想做电商运营 该从何做起 关注哪些方面 「电商应该从何做起」
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如果想成为一个电商运营,思考的不应该仅仅是直通车或者补单这些,而是一家店怎么能赚钱,卖什么产品,怎么能卖出去?
现在做电商培训的五花八门,大多数都是理论大于实践,干货不多,他们可能会跟你谈一个商品,怎么做起来,怎么打爆,但是没有去跟你谈,这个商品为什么能打爆? 一个产品之所以能够做起来很多时候不是运营牛,是这个产品本身就具有爆款的潜力,合格的运营所做的工作无非就是放大这个潜力,让更多的人看见购买这个高性价比的产品,优秀的运营是去发现这个产品,并且让它被更多的人看见购买。
首先拿到一个产品之后,要做的应该是市场分析,这个产品我去做了,能不能挣钱?产品一样,但是每家店的资金供应链等水平不一样,即使是高性价比的产品到自己手上也不一定赚钱,不赚钱就只能换产品了。
其次确定这个产品能赚钱之后,我们还要去分析市场的规模,如果整个市场一天就是几千单,可能到自己手上就几百单,乃至几十单,是否符合自己的预期定位,同时再看一下我们的竞争对手,能不能赶得上,毕竟单是要从别人手上抢的。
这些都确定之后,其实一个运营最关键的工作已经完成,任何运营都是建立在一款合适的产品上,产品确定之后剩下的就是一些相对来说比较格式化的运营了,就如我们耳熟能详的一些产品图片、直通车、补单、活动等这些了。
至于一些数据化的包括roi,ppc,点击,转化,uv等基础知识点开生意参谋一目了然,我们大可不必操心,这些都是为了产品运营服务的,从数据分析中来优化我们的运营,决定我们是否要更换我们的主图来提高点击,优化详情提高转化,是否开车补单来提高坑产转化评价,这些就需要一个时间过程来自己总结的,每个店铺产品不一样,任何大神都提供不了现成的经验参考,只能是借鉴加总结,但是懂了这个套路基本上做好运营只是时间长短问题了。
最后做好一个运营不仅仅是会这些,还需要掌握基本的美工客服仓库知识,这样才能和整个团队良好的沟通,有了美工知识才能告诉美工想要的产品效果该怎么展现,有了客服知识才能更好的掌握买家的关注点,有了仓库发货知识才知道怎么去给买家更好的购物体验避免一些无谓的售后问题,这些也是运营好一个产品和店铺不可或缺的部分。