闲鱼上的展示机「陆家嘴站」

互联网 2023-07-30 16:03:29

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上海地铁陕西南路站的换乘通道,最近被一大片黄色的橱窗占据:自行车、照相机、口红、吉他甚至还有短裙,都在被展示。人们好奇地走近会发现,整个橱窗“活”了起来,相机闪光灯不停闪光、快门发出咔嚓声;几只模特手轮番拨动吉他琴弦;洗衣机在转动;口红也画来画去……

“别闲着”,橱窗说。

这些艺术装置来自阿里巴巴旗下的二手交易平台闲鱼。闲鱼的前身是“淘宝二手交易平台”,在2015年开始用独立的APP和品牌名发展。人们可以在这个平台上转让二手闲置物品,可以选择一口价,也可以用拍卖的方式。

闲鱼在成立之初,并没有得到阿里的太多重视。不过如今情况发生了改变,因为它面对的是一个足够大的市场——随着90后甚至95后消费力的崛起,人们并没有因为消费升级而排斥二手交易这种形式,因为除了省钱或赚钱的目的之外,爱好、兴趣和寻找新奇等因素,成为吸引年轻人逛闲鱼的一个重要原因。

在闲鱼上被称之为“鱼塘”的无数群组,有些是因为地理位置划分,有些则因为兴趣而聚合。譬如你可以在不同主题的鱼塘,和全国上百个手办玩家、汉服同袍、手账胶带爱好者、徽章收集者、球鞋粉、音箱发烧友等等交易和沟通,满足不同圈层文化的爱好。

而我们之前也报道过,闲鱼的另外一大特点是拍卖。“在消费升级的过程中,越来越多的消费者需要个性化的商品和服务,标准品已经不能满足他们的需求了。一些个性的、独特的产品还是最合适用拍卖的形式来对外出售。”闲鱼拍卖欢乐拍运营负责人张聪(花名牧一)告诉界面记者。以“拍卖”为主题的营销平台,可以帮助品牌获得更大的声量和曝光,并且能和消费者互动。

“闲鱼不是电商,而是分享经济下的社区。”闲鱼总经理谌伟业说。在他看来,“闲置”就等于“盈余”,能卖的物品、能租借的空间、能分享的知识技能属于这个大范围。

诞生2年后,闲鱼在今年正在显示更大的野心:成为淘宝、天猫之后又一个有万亿级别市场。

不过这并不容易。和天猫、淘宝相比,闲鱼这个平台的属性和品牌认知仍然不够。在各种电商购物节你都如数家珍的时候,提到闲鱼,仍然有不少人会问一句:“闲鱼是什么”。

于是现阶段闲鱼的一系列营销活动,都是围绕市场教育这个目标的——告诉消费者什么是闲鱼,他们能在闲鱼上做什么。比如双11之后,你或许会为某次冲动购物后悔,这时候就需要有个平台把闲置物品转出去,于是一支名为《对不起,我们…分开吧》的视频广告,用拟人化的方式,讲出了如何转让闲置物的情感故事。

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