5千万，大年初一到达日活巅峰5400万。《OPPO小游戏》成为黑马上升至榜三，以其为代表的小游戏平台App成春节期间手游黑马。由于“社交 杀时间”的双重需求挤压，线上狼人杀游戏日活涨幅在10%-20%左右。春节期间，北方用户爱玩斗地主，中西部玩家爱打麻将，苏皖人民偏好掼蛋。

视频行业整体利好。据MobTech大数据，疫情期间，短视频平台日活规模反超长视频平台。《囧妈》与字节跳动合作线上首映，创新视频行业商业模式。上映当日，首映平台新安装量创新高。国外剧集视频平台迎来了用户增长，分流头部平台用户。央视对疫区医院建设的慢直播吸引近亿人次“云监工”，其用户规模暴发式增长。

疫情下生鲜电商供不应求，其中京东到家日活突破100万，盒马、叮咚买菜双双突破40万。需求猛增下，面临供应、运力、价格三项大考，前期最主要的问题是缺人导致的配送不及时。叮咚买菜收获来自深圳、苏州、无锡、上海等大批“新粉”。行业进一步提高渗透率，其中35-44岁人群成为生鲜电商新增用户主力军。

疫情降低了在线教育机构的获客成本，多家在线教育机构纷纷提出免费送课模式。开学延期通知发布后，学而思、猿辅导等App日活纷纷破新高。此次特殊时期虽极大影响了下沉市场线下教培产业，但对线上授课模式进一步渗透下沉市场助力。未来教培线上技术平台有望进一步发展。

远程问诊疫情期间需求激增，据MobTech大数据，湖北省在线问诊用户增幅明显。O2O医药电商优势尽显，但同时也面临了备货、仓储、配送等供应链能力的考验，叮当快药涨幅突破60%。

应对疫情，远程办公企业纷纷免费开放办公系统及上线新功能，根据MobTech大数据，钉钉以活跃用户规模破千万的绝对优势，在移动市场中占据主导地位，其新增用户超过六成来自下沉市场，下沉战略颇具成效。此外，视频会议类产品的用户增长最为迅猛。

记者 陈维城 编辑 孙勇 校对 危卓