新零售蓝海「跨境电商蓝海」

今天给大家普及一下新零售蓝海「跨境电商蓝海」相关知识，最近很多在问新零售蓝海「跨境电商蓝海」，希望能帮助到您。

7月，时值老高电商俱乐部十周年，两天一夜的“不忘初心 一生相伴”2020年电商创新发展峰会暨老高电商俱乐部10周年庆典，在杭州盛大举办。在此次电商千人峰会中，我们邀请到了金冠俱乐部会员、老高跨境电商俱乐部创始会员之一、leke联合创始人总经理——陈小斌先生，和大家分享如何开拓跨境电商10万亿新蓝海，为电商人打开新思路。

01 政策利好跨境电商

陈小斌以前是做国内电商，2015年才开始尝试跨境电商，很多人问他当初为什么会转做跨境电商，他在分享中给出了答案。

在他看来，1978年，邓小平提出“改革开放”政策后中国经济快速发展，在这40年的发展中，传统外贸越来越难做，出现了成本上涨、OEM品牌生意难、订单越来越小等困境。

2012年，国家提出“一带一路”政策，陈小斌表示，这对跨境电商来讲，是一个非常重要的政策性引导，跨境电商如同改革开放一样，让中国品牌走向世界。2019年，整体中国的出口跨境电商交易规模已过8万亿，跨境电商的所有卖家基本上呈超额增长的态势。而在各种数据的增长过程中，也证实了陈小斌选择的正确性。

不仅如此，陈小斌说，继2015年杭州成立第一个跨境电子商务综合试验区后，全国共分五批分别在105个城市设置了跨境电子商务综合试验区，并针对性的出台了一些相关政策，其中海关编码是很明显的体现。

关于海关编码，陈小斌总结到，以前的海关编码是1210保税备货模式和9610跨境电商直邮模式，对于单件出口，汇总报关并不是很便利。今年新增了两个海关编码：9710、9810，主要是以跨境电商为主。其中，9710是跨境电商B2B直接出口，9810是跨境电商出口海外仓。

可以看到，从“一带一路”，到综试区，再到海关编码，这些已经很明显在释放信号告诉大家，国家政策在推动整个跨境电商发展。

陈小斌表示，2020年跨境电商整个交易规模将超过10万亿，而且整体数据还会大大增长。他说，从国家层面到政策层面，再到我们自身层面，多个维度都可以看出，跨境电商产业未来具有良好的发展趋势。

02 数据化带来跨境电商的机遇

陈小斌在分享中提到，身边很多朋友都在问他，亚马逊要怎么做？到底现在做跨境是不是一个好机会呢？陈小斌表示，以国内的发展趋势来看，跨境电商目前还处在2010年-2012年国内电商发展的同时间段，属于商品还是商业机密的阶段。

为此，他用数据为大家真实地展示了疫情下第一季度跨境电商迎来了最快增速、电子产品和服饰电商的零售增长数据、亚马逊卖家活跃情况和各国家站点的日访问数据。

在分享中，陈小斌精准分析了亚马逊官方的数据，从2016年到2020年，亚马逊总体市场增量率大大提高，同时，在疫情的推动下，2020年第一季度，亚马逊市场增量率高达24%，迎来了历史上最高速的增长。

陈小斌表示，跨境电商当中，电子产品和服饰是占比比较大的品类。像家具、户外、美妆、鞋服、箱包、母婴用品这些品类增速也都非常快。疫情中，家庭生活，健康类，家庭运动类，整体呈现爆发式的增长。

在官方公布出来18个站点中，大部分商家核心基地是在美国市场，美国站更适合新加入的商家。除此之外，陈小斌也推荐了其他市场的站点，比如欧洲的荷兰，英国、德国、法国、意大利、西班牙等，东南亚的日本、新加坡，美洲的加拿大等。其中，东南亚的市场主要平台有两家：shopee和Lazada。但是目前整个市场还是偏小，还是以亚马逊为主。

有数据显示，2019年，亚马逊第三方卖家占比接近60%，亚马逊自营占比只有40%。第三方卖家的比例，这几年逐年递增，特别是中国卖家，在各个国家的占比都在近三分之一的比例。处于起步阶段的我们，在今天已经取得了很好的成果。陈小斌表示，中国做跨境电商的卖家中，深圳是目前中国占比最多的一个城市。不过，根据亚马逊官方公布的数据我们不难发现，江浙地区的增长力也非常快。

陈小斌认为，虽然我们国家仍处于疫情下，但是线上市场已经抢占了线下的份额，整体市场是处在一个高增长的趋势，跨境电商仍然有很多机遇。

03 跨境电商从0到1 这5点很重要

在分享过程中，陈小斌提到自己并不懂英语，尽管如此，依然选择做了跨境电商。他表示，很多人把跨境电商想得太复杂，其实是因为不了解。其实，跨境电商还属于起步阶段，真正要干的一件事就是把产品做好。

