春节发货不打烊什么意思「春节不打烊发货时间」
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大年初一,如果开门后看到一名金发碧眼的外国小伙说“春节好,这是你的快递”,不要太过惊讶,因为苏宁易购计划招募一批外国留学生快递员,以应对春节期间的人手不足。
今年春节电商们纷纷吹响
春节“不打烊”的集结号
事实上,正当电商和O2O企业们摩拳擦掌备战春节前的销售旺季时,一场30年未遇的“霸王级”寒潮给本就人手不足的物流业带来了更大考验。全国范围的降温及冰冻天气对物流的影响主要体现在派送环节。数据显示,1月20日~24日,全国有13%的快递包裹受到天气影响,包裹签收速度较1月初慢了20%。
受影响地区主要集中在68个城市,其中,山东、江西、浙江等省份的部分城市影响较大。对照最近天气变化情况,这些地区降温较为明显,出现了往年少见的道路结冰等现象。
可就在前有超强寒潮、后有春节人手短缺等困难之际,电商们却又纷纷吹响了春节“不打烊”的集结号。据了解,除了苏宁易购的“洋快递”,菜鸟网络已经集结了12万名快递员,京东也将投入约6000万元帮助加班员工与家人团聚。
网购热情:
取暖设备销量猛增
虽然天气寒冷,但网购一族的热情依旧高涨,电商们在过去一周最直观的感受是:取暖产品卖疯了。
苏宁易购方面,在刚刚过去的一周内(1月18日~24日),苏宁平台上全国取暖电器销量环比增长71%,华南区销量增长最快,达到了138%;华东区销量增长了91%。刚刚过去的周末两天,全国取暖电器销量环比增长了86%。
根据京东的大数据,过去一周的取暖器订单量环比增长了144%,保暖内衣的订单量环比增长了66%;而在刚刚过去的周末,取暖电器的订单量环比增长了287%;保暖内衣的订单量环比增长了128%。
物流之难:
物流费用也水涨船高
电商发展的好坏从来都离不开物流的支持,可与网购一族的热情相矛盾的是,受春节临近及寒潮影响,物流业确实存在人手短缺的问题。
货运APP快货运公司方面人士表示,今年很多物流从业人员都因为寒潮提早回家过年了,确实加剧了行业人手、车辆资源不足的问题;寒潮还造成了道路的拥堵,影响了物流的通行效率。
此外,物流费用也水涨船高。“以同城提配用车为例,目前普遍加价40~50元/单,远一点的100元/单也不在少数。”上述人士说。
电商凭什么春节“不打烊”
虽然不少淘宝商家按照惯例在页面上发布了春节停止发货的提示,但是今年整个电商和快递行业的主题仍是春节“不打烊”。
菜鸟网络将在全国90多个城市实行春节配送“不打烊”。但该服务主要集中在天猫超市、大家电、手机、服饰等类目商品,除能确保春节假日期间的正常配送外,大部分核心城市消费者下单后次日即达,最快的当天就能送到。
京东方面此前也公开承诺,普通商品订单春节期间(2月7日~2月10日)在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安等88个核心城市可支持正常生产、配送及取件换新等服务。为了满足消费者对家电等大件物品的购买需求,京东在春节大促期间将保证按时配送。大件订单春节期间(2月7日~2月13日),87个城市主城区及139个京东帮(京东在县域及农村市场的授权服务合作商)县域范围内支持正常生产、配送及取件换新等服务。
相比之下,苏宁云商今年选择另辟蹊径。一位苏宁易购方面人士告诉记者,在春节期间,苏宁易购将坚持“物流不打烊”,快递员将坚守岗位。而为了补缺这段时间快递员人手的不足,同时也满足外国留学生体验中国年的心愿,从1月25日到1月30日,苏宁易购在北京、上海、广州、深圳、南京、成都等网购密集区域的高校公开招募“洋快递”。
1月31日,苏宁易购将统一对招聘的“洋快递”进行业务技能、春节拜年礼仪等方面的培训和考核。考核通过后,在接下来的2月1日~2月6日,这些通过考核的“洋快递”将统一上岗,在春节这一特殊时间给用户送货。