淘宝盖「二楼」 内容电商时代到来!
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淘宝盖「二楼」,内容电商时代到来!
中国报告网数据显示,网络电商消费者比较偏好购物视频。观看商品视频后,用户的购买意愿是没有观看时的1.8倍。65%的用户视频观看完成率为80%。(得到APP和喜马拉雅付费栏目 内部分享QQ群:274044084 请入群下载更多资源)
商品的展示方式从单一的图文信息到互动感强的直播,如今转为短视频,在固定的时间内,视频相比于图片和文字能表现出来的信息更完整,短视频所能承载的内容和信息量能够更快传播,所以视频的转化率非常高。
熟悉电商的人都知道一个公式,销售额=访客数×全店成交转化率×客单价。转化率一个非常关键的指标,但除了转化率,客单价、商品的访客数也是影响销售额的关键指标。
用户对商品的认知往往是通过文字、视频认知的,但视频只解决了用户的视觉问题。即便视频方式转化率最高,但毕竟不是所有的品类都适合视频这种方式。
每一个品类合适的内容表达方式并不一样,原因是解决的消费者决策过程当中的核心痛点不一样。比如,美妆类的商品需要了解如何使用和使用效果,最直接的解决方式是提供用户评价和品牌的可信度;服饰类需要解决穿上后的效果,所以用模特拍摄效果;可食品、香水这类需要感官体验的商品,需要解决的是如何更进一步感知,所以,也就不难理解淘宝「二楼」的深夜食堂,二更的饭爷辣酱和日食记的小龙虾喽。
内容创业的春天早已过去,也许再过一段时间,内容电商会被新的形态取代。「电商媒体化和媒体电商化,有可能从两面最终走到一起,这是未来的判断」,。
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