陈小斌认为跨境电商从0到1有五项准备工作，即选品、了解出口国相关行业要求、注册商标、选择平台、招聘人员。

第一个选品。产品是否具有跨境的属性，外贸的属性，比如服装有尺码的问题、风格的问题，鞋子也有尺码的问题，如果你不了解国外的市场，选择的商品去做跨境电商一定是不会成功的，所以产品是否符合外国消费者的基本需要，这一点很重要。

第二，确定品类后，要去了解这些品类在不同国家，比如美国、欧洲、日本，它对各个品类进出口的官方要求。国家法律法规都是很官方的，基本上都可以了解到你需要具备哪些条件。

第三，注册商标。与国内做淘宝店一样，做跨境电商要有商标，很多地区政府对国外申请商标专利有补贴，可以去各个地方的商务局了解一下，像深圳、杭州、厦门这些地区，在商标、专利、海外仓很多政策上是有补贴的，而且费用更便宜。

第四，平台。陈小斌在分享中提到，跨境电商以亚马逊为主，除此之外，现在主做的平台还有速卖通、eBay、Wish、shopee、Lazada。这些平台中具体选择哪一个平台，首先看你的产品属性。如果是中国属性，尽量选择东南亚平台，因为东南亚很多跟我们中国比较相似，如果你的产品属于标品，比如像全球通用的一些标准类型，选择速卖通、eBay、Wish都可以。

其次，选择哪个平台取决于大家手上拥有的资源，包括你的货品适合程度。如果体积比较大，重量比较重，客单价比较高，更建议做亚马逊。小类产品初步尝试可以从其它平台开始先试。陈小斌说，他在2016年注册的速卖通，可以从天猫店后台直接注册，没有保证金、没有押金，什么都不需要，发链接上去就可以卖。现在速卖通，相对来讲，规则、玩法比较雷同于天猫，更建议大家从速卖通下手。

第五，人员。陈小斌认为，很多实操方面还是需要相应的人才帮我们操作，建议可以选择一些有外贸行业经验的人才，再通过各个板块的培训不断学习。其实，速卖通，eBay、Wish、shopee、Lazada现在都有一些培训的机构，不仅有官方培训，还有第三方培训，都可以帮助人员能力的提升。

04 跨境电商团队如何搭建

除了做好前期准备工作，陈小斌表示，从国内转跨境电商最难的是观念，要做好更重要的是运营。因此，跨境电商团队的搭建非常重要。所有的奖励机制，公司的组织结构等，都要以运营为中心。

在整个团队搭建中，陈小斌认为，跨境电商很重要的一部分就是供应链，和物流采购板块。比如，在美国市场，正常情况下商品运输到美国，如果时间慢一点，大概是25-30天，还得看到美中还是美西，不同的洲，花费的时间也不一样。所以在整个环节中，生产周期、物流周期，都会影响到整体的管控。

陈小斌建议，跨境电商卖家们可以寻找周边的资源去选择商品，只要适合国外产品都是好的产品。但是需要考虑要成本问题，国内大部分是商品成本，快递成本、运营成本。而跨境电商当中，物流成本占比非常高。因此，在供应链板块当中，一定要重视是原材料管控、采购、品控、物流这四个板块。

在运营团队方面，陈小斌表示其实跟国内一样差不多，只不过跨境电商没有客服，很多客户的问题，都会通过亚马逊客服先处理掉。因此，运营团队只需要运营、美工，商务等岗位。

05 跨境电商容易踩的坑

陈小斌在分享中，总结了六点在尝试做跨境电商的时候容易踩的坑。

首先，每个国家都有独立的商标、专利、知识产权保护，所以一定要注意商标专利和知识产权。

其次、各国家对各行业产品相关规定不一样，对特殊行业产品，像母婴用品、食品、化妆品不只国家行业规定不一样，还有出现国家与销售地不一致标准，一定要注意出口国各行业相关规定。

第三，物流与库存周转要注意，快递费用成本差距大。国内仓直发比较简单，但是有重量的限制，抛货及重量高的成本比较高；海外仓货物在第三方仓有各项费用，货物一般很难退回国内。

第四点，需要了解出口退税、独立退税需要的相关资质，特别是欧洲需要VAT，同一产品报不同类别关税不一样。

第五，很多平台规则变动目前还不太完善，特别是亚马逊变动有些都没有事前通知，要注意了解平台运营规则。

最后是交易结汇方面，需要注意的是通过第三方支付结汇，但是汇率变化影响最终利润。

在最后的分享中，陈小斌说，2020年已经进入下半年，刚刚做完618活动，8月底就准备报名“双11”活动了。亚马逊一年只做三个活动，且都在下半年—— “双11”、“双12”，年货节。同时，圣诞节也将带来20天左右的旺季，在这20天当中是原价卖的，不打折。可想而知，国外的客户多少好。不仅如此，在活动过程中，对于海量选品，图片、文案都不需要不改，除了改价格，而且价格还是交给平台自动修改上架，操作非常方便。

陈小斌表示，在做跨境电商时，晚上睡觉要比做国内电商睡得舒服，因为在活动运营、商品运营等方面，跨境电商要比国内电商方便的多。这是跨境跟做国内最大的区别点，希望可以给大家做一些参考。