shopee聊天工具「shopee店群软件」
今天给大家普及一下shopee聊天工具「shopee店群软件」相关知识,最近很多在问shopee聊天工具「shopee店群软件」,希望能帮助到您。
现在有不少朋友在Shopee平台做本土店群,铺货也成了最基本的运营模式,为了更高效的运营和操作多个店铺,往往需要一些软件辅佐加持,这里想必用的最多的就是Shopeeman这款本土智能化多店铺管理系统;那么在做店群模式时,少不了要与各个站点各个店铺的客户进行交流沟通,一个一个的来回切换肯定是耗费时间与精力的,而这款软件则很好地解决了这个问题。
Shopee本土多店铺智能客服聊天软件Shopeeman
注册账号后,我们打开软件,能看到左边导航栏中有一个智能客服模块,这个模块又包含两个子模块,客服聊聊和商家后台,让我们详细看看;
1、客服聊聊
客服聊聊中可以选择需要登录的店铺,然后点击批量登录,图标显示绿色为登录成功,登录成功后可以设置自动回复,有客户接进时,能够做到智能回复,让回复率始终100%,充分提高了店铺的回复率与转化率;
2、支持多站点店铺接入
直接登录店铺后台,无需单店铺网页端登录,一台电脑,一个窗口即可同时登录多个客服,可挂100-200个店铺客服,软件可以多开,另外最方便的就是,在链接中可以直接跳转到上家商品详情和自己店铺的商品详情页,操作简单,方便快捷;
3、商家后台
商家后台对接虾皮官方后台,可以进行一些后台设置操作,如修改店铺名称,但这里需要注意,一个月只能修改一次,再就是设置物流方式,添加退货地址等,还可进行网页翻译等操作;
4、智能翻译
在智能客服模块的下方,有一个翻译框,可以在其中输入需要翻译的内容进行翻译,可翻译语种有英语,越南语,印尼语,泰文这几种,囊括了东南亚各站点会使用到的语种,能够更好的在线与客户交流,免去了来回切换翻译软件的繁琐操作。
Shopee本土多店铺智能客服聊天软件Shopeeman
在Shopee平台的店群模式里,处理站点店铺还有与客户交流之间,高效便捷一定是卖家的首选,Shopee Man省去繁杂的操作,能够让卖家同时处理各个站点与各个店铺,还能够与客户更好的交流,将每个细节都精确兼容到,功能全面强大,能够更好的帮助到卖家。