变从“云”中来 西藏电信科技赋能数字西藏“格桑花开”

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来源：【通信信息报社】

（记者 叶菁）酷热难当，用数字人民币买一杯冰咖啡；在忙碌的车间，智能机器人精准地操作着每一道工序……如今，数字化浪潮呼啸而来，不经意间深刻地影响着经济、社会和我们每个人的生活。正是洞察到这一新的发展趋势，西藏自治区高度重视数字经济的发展，“十四五”期间，西藏将加快布局5G、绿色数据中心、物联网、工业互联网等新型基础设施，积极融入“东数西算”布局，加快发展高新数字产业，建设面向南亚的数字港，全方位推进“数字西藏”建设。

在此背景下，作为“数字西藏”建设的主力军，中国电信西藏公司扎实推进“云改数转”，赋能千行百业数字化转型，推动数字经济高质量发展。毫无疑问，中国电信西藏公司“云改数转”战略的不断推进，不仅有效促进了数字政府的建设，更在智慧城市、民生保障、乡村振兴等多领域的应用取得了显著的成效，真正加速了“数字西藏”的“蝶变”。

推动智慧政务新升级

在过去三十多年的政府行业信息化发展历程中，先后经历了政务电子化、“互联网 政务”等阶段，而随着加快“放管服”改革和政府治理模式的进一步转型，以及各地政务云系统和一体化网上政务服务平台的相继上线，政府数字化转型也迈入了一个全新阶段。把握这一阶段特征，中国电信西藏公司积极推进智慧政务类应用广泛部署和落地。

图为中国电信“天网”工程护航平安西藏建设

近年来，中国电信西藏公司承建了300余个数字政府建设项目，包含政务服务、社会治理、公共安全、应急指挥、生态监测等多个领域，通过电信自身集成服务能力，有效推动了政府治理手段和治理模式的数字化转型，为治理体系和治理能力现代化建设提供了重要抓手。

在政务服务领域，中国电信西藏公司积极承建“平安西藏”项目，成功建成覆盖全区73个县（市、区）的县级办公自动化系统，打造了技术标准统一、网络互连互通、信息资源共享、安全措施可靠的视频监控联网与指挥调度系统，为电子政务的智慧化运营，智能运维提供可靠保障，助力西藏基层党政办公迈入信息化新时代。

图为天翼慢直播助力抗疫

在社会治理领域，中国电信西藏公司承载各级政府、部门70余个公共安全视频监控建设项目，共计建设行业1.15万路监控点位。中国电信西藏公司结合自身优质的云网服务能力，积极探索建立视频信息共享应用机制，拓展政府、民众对视频图像信息的综合应用，通过构建视频资源共享系统“视联网”，将治安防范措施延伸到群众身边，发动社会力量和广大群众共同监看视频监控，共同参与治安防范，从而真正实现治安防控“全覆盖、无死角”，有效解决群众安全感满意度“最后一公里”的问题。

在应急指挥领域，中国电信西藏公司积极介入各政府部门信息化建设，深度参与“绿色大数据中心”建设项目，IDC资源成为自治区统一基础云平台的灾备系统。

中国电信西藏公司依托强大的云网融合能力打造的各类智慧政务应用，不仅形成了“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的新机制，同时也为政府部门进一步提升效能水平，利用数字化技术解决社会痛点，改善民生，创新社会治理夯实了重要的基础，进一步引领和推动了“数字西藏”的建设。

探索数字民生新模式

数字生活的一个重要特征是让老百姓更便捷、更高效地享受到惠民红利。中国电信西藏公司基于“云改数转”战略打造的“云网融合”战略平台，在全区范围内形成了“2 6 X”的云网一体化布局，更在西藏自治区智慧医疗、智慧物流、智慧教育等多领域建设了一系列创新的智慧民生应用，为西藏提升民生服务治理以及营商环境升级提供了重要的技术支撑。

图为西藏电信5G 智慧物流设备展示

在西藏自治区人民医院门诊大厅，现场排队挂号的人比之前少了许多，病人的就诊效率有了较大提升。这得益于医院开通了线上服务，预约挂号、在线问诊、健康咨询，“互联网 医疗”为病人争取了宝贵的时间，也让患者获得更加精准的医疗服务。“如何守护社会公众的健康安全是我们义不容辞的责任和使命。”中国电信西藏公司教育医疗团队负责人林波说。

图为福建援藏医生、昌都市妇幼保健院超声科沈传梅主任在5G远程超声医学中心

据了解，中国电信西藏公司正积极推进远程医疗云项目，在山南浪卡子县，利用“远程医疗”云平台、FIRST医疗专网、4G/5G移动通信网络和天翼云服务，以“互联网 医疗”为基础，面向浪卡子县人民医院及各乡镇卫生院提供“远程影像诊断、远程会诊、远程培训”等应用解决方案，实现了在PC电脑和智能手机等终端使用的融合，将传统的面对面医疗诊断模式、现场培训由线下延伸至线上。

