抖音电商活动营销「抖音潮图」

今天给大家普及一下抖音电商活动营销「抖音潮图」相关知识，最近很多在问抖音电商活动营销「抖音潮图」，希望能帮助到您。

曾经有朋友问孔二老师，如今电商各种营销和造节这么多，如果只用看一场，应该是哪一场？

春节场。

为什么？因为全年之中，关于电商的任何节点及大促，都属于常态发挥。而唯独春节档，是电商们的“断档”——物流、工厂及各行各业的人要普遍放假。所以一向标榜即时性的电商在此刻却往往是爽约的。

因此，倘若鸡蛋里挑骨头，非要纠一个电商十多年来始终没有彻底根除的一个痛点，那恐怕就是在春节档里大规模的暂停键，孔二老师将此称为“电商的锈化时刻”。

不是不行，只是暂时迟钝了。这很矛盾，因为我们知道，对于消费市场而言，春节几乎是全年最大的全民消费节点之一，而电商为了追逐市场密度，会去生造618、双十一等“人工”节日，却偏偏错过这个天然的庞大市场。

这不是顾此失彼吗？

因此，孔二老师一直认为，看电商领域究竟有没有更进一步的根本性变革，恐怕就要看春节场；而且，一年之计在于“春”，春节场的种种打法，也往往预示着全年趋势的蛛丝马迹及可行路径；所以，当朋友都在关心冬奥时，孔二老师也不得不抽出身去看一看电商们的龙盘虎踞。

比较意外，这次的春天，可能要从抖音电商聊起。

一

电商营销的新动力

任何时候搞电商都不能忽视两个条件，一是“注意力”；二是“服务力”。如果明白了这两个先决条件，我们也不会轻易怪电商行业太“懒”了。因为，全年之中，这两者唯有在春节同时缺席——注意力稀缺、服务力空缺。

所以，电商的锈化时刻想必也是环境使然。这也就告诉我们，想要电商在春节期间依旧火力全开，至少先要解决这两个致命前提。

而抖音电商，此番便是让孔二老师看到了这其中的两难自解。

注意力层面。这点比较容易理解，近些年，短视频领域一直占据着互联网注意力经济的大部头，与其他平台略微不同的是，短视频也同时是春节最大的内容和社交场景之一，无论是刷视频、刷新闻、刷动态、刷热点、刷综艺……还是晒视频、拍视频、视频拜年……都是春节的高频动作。这便决定了抖音天然的就是365天不打烊的注意力经济平台。

这就让电商服务商和品牌商家们能够以此为资源和基石，让营销创意有了附着，能够与受众注意力无缝对接，令春节期间依旧涌进源源不断的火热流量，从而转化为春节场的销售增量。

例如服饰鞋包行业的抖音电商服务商“中启传媒”，便在春节期间继续开播，试想，如果没有“人”，这样的勤奋只是徒劳。而春节从时节上也很特别，那就是很多地方会在这短短几天里逐渐向暖，意味着这时会爆发出旺盛的“换装”需求。但当电商锈化，这样的需求是得不得及时响应与承接。

而中启传媒便不仅抓住了春节场的销售节点，迎合节日活跃用户暴增的节点，坚持开播，做好五维四率的数据维度，增加付费流量触达精准人群进行转换；同时增加投放力度，时刻优化计划，力求更高的ROI。

此外，他们也契合了季节更替的换装需求，应景的推出的“抽春节新款免单”、“福袋中奖”等春节活动，还极具噱头与眼球的打造了“点赞首炸”玩法，即每一万赞立减20元。充分吸引了受众围观，激活了在春节期间被迫沉寂的服饰购买欲。

数据的逆势爆棚有力的说明了这一点——中启传媒春节GMV环比增长53%，直播间观看人次环比增长286.95万。其中服务的代表品牌“SEJI”更是在春节取得了GMV环比增长高达106%的亮眼成绩。

中启传媒的成功并非个案，只是参与抖音春节不打烊的服务商之一。昆山美智思享网络科技有限公司，也同样在新年顺风顺水。

他们直接将抖音的海量注意力以春节为场景，导入自己的“适道文化直播间”；其中主打产品，便是为春节量身定制的名师作画和祝福书法，不仅以视频的形式在春节期间弘扬了中国传统文化，为网友带来肉眼可见的满满年味儿；亦直击春节刚需，创造了可观的销售转化，在春节期间刷新了直播单场的新GMV纪录，同时首次月GMV破千万。

昆山美智因此总结了本次大促活动的方法论：配合全年各种活动大促进行场景营销活动设计能有效提升粉丝积累与GMV爆发 ；利用短视频与直播间流量相互影响的双频共振原理进行流量层级突破；围绕春节活动打造爆品。

