东南亚货源「东南亚电商规模」
今天给大家普及一下东南亚货源「东南亚电商规模」相关知识,最近很多在问东南亚货源「东南亚电商规模」,希望能帮助到您。
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东南亚电商蓬勃发展,而一盘货是目前这个市场最需要的供应链和物流服务。本文将从四个方面依次阐述。
什么是一盘货为什么一盘货为什么东南亚电商最需要一盘货东南亚各类企业如何应用一盘货图1:东南亚一盘货框架概览。 来源:本文作者
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什么是一盘货
一盘货也可以叫库存共享,也就是商品在同一个物理仓,通过系统打通(主要是库存、订单和物流信息),可以实现同一个SKU在线上、线下、to B、to C、多渠道、多平台、多店铺共享库存。一盘货可以是全链路也就是从生产端开始,也可以只是在仓储物流端。
以下关于一盘货的由来、类型和核心的内容,摘选和整理自:潘永刚 吴幂 (2022), 《供应链履约力》,中国经济出版社。干货,强烈推荐。部分内容结合电商一盘货实践,加上我自己的观点。
(1) 一盘货的由来
伴随零售渠道的迭代,品牌商供应链管理大致经过了3个阶段:
① 经销商库存管理。大致为“工厂 – CDC – 分销商仓库– 经销商仓库 – 门店 –消费者”。每一次分销都意味着一次流通成本。仍然是目前最主要的流通渠道。
② 多盘货管理阶段。随着电商的发展和渠道的增加,企业通过增加相应的销售团队和供应链物流团队,不同体系和组织分开执行不同渠道,库存也是切割管理。
③ 一盘货管理阶段。随着零售变革走向深水区,多元化的线上渠道,并进行线上线下融合,海量商品需求和多元零售、分销场景覆盖成为趋势。多盘货管理必然增加运营成本,“一盘货”应运而生。
图2:全渠道时代的“一盘货“管理模式。来源:潘永刚 吴幂 (2022), 《供应链履约力》,中国经济出版社,第37页。
(2) 一盘货的类型
不同角色主导的一盘货有所不同。主要有3种类型。
① 品牌一盘货。品牌自己进行全渠道统一管理,深度协同仓网,进行to B/C一体化交付。代表有美的,九阳等家电品牌。
② 平台一盘货。零售型平台基于多品牌、渠道整合优势,面向终端to C消费者提供订单履约与交付,具备集货、分拣、再包装及交付能力。代表有京东、美团优选等电商平台。
③ 供应链物流一盘货。供应链物流企业依托区域多服务场景,生态整合能力,协同多客户订单需求,形成云仓网络与服务能力,提供一盘货服务:包括一件代发、仓储、物流、履约等服务。既面向to C终端消费者,也面向线下与线上的各类to B企业。
(3) 一盘货的2个核心
不管何种类型的一盘货,有2个核心。
① 一是物理层面的一盘货。指将货物集中到一个物理仓,可以从同一个物理位置发往不同渠道的不同地点,既有to B也有to C.
② 二是库存层面的一盘货。指同一个SKU可以共享所有的实物库存,系统层面可以打通销售、库存和物流,实现实物和数据的共享。库存层面一盘货还可以再分为2类:
系统可以实现一盘货分货,也就是可以根据销售和库存变化,系统上实现所有渠道库存的同增同减。目前即使是大型的成熟物流商也做不到或者不能完全做到。当然,也不是说他们没有这个技术能力,不做的原因大部分是因为有超卖的风险特别是在促销期间。系统实现不了分货,线下分货。卖家根据各渠道销售情况进行库存分配,通过卖家在系统创建出库单和入库单 & 仓库在物流仓进行库存的库位转移来实现。02
为什么一盘货
主要还是降低商品的库存成本和流通成本,也可以整合和共享供应链和物流资源,让社会资源利用最大化。
(1) 社会资源共享和最大利用
物流是基础设施,放在整个社会资源下就只有那么多。这个地方要用多了,那么地方肯定就要少了。我一直在说对于精细化运营阶段的物流资源,降本和提效是两个悖论。要提效,比如要做半小时达,半日达一日达,那么必然要在商品还未集齐的前提下增加波次、分拨、人员和车子等,就会增加成本。在一盘货的情况下,可以集合多个渠道的订单。那么在更多订单量的情况下再提效,不仅降低了商品的单位流通和物流成本,也最大化地利用整体社会资源。
(2) 减少牛鞭效应,降低信息流通成本
