2021年中国直播电商产业研究报告「电商这样发展对社会有帮助吗」
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目前,行业进入直播电商的形式主要有三种,一种是传统电商平台设立直播间,吸引商家入驻直播,如淘宝直播、京东、蘑菇街等传统电商平台;一种是基于原来的娱乐直播平台,通过自建商城或者接入传统电商平台的形式,完成直播 电商的转型,如快手和抖音;最后一种是自己搭建直播平台销售商家货物,如批批网等。
目前,中国直播电商行业飞速发展的同时,也暴露出一些短板,比如售后服务质量问题。但就机遇来说,随着疫情得到控制,消费潜力会逐步释放出来,比如新型消费形态增长更快,互联网消费形势增长更好。
2020年中国直播电商行业直播平台支持方分类目前,行业进入直播电商的形式主要有三种,一种是传统电商平台设立直播间,吸引商家入驻直播,如淘宝直播、京东、蘑菇街等传统电商平台;一种是基于原来的娱乐直播平台,通过自建商城或者接入传统电商平台的形式,完成直播 电商的转型,如快手和抖音;最后一种是自己搭建直播平台销售商家货物,如批批网等。
2020年中国直播电商平台支持方直播交易数据从各个平台直播交易数据来看,直播电商也在一定程度上改变了电商行业平台的格局。在纯电商时代,淘宝、拼多多和京东三分天下;而直播电商的发展,令电商市场变成了淘宝、快手和抖音三国杀。艾媒咨询分析师认为,目前淘宝直播是属于早期入局直播电商的玩家,凭借原平台实力和先发优势,是综合电商平台中转型最成功的案例。而抖音和快手是从内容平台脱胎的直播电商平台,凭借内容上的优势也赶超了部分传统电商平台。
2020年中国直播电商行业辅助服务类型从直播电商的辅助服务来看,主要分为四大类,电商代运营、技术支持、分发推广、数据监测。电商代运营服务主要是为商家提供电商解决方案;技术支持是在直播或者短视频制作上提供相应技术支持;在内容分发上,也有专门的机构通过分析各平台特性制作具体方案进行投放;数据监测主要是为了入局或尚未入局商家提供决策信息。随着电商行业发展,其辅助行业也一同发展,并呈现出精细化、分工明确的特点,它们的发展也会反过来推动电商行业的发展。
2020年中国直播电商代运营业务收费模式艾媒咨询分析师发现,现在购物网店托管行业一般分为三种服务模式,固定收费模式、收取服务费模式和免收服务费模式。目前,收取首期服务费/保证金模式是大部分购物网店托管公司的通用模式。
以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告《艾媒报告|2020中国直播电商入局行业及标杆品牌运行案例大数据监测报告》。