电商,实体和社区服务的区别是什么「社区电商与传统电商的区别」

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为了更好的促进大家对社区服务的认识，便于物业行业的转型，对电商、实体社区服务的区别陈述如下：

一、什么是电商？

服务主体；平台化运营 服务对象：网民

服务手段：电子技术 服务区域：全球

配合条件：物流 构成要素：商城、消费者、产品、物流。

诚信基础：无条件七天退换货 服务品类：实物类商品居多

发展历史：近20年 类型：大平台、小平台、个人微商

未来发展：被淘汰

二、什么是线下实体商？

服务主体；店面经营 服务对象：所有人

服务手段：人与人的服务 服务区域：区域

配合条件：店面展示场地 构成要素：展示、消费者、产品、宣传。

诚信基础：直接体验 服务品类：实物类、服务类均有

发展历史：几千年 类型：服务公司、大卖场、连锁店、社区店、摊贩

未来发展：被淘汰

三、什么是社区服务？

服务主体；无门店经营 服务对象：业主

服务手段：上门服务 服务区域：区域

配合条件：物业团队 构成要素：场景、业主、产品、宣传。

诚信基础：无条件退换 服务品类：所有

发展历史：近几年 类型：平台化综合服务

未来发展：一枝独放

四、三者的区别？

电商及实体商都是一个过度，随着物质生产的极其丰富，老百姓的消费目的不再是吃饱喝暖以及攀比刷存在等，按劳分配配给制（再往后是部分服务按需分配）的社区上门服务会逐步取代电商及实体商的业态；

电商及实体商带来的一些不利影响也将随之烟消云散；其领先的营销手段或者工具优势也将植入到社区上门服务中去；

有对比才有鉴别，社区社会的发展速度是倍增的，国家的宏观调控加上市场经济的自发进步，势必催生更先进的社区营销模式；社区上门服务最终将覆盖电商和实体商的各种闪光点；

云奇

二零二一年十一月九日

千年古城·邯郸