快递代收点态度恶劣「我无意的动作会引起别人的反感」

今天给大家普及一下快递代收点态度恶劣「我无意的动作会引起别人的反感」相关知识，最近很多在问快递代收点态度恶劣「我无意的动作会引起别人的反感」，希望能帮助到您。

相信只要稍微留意过快递代收市场行情的朋友差不多都有过了解，近几年随着电商直播行业的日益火爆，快递代收点越来越多，各类快递代收品牌如雨后春笋般冒出来。

快递代收点为什么会出现？又为何会引起反感？

一、为什么会出现快递代收点？

1、电商行业的飞速发展，快递包裹量翻倍，单靠快递员一个个送货上门，根本送不过来；

2、外卖平台的出现，导致大量快递员跳槽，使得快递派送环节人手不足；

3、很多上班族白天上班无法签收，快递代收点的出现解决了大多数人的烦恼。

二、为什么有一部分人排斥快递代收点？

快递代收点本着便民服务的宗旨，为居民提供代收代寄快递服务，那么为什么有一部分人会排斥它呢？

驿站服务态度差

我们都知道驿站品牌很多，驿站的加盟商也很多。各个加盟商的工作人员素质参差不齐，难免会有几个脾气不好、服务态度不行的，在日常工作当中和客户起争执。本身快递不送货上门就已经引起了用户不满，再加上服务质量没达标，更容易招致排斥。

大件物品不能送货上门

其实对于快递放驿站的情况，绝大多数的客户还是能接受的。但是偶尔买个大件的物品，客户肯定还是希望能送货上门的。但是往往这时候，快递员还是未经客户同意，直接就将快递放进了驿站，这自然而然会引起客户的反感。

驿站距离太远不方便

体量小的小区一般就一个快递驿站，但是一般体量比较大的小区，往往会有两到三个驿站，可能东门有一家，西门也开了一家，每家驿站接纳的快递品牌以及数量还不一样。这就导致部分顾客的快递包裹分散在不同的驿站，有的驿站距离太远，取快递很不方便。

快递驿站的出现是快递行业发展必然的趋势，但是部分朋友较为反感也是不争的事实。目前快递行业的包裹数量还在与日俱增，未来对于快递代收的需求肯定是会越来越旺盛的。快递行业只有不断去完善和优化服务，才能真正获得大众的认可！