牛鞭效应,是经济学中的一个术语,它也被称为需求放大效应。牛鞭效应指的是当信息流从最终客户端传输到原始供应商时,信息共享无法有效实现,信息逐步失真和放大,需求信息看起来越来越波动,并且这种信息的失真在图中被放大,就像甩起的牛鞭一样,因此被称为“牛鞭效应”。
牛鞭效应是难以彻底消除的。特别是在“工厂 – CDC – 分销商仓库 – 经销商仓库 – 门店 – 消费者”的经销商库存管理阶段,需求是反过来从“消费者 – 门店 – 经销商仓库分销商仓库 – CDC – 工厂”,需求在一层一层传递的过程中,必然会一层层扭曲被放大,最终销量预测也无法做准。
图3:牛鞭效应。来源:网络
在电商场景下,一盘货的信息流通渠道是从“消费者– 平台或者品牌或者物流服务商 – 工厂”,因为POS (point of sales)的销售信息可以利用电商的技术优势,通过OMS(Order Management System)与WMS(Warehouse Management System)无时间差流转再同时传递给工厂,减少了中间多个流通环节,降低了牛鞭效应影响。
(3) 降低库存成本和运营成本
对于企业来说,运营成本和库存成本降低是最明显的好处。在多盘货管理阶段,企业不仅要有多个团队运营,还需要多地备货。假设从X个渠道X盘货X个团队,变成一盘货后,只需要一个团队,下面可以稍微细分成小团队,虽然无法变成1/X团队大小,但是也可以极大精简组织。
库存成本是最大的成本,特别是在国际贸易和国际电商情况下,国际运输要分批运,渠道库存也要备多个渠道的安全库存,由于销售变动导致库存冗余或者缺货,各渠道之间也无法互相快速调拨。一盘货,可以降低国际运输成本,只备一批安全库存,实现各渠道线上线下的快速调货,库存和物流成本降低是可以超过100%的。
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东南亚电商最需要一盘货
东南亚电商目前正处在高速发展阶段,商流和物流百家争鸣。东南亚市场发展是最适合应用一盘货,也最需要一盘货。
(1) 先看东南亚电商的市场情况
多电商平台并存。跨境电商平台群雄逐鹿,一方未唱罢另一方登场。Shopee, Lazada, Tiktok,Amazon, 拼多多,还有一些当地的电商平台,目前也并没有一个占绝对主导地位的平台。
电商本地店和跨境店都有。众所周知,东南亚是很多华侨在当地做生意的。中国同胞有开跨境店的,也有开本地店的。东南亚各国政策都不一样,比如印尼完全不支持跨境,所以都在发展本地,但是其他国家则是本地店和跨境店都有。
线上与线下并行。根据贝恩咨询发布的数据来看,2021东南亚电子商务仅占零售总额的9%(中国大概35%)但是同比2020年增长率高达85%。所以东南亚还是以线下为主,线上高速增长。
多渠道销售。东南亚的整体经济发展水平(SG除外)大概相当于10年前的中国,小镇市场,批发零售,大中小品牌经销与分销。渠道很多。
多平台,线上与线下,本地与跨境,多渠道。正是一盘货最适合的业务场景。
(2) 接着看东南亚电商的商品结构
东南亚人民的消费水平目前不是很高,但是消费的还是要消费,商品结构还是完整的,只是价格低。
快消品,电子配件,时尚单品都是5美金以下;家居类10来美金,也有20美金以上的锅子和户外用品等。上百美金的基本是一些手机、平板类的电子产品。比如,印尼卖得最好的电视是40~60美金的30寸以下VS.中国基本是60英寸吧。相对中国跨境电商商品的件单价平均有20美金左右,目前在东南亚卖的都是一些便宜的东西,很多是义乌小商品。
虽然东南亚的人口多也还在上升,但是毕竟不如中国的人口基数大,而且分了这么多个国家。在这个前提下,虽然有爆款,但是并没有像中国一样的频繁的单品超级爆款。超爆品多渠道多盘货没有问题,但是东南亚SKU种类繁多,且大多数都属于重要部品和长尾品。
商品结构完善,但是价格便宜,SKU多长尾多,那么对每一分钱的成本都看得很重。多盘货备货就极大增加了商品成本了。
(3) 最后看东南亚电商的卖家画像
表1:东南电商一盘货卖家画像。来源:本文作者
国际大品牌,价格较高。国家大牌是全球定价,所以和中国差不多。线下专柜线上电商都有。基本是:线上线下本地店,本地消费,本地生产或者全球采购。
