「企业文化银行」农商银行企业文化建设研究

今天，山东创新网分享「企业文化银行」农商银行企业文化建设研究。

摘要：文化是一个民族、一个国家的软实力，是提升国际竞争力的基础和前提，企业文化作为一个企业的灵魂，是衡量企业行业核心竞争力的关键标准。农商银行想要获得更好的发展，需要给予企业文化以高度重视，并且认清自身在文化建设中存在的问题，通过各种有效途径优化企业文化建设，为自身的稳定以及可持续发展提供保障。
关键词：农商银行；企业文化；建设；途径

在市场经济体制不断深化改革的大背景下，企业文化决定了一个企业的发展空间和发展前景，不重视企业文化的企业是缺乏活力和生机的，因此，企业文化是现代企业发展的价值导向和思想保障。农商银行在长期的发展和改革中，企业文化是根植于员工心中的企业特色、行为特征、经营宗旨、价值取向、思维方式和思想观念，是企业形象、员工行为以及管理制度的总和。在金融行业竞争趋于白热化的背景下，农商银行需要给予企业文化以高度重视，并且采取各项措施不断加强和优化文化建设。
1.农商银行在建设企业文化中存在的几点问题
1.1文化理念模糊
文化理念是所有员工认可并且自觉遵守的行为规范和价值观念，其内涵丰富，内容涉及诸多方面，但是当前，农商银行在具体建设中，并没有明确的、具有可行性的文化理念，导致文化建设缺少理念指导，难以形成系统性、科学性的企业文化体系。
1.2缺乏思想重视
在改革开放浪潮下，农商银行面临着体制改革，在改革过程中，企业干部和员工受到多元化文化的影响，对企业文化缺乏思想重视。一些领导更加 重视经营业务，没有认清企业文化和企业经营的辩证关系，对企业文化的重要性和关键性认识不深、理解不透，甚至将企业文化视为负担，存在一定的抵触和排斥情绪。
1.3缺少参与热情
企业文化是所有员工在工作实践中生成和创造的，具有较强的发展性和动态性，在经济建设新局势下，员工作为企业发展的主体，是建设企业文化的源泉和动力。但是当前，一些领导对文化建设缺乏认识，存在人本理念薄弱、集体意识不强等问题，导致员工对建设企业文化缺少参与热情，不主动投入到文化建设中。
2.农商银行加强企业文化建设的相关策略
2.1明确文化理念
农商银行需要进一步明确企业文化理念，建立以及规划建设长期战略。首先，企业文化作为企业软实力，涉及到企业的多个方面。文化建设不能停留在嘴上，更要落实到行动上，制定科学的理念指导；其次，企业领导者要制定明确的规划，制定工作要求、工作内涵以及时间表，将企业文化纳入到日常工作中，认真谋划、认真思考。
2.2给予思想重视
首先，农商银行需要在思想方面给予企业文化以高度重视，并且将其纳入到企业发展长期规划中，作为管理经营的工作重点，引起领导的重视和支持；其次，企业各级领导要主动加入到文化建设中，成为其中坚力量，为广大员工起到示范和带头作用，带头学习相关知识、总结文化建设经验，并且提出具有科学性、前瞻性以及个性化的建设措施和方案；最后，广大员工也要将企业文化作为学习的重要内容，在日常的工作和生活中，以企业制度规范自我、以职业道德要求自我、以服务理念提升自我，通过个人实际行动加强文化建设。
2.3注重职业教育
企业文化具有较强的辐射性，其不仅可以优化企业内部环境，同时也是树立企业正面社会形象的基石。因此，企业要注重加强员工职业教育，构建一支高素质、有文化、能力强的员工团队。首先，企业需要将职业教育融入到日常工作中，制定职业道德行为准则，通过硬性制度的束缚，促使员工形成正确的道德观念和职业意识；其次，建设企业文化要以员工素质和能力为出发点，定期组织员工开展职业教育，通过职业讲座、职业道德学习等活动，打造一支技术精、讲文明、善经营、重文化、作风正以及思想好的员工队伍；最后，全体员工要具备主人翁意识，为农村经济发展贡献自己的力量，齐抓共管、群策群力、同心同德做好文化建设，提升农商银行在农村地区的影响力和辐射面。
2.4强调舆论宣传
农商银行要发挥舆论的正面作用，强调舆论宣传，实现企业文化与社会无缝接轨。首先，农商行业要注重向客户传递企业文化，让客户主动参与、关心以及了解文化建设的内容，并且获得公众和社会的认同；其次，农商银行要积极听取客户的意见，并且作为充实和改进企业文化的重要参考，提升文化建设的质量和速度，形成符合农村经济发展需要以及具有企业自身特色的文化形态；最后，农商银行还要注重发挥信息技术的舆论优势，利用微信、微博等新媒体，积极开展企业文化宣传工作，让更多的客户了解企业文化。
2.5强化客户理念
客户是企业发展的动力和基础，农商银行在建设企业文化中，需要将客户体验作为落脚点，真正贯彻“服务第一、客户至上”的文化理念。首先，农商银行要结合客户需求优化业务流程，保证各项业务符合新时期客户的实际要求；其次，员工要转变自身服务意识，注重优化细节，在实践中不断提升个人的服务水平。
3.结语：
总而言之，企业文化是农商银行扩大社会影响力、提升核心竞争力的重要保障，各级领导需要给予其高度重视，并且通过各项措施和对策，不断建设以及完善企业文化。