而改变的不止医疗领域，从望穿秋水到转瞬即达，中国电信西藏公司利用科技加速交通物流智能化发展，构建数字经济发展的“高速公路”。中国电信西藏公司为领峰智慧物流园区建设一张包括5G MEC在内的SA专网，园区以中国电信5G 智慧物流园为总体建设思路，通过物流云模式，利用平台化、绿色化、智能化、信息化等新技术，构建符合西藏物流行业发展的“智慧物流园区平台”，实现人车货仓全面有效匹配，提升西藏物流货物集散与周转效率。

同样，在教育领域，中国电信西藏公司承建的昌都市智慧教育项目通过建设教育云数据中心、教育云公共服务平台、远程同步课堂等软硬件设施，弥补了昌都市教育系统在信息化建设方面的短板，提升了各级各类学校的信息化水平，以网络手段带动教育资源从优质地区向薄弱地区辐射，为边远学校提供优质的教学资源，促进了昌都市教育的均衡发展，全力推进“互联网 教育”全覆。

图为中国电信昌都分公司协助昌都市教育局开展在校教学

事实上，无论是智慧医疗、智慧物流还是智慧教育，也只是中国电信西藏公司在智慧民生应用领域建设中的一个“缩影”，未来中国电信西藏公司还会继续推动更多智慧应用的持续创新，真正让人民群众享受到数字化所带来的便捷和高效，并获得实实在在的安全感、幸福感和获得感。

提振乡村振兴新活力

“民族要复兴，乡村必振兴”。传承红色电信基因，发扬红色电信精神，守初心、担使命，中国电信西藏公司坚持以人民为中心的发展思想，加快推动数字乡村建设、践行乡村振兴战略。

图为“云中台”助力西藏数字乡村建设项目

近年来，为充分发挥企业帮扶优势，推动西藏脱贫攻坚超常规举措向乡村振兴常态化帮扶转变，中国电信西藏公司将帮扶工作重点从“网络扶贫引领”转向“信息化赋能乡村振兴”，按照“以信息化助力乡村振兴提速增效”的帮扶思路，统筹推进乡村振兴与农村业务发展。聚焦构建数字乡村平台能力、推进乡村治理能力现代化、农业数字化转型，深化信息惠农服务等工作内容，制订中国电信西藏公司数字乡村建设实施方案，推动西藏数字乡村建设与发展，力争实现建设7个数字乡村示范/试点区县、100个数字乡村示范乡镇、677个数字乡村示范村的目标。

“以前我们村室外环境不太好，一些村民也不注重环境卫生，导致路面常有杂物垃圾堆积得不到及时处理。但自从在几个关键点位安装摄像头以后，通过其主动预警的功能，我们村的环境卫生得到了极大的改观。与此同时，村委会通过视频监控画面，村里的每一个角落都尽收眼底。通过高清视频回放功能，盗窃案件、乱扔垃圾等行为也得到了有效遏制。”边坝县金岭乡玉贡股村村委会主任达瓦扎西介绍数字平台建成后发生的新变化时如是说。

林芝市鲁朗镇素有“西藏小瑞士”之称，鲁朗镇扎西岗村的村民便是靠吃“旅游饭”实现了增收致富。村民边巴介绍，农闲时会在景区周边租帐篷、卖特产给游客，就凭这个一年也能收入2万多元，有的村民家一年的旅游收入能达到30—40万元。正是因为有了电信光网、家庭WiFi，鲁朗镇的旅游致富路正越走越宽。据了解，该村68户村民中，有43户开办了家庭旅馆。

阿里地区措勤县是海拔最高的“电子商务示范县”。措勤县特产资源丰富，但由于此前信息不通，销路始终无法打开。随着中国电信西藏公司“乡乡通宽带”与“乡乡通光缆”工程的全面落实，措勤县通过成立电子商务协会，组建线上线下电商体验店，开展农村电商业务，带动全县闲散劳动力实现就业增收。一根网线，连通大千世界；一台电脑，叩开增收之门，这就是电商助力乡村振兴的魅力。中国电信西藏公司在农牧区大力实施信息扶贫、网络建设投资的基础上，建立健全“合作组织 牧户”合作社模式，构建了西藏特色的农村电商运营模式，让群众实现长期稳定致富。

“数字西藏”让世界屋脊不再遥远。中国电信西藏公司将继续深耕“云改数转”战略，秉承百年电信积淀形成的资源禀赋和能力优势，致力于做网络强区、数字西藏、智慧社会建设主力军，把服务于西藏地方经济社会发展作为企业的最大和最高目标。

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