电商企业哪些问题 是企业急需解决的 「一个电子商务企业将会面临的问题」

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电商行业，作为最近几年发展比较快速的行业，涉及的其他的行业也多种多样，电商作为当前的主流销售渠道之一，很多传统企业都在改变之前的模式，结合电商发展出新的经营模式，不过电商行业还是存在很多问题的。

对传统的企业来说，大多对电商的了解不够透彻，知道电商这个模式，但是具体该怎么操作缺不是很清楚。还有一些则是跟传统的渠道相比，电商渠道的价格存在争议，很容易出现冲突；对于传统的企业来说，企业内部也存在利益的纠纷，导致新的渠道推进困难。

就目前而言，大部分电商企业都存在的一些问题：

1、企业没有完整的电商服务系统，缺乏技术方面的支持。

2、客服专业度不够，导致客户的流失，同时电商客服的人力成本也一直很大

3、电商的运营成本大，企业前期投入资金大，后期收入少，导致企业亏损

4、电商企业存在大量的进项和销项都没有发票，这也算是电商行业特有的问题

我们都知道企业没有进销项发票，是会增加企业的税负压力，而且电商行业的流动性也是相当大的，人力成本也相当高，这会严重影响企业的发展，总的来说以上这些问题，到最终的结果都是导致企业实际的收益减少，该怎么做才能最大限度的减轻企业的税负压力呢？

1、针对企业的人力成本方面，减少太过频繁的人员流动，以达到减少招聘和培训费用等。

2、电商企业没有销项发票的问题，这方面主要取决于客户，那就要求企业在进项方面要严格把控，确保每一项费用支出都有相对应的票据。

3、合理运用税收扶持政策

企业在不改变现有企业的经营模式的前提下，可以适当分包部分业务到园区正常经营，通过享受地方的扶持政策达到为企业减轻税负的目的。

增值税：根据企业的纳税额，地方持有50%，扶持企业最低70%，最高90%的奖励扶持政策。

企业所得税：企业缴纳的税收，地方持有40%，扶持企业70%-90%的奖励。

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