「站务班车」聊城交运集团高唐汽车站多措并举做好站务管理工作

今天，山东创新网分享「站务班车」聊城交运集团高唐汽车站多措并举做好站务管理工作。

聊城交运高唐方向多措并举做好2017年站务各项管理工作，在此基础上更加完善站务管理，一、为不断提高站务管理与服务水平，从完善站务人员岗位目标责任制入手，健全劳动纪律、仪容仪表、秩序、安全、工作与服务流程、标准等各项规章制度，并以民主的方式审议通过，为有效做好站务工作提供了坚实的制度保障。二、做好班车进站管理，严把进站班车资质审查关，对符合进站条件的班车签订进站协议，并要求站务和安全人员监督进站车辆落实好进站管理规定，严格落实班车进站安全检测、报班管理、停发车、出站安检等程序化管理规定，确保班车安全运营。三、落实多项便民服务措施，免费为旅客提供开水、手机充电器、服务台备有晕车药针线包、城区交通公交线路图、特需旅客候车位、设有迎门服务岗位、落实首问责任制、及时解答旅客询问、候车室设有意见箱等便民服务措施，为旅客提供好全过程服务及延伸服务。
（华明 范书洁）