可见，当很多电商在春节期间暂时进入冬眠期或停顿期时，仍有巨大机会让电商服务商和品牌商家们进入全年最重要的掘金期和增长期；之前的“后春节”市场往往消化的是春节期间那些无处释放的消费需求，而当这些需求如今能得到正常承接，市场存量就会被提前转化为增量。早起的鸟儿有虫吃，显然，中启传媒、昆山美智等众多抖音电商服务商这次都做起了早起的鸟儿。

至于服务力，这是构成电商春节营销及销售全链路的重中之重。因为，创意再漂亮、活动再给力，没有匹配的物流都无异于零。而抖音春节不打烊不光是对抖音电商服务商和品牌商家们的一句口号，更是对抖音电商本身的强硬要求。

春节期间，抖音电商商家、物流、达人等资源配套不打烊，而针对活动时期的培训、客服、推广等支持也同样不打烊。要知道，只有当平台为电商服务商和品牌商家们提供了最为优质的服务保障和体验，“服务商和商家们”才能为消费者提供最为优质的服务保障和体验。

为了契合春节主题，抖音电商面向服务商的“春节特色好物直播间”提供了主题氛围装饰、春节主播话术、春节主打货品等全赛道设计。

多啦阿梦网络科技有限公司在与国际大牌伊丽莎白雅顿合作中，提前针对大促招募了100名主播，优中选优，最终确定4名最贴合品牌形象的主播参与本次活动，在货的方面，设计了雅顿礼盒套装，推出的精华产品组合更为迎合新年送礼需求，场的方面，对直播间进行了相应的视觉改造，拉近了与消费者的心理距离，在春节场景做到“人货场”间的完全契合。

这种开播启动期就迅速完成直播间基建的效率，为后来的“精准抓取流量，春节不打烊实现日销破百万战绩”奠定了前提基础，雅顿也因此在春节不打烊期间取得了GMV环比双十二增长30%、粉丝环比增长25%的佳绩。

FanBeauty是多啦阿梦在春节期间打造的另一个经典案例。FanBeauty品牌开播启动期，便迅速完成直播间基建，精准抓取流量，春节不打烊期间稳妥承接流量。人货场方面，服、化、场景与产品以及人群特征相匹配，以及通过不断优化组品并反复测试逐渐打造爆品。流量方面，千川精准投放，围绕产品卖点做莱卡，创意分类和标签与产品卖点强相关。

这就使得春节电商不单单只是卖东西，而是继续保持了粉丝运营、话题互动等在内的全维度营销，令品牌服务商和商家们在电商不打烊之外，更是“品牌营销和影响力”不打烊。

在春节不打烊期间，FanBeauty的GMV环比日均提升370%，起号12天日销破百万，且凭借不断优化货品组合，接连打造了爆款，TOP5货品占比高达80%。

这说明什么？春节营销不仅重要，且还被严重低估，新的春节消费习惯正在生成，以往的“割裂”正在统一。

二

人与场的大融合

什么东西割裂了呢？

电商锈化的本质，其实就是人与场的割裂。过去十几年，电商行业虽然持续努力地弥合两者，尽量让其成为一个你中我、我中有你的整体。

但不可否认的是，消费者与平台的关系在很大意义上还是人与商场的关系，正如没有人会举家搬到商场过年，也没有人会把电商完全作为春节社交与休闲的绝对主场。因此以往的电商先天性的就缺乏春节场景，因此在春节营销中，会或多或少的局部失效。

但短视频的内容和兴趣属性，决定了平台不但具备人们的日常场景，也涵盖了人们的节日场景。例如如今用短视频拍家乡、分享全家生活、短视频拜年等已经成为一种蔚然成风的新年俗，而其他的一些平台则缺乏这样的节日对话属性。

这便令“场与人”的最后一公里得到了无缝衔接和完全重叠，因此才构成了以上春节营销的完整链路，令“电商春节不打烊”成为现实。

我们知道，商场有万般好，但有一个遗憾那就是“静态”的，无法跟着人潮的流动而移动；传统电商在很大程度上消除了这一点，但随着春节的人潮流动，人们也似乎一下离开了那个本来习以为常的电商世界。所以，从电商的生意本质上，真正要寻找的是一个无论人潮在现实中如何流动，在线上都会始终保持高度集中的地方。

假设短视频平台就是这个地方（事实上目前已是如此），那么带来的巨大变化之一，就是让电商们不会再因一些不可抗力而暂时“远离”人潮，而是始终奔涌在需求动态演化的人潮之中。

任何一年的营销新风潮，都只会无一例外的诞生于人潮。今年的电商营销该怎么做？前文提到的电商服务商和品牌商家们已经告诉了我们答案：只需跟着人潮的方向就可以了。