中国的国货和中小品牌,价格中等。国货出海这几年很热,这些品牌在东南亚一般会先从跨境电商开始,一段时间后转到本地电商,并开线下店铺和分销。基本是:线上本地店和跨境店,线下本地店,本地消费,中国生产和中国采购,或者本地开设工厂生产,也会有本地经销。除了一些在本地受到贸易保护的商品,比如印尼的服饰类。
大卖,杂货店,价格中等偏低。大卖就是一个人会开几十上百家店铺,同一个SKU多店上链接冲销量。卖的东西比较杂,各种各样都有,也会有一些高价格的,但基本是便宜的东西。基本是:线上本地店和跨境店,本地消费,中国生产和中国采购,也会从事分销。
中小卖家,价格低。东南亚很多卖家是这些累心。基本是:线上本地店和跨境店,本地消费,中国生产和中国采购。
在线上销售渠道上,4类卖家都会同时在多个电商平台开店。各类卖家基本都是线上线下,多渠道销售,有一盘货共享库存的需要。
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东南亚企业如何应用一盘货
不管从东南亚电商市场情况,商品结构,还是卖家类型来看,都很适合做一盘货。商业流的遍地开花,物流也蓬勃发展,各类大中小物流服务商都在东南亚拿地租仓,正是最需要做一盘货的时候。
那么东南亚各类企业又如何应用一盘货,降本增收呢?从企业类型来看吧。
(1) 电商平台自有物流
大的台商平台都在发展自己的物流。Lazada, Shopee都有自己的物流体系。拼多多和Tiktok也在积极布局自有物流。从社会物流资源利用最大化的角度看,平台自有物流也可以做一盘货,只是没有哪个大的平台愿意把自己的订单信息给到竞争对手。不过自有平台物流至少可以做,给卖家的本地店和跨境店做库存共享。
(2) 社会物流服务商
提供国际头程,本地仓储和运输等服务的物流商。可以分成三类:
一是大型的成熟物流服务商,像百世、菜鸟等。有成熟的物流系统,可以提供从国际头程到本地的全链路一揽子物流服务,基本是正规清关阳光通道。因为东南亚政策不一且复杂,同时很多中小物流服务商可以提供灵活且价格较低。所以这类物流商,服务的对象是:不是那么在乎价格的品牌商,需要正规路子或者有上市需求的大中型卖家。
二是既是电商卖家又是物流服务商。目前在东南亚有挺多这类企业的。这类企业在商业上一般有较强的低价拿货能力,也会做分销。先发展了商流为了降低成本同时看到了东南亚市场又发展物流。这类企业有较强的灵活性,可以做一些大型物流商做不了的服务。服务的对象是:自己、分销渠道的卖家。同时要利用与电商平台的粘性,成为平台认证的第三方合作物流(3PL)与平台进行系统对接,这样可以成为平台更多卖家的物流服务提供者。
三是中小物流服务商。目前在东南亚市场也有,这类企业比较灵活价格较低。服务的对象是:中小卖家,同时也要积极成为平台认证的第三方合作物流 (3PL)并进行系统对接,为自己争取更多的客户。发展了一段时间后,也会有品牌会选择。
(3) 不同电商卖家如何选择一盘货物流商?
首先肯定是看是否有一盘货的能力,也就是要看一盘货的2个核心,物流层面和库存层面的一盘货是否都有。其次是结合自身情况,看哪一类物流商适合。
表2:卖家如何选择一盘货物流商。来源:本文作者 错字, 租仓:自建仓=仓储:租仓
品牌型卖家。有一些自己在本地建厂自然就有仓库,有的没有工厂但是有自建仓储,那么就自己做一盘货的各渠道库存共享就行了。同时,如果在某些平台的销量较大的情况下,可以和平台进行OMS和WMS的订单和物流信息对接,这样可以享受平台的一些商品打标等权益。如果没有自建仓,那么不建议自行租仓,直接利用平台自有物流、平台第三方物流合作方或者社会物流。
大卖,杂货店。现在有很多大卖自己会租仓或者建仓。建仓如果只是给自己服用并不建议,最后成本都会上来的,除非也可以给其他客户提供物流服务。因为大卖的货比较杂,长尾品较多,使用平台自有物流无法多渠道多平台共享库存容易滞销(除了一些爆品和超爆品)。可以选择已经平台的第三方合作物流 (3PL),实现库存共享。
中小卖家。一般没有自建仓,也没有租仓。成本敏感,可以选择中小物流服务商,优先还是选择有电商平台的3PL。
以上不是绝对的,只是一些参考。毕竟鞋子合不合脚,看一看是不知道的。有的鞋子摆在那里看起来不怎么样,上脚后可能又舒服又好看。
转自公众号:供应链指南针