电子商务转行「二手转转怎么样」
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01 国家发展循环经济,“互联网 二手”撬动万亿市场今年7月份,国家发改委等多部门印发《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》,以绝对权威的方式,再一次强调了发展循环经济的重要性。
通知指出,发展循环经济是我国经济社会发展的一项重大战略,大力发展循环经济,推进资源节约集约利用,构建资源循环性产业体系和废旧物资循环利用体系,对保障国家资源安全,推动实现碳达峰、碳中和,促进生态文明建设具有重大意义。
同时,也提出将进一步规范二手商品市场,以及鼓励“互联网 二手”创业模式,加强交易行为监管,提高二手商品交易效率等。
可以说,这份通知的印发,直接阐明了发展循环经济的重要意义,以及循环经济未来的市场前景和广阔空间。
国家政策方向的重要性毋庸置疑,俞敏洪的新东方就是最好的证明。前段时间,国家“双减”政策的突然出台,使新东方的股价瞬间暴跌87%,2000多亿一夜消失。对于俞敏洪以及新东方来说,真的是欲哭无泪,辛苦奋斗了这么多年,却一下子回到了解放前。
为什么说“互联网 二手”撬动的是一个无比巨大的市场?
一方面,发展循环经济是我国当前经济社会发展的一项重大战略,尤其是在“十四五”这个全新的发展阶段;另一方面,当前部分社会资源冗余,且不管是个人还是市场,都有循环再利用的意识和需要。
作为循环经济的重要组成部分,近几年,二手商品交易也迎来了快速发展,虽然已经形成了一定的规模,但仍有非常广阔的发展空间。就目前的发展形势来看,潜在的市场规模可达万亿,甚至更高。
02 二手电商行业剧烈变化,转转在几度摇摆中找到自己的定位其实,早在2014年,阿里巴巴就看到了二手商品交易市场的广阔前景,并筹集资金,创立了闲鱼,率先进入二手电商的赛道。
次年,也就是2015年,腾讯也不甘落后,与58同城合作,孵化了58同城的二手商品交易板块,正式搭建了自己二手电商平台,并命名为转转。由此,转转开始在二手电商市场崭露头角。
同期,进入二手电商市场,且具备一定竞争实力的,还有京东投资的爱回收。
当时,就规模和综合竞争力而言,二手电商市场初步形成了闲鱼、转转、爱回收“三足鼎立”的格局。虽然三者的核心定位都是二手电商,但是却走了不同的发展模式。闲鱼和转转做的是C2C,爱回收做的是C2B。后来,转转又从早期的C2C模式,逐步发展成了C2B2C。
可以看出的是,无论哪种模式,最为重要的都是C端。可以说,谁赢得了C端、抓住了C端,谁就能抢占发展的先机,甚至形成“护城河”效应,赢得二手电商市场的竞争。
一边是有阿里巴巴支持的闲鱼,一边是有京东支持的爱回收,在初期的市场竞争中,转转并无非常明显的优势。
但是,转转却勇于创新、不断尝试,从2015年的创立到现在,6年时间,不仅尝试了许多新业务,更是试水了B2C、B2B、C2B等多种业务模式,最终在收购找靓机后,确定了“全品类 二手手机”的双线策略。
从过去几年的运营数据来看,转转在多个商品种类的闲置交易中,都占据着很大的优势。尤其是与找靓机合并后,率先在业内推出的基于C2B2C模式的验机质检和质保服务,逐渐成为了行业内普遍认可的质检及服务标准。
据统计,在二手手机和3C产品交易方面,转转的产品交易额始终居于行业领先地位。
03 聚焦推动绿色循环经济,转转入选绿色减碳“示范案例”前段时间,在第十八届北京互联网大会上,转转作为循环经济企业的代表,以闲置交易系统,入选了北京绿色减碳“示范案例”,并获得了整个行业的高度关注。
二手电商市场前景广阔,竞争也十分激烈,转转凭什么入选绿色减碳“示范案例”?
今年9月以来,国内“拉闸限电”现象波及黑龙江、吉林、辽宁、广东、江苏等10余省。生产旺季,却突然“拉闸限电”,虽有“发电即亏损”的系统性矛盾,但专家也指出,部分地区受到“能耗双控”指标的压力,直接拉闸调控,也是很重要的一方面原因。
可见,在碳达峰、碳中和的大背景下,发展绿色循环经济非常重要,势在必行。
《2021中国闲置二手交易碳减排报告》指出:
从2015年创始到2020年末,转转平台上巨额的闲置物品交易,完成了178.3万吨的碳减排,相当于传统燃油车绕地球迟到行驶25万圈。而转转平台在这个过程中所实现的能源减耗,也达到了惊人的2372.4Wh,足够支撑中国20万户家庭一年的能源消耗。其促成的超2000万册二手书籍,更是相当于让17万棵森林树木免遭砍伐。
聚焦推动绿色循环经济,且做出了巨大成绩,转转入选绿色减碳“示范案例”,名副其实。
今年1月,转转再次明确了自身使命,就是让人们享受闲置交易快乐的同时,让世界因流转而更可持续。2月份,集团员工在公司内部自发成立了志愿者组织,并通过多种方式和活动,让更多的员工及用户,认识到了绿色循环和闲置流转的重要意义。
随着绿色循环经济的持续发展,转转在二手电商市场的领先优势,也通过履约服务体系的建立,得到了进一步的巩固和强化,也更受资本市场的青睐。
04 推动完善标准化服务体系,转转正成为更多消费者的首选作为国内领先的闲置二手商品交易电商,转转是唯一独立面向C端消费者的综合型二手交易平台。
从2016年开始,转转就针对二手交易行业,特别是二手手机交易领域存在的信息不对称等问题,进行了大胆的尝试,率先推出验机质检和相关的质保服务。
在其服务成为行业标准和参照后,依然没有止步,而是根据市场情况和用户需求的变化,自主研发智能、自动化验机设备,进一步提搞了验机的效率和准确率。
2019年下半年,更是携手埃森哲团队,不仅对平台服务全面升级,还正式获得了国家高新技术企业的认定。
根据比达咨询提供的数据,在二手手机和3C产品交易方面,转转和找靓机的月活跃用户规模已位居第一位。
为什么转转正成为更多消费者的首选?
转转是在58同城和腾讯的孵化下诞生的,不仅获得了腾讯的大流量支持,还进入了微信九宫格。
以二手手机交易为例。借助海量真实交易大数据 AI定价体系,转转可以帮助用户把手机卖出高于行业平均水平12%至20%的价格。再加上提供的上门取件、验机和售后等贴心服务,转转让整个交易流程更加透明、方便和快捷,大幅度提升了交易质量和效率,让消费者更加省心。
此外,转转还为严选手机提供了365天质保和7天无理由退货等服务,让消费者更加放心安心。
总体来看,在激烈的二手手机交易市场中,转转和找靓机两大平台凭借着优质货源和专业服务,占据着不可动摇的行业优势,已经成为消费者买卖手机的重要渠道。
同时,为满足更多用户的二手交易需求,转转还将二手手机的验机质检服务全面拓展,已经延伸到了图书、数码、球鞋和美妆等更多品类,通过推动完善标准化服务体系,进一步提升了整个平台的核心竞争力。