专家特辑 | 王娅霖：客户说“我都离不开你了”

最近很多人关注专家特辑 | 王娅霖：客户说“我都离不开你了”，山东创新网小沐从网上搜集一些关于专家特辑 | 王娅霖：客户说“我都离不开你了”内容，希望对您有用。

「财合税专家特辑」是财合税平台区域专家的个人秀，展示他们在职业上如何自我认知、自我回归、自我成长。

本期邀请到的是西安汇通财务咨询有限公司的王娅霖。

“流水不争先，争的是滔滔不绝。”这句话最近被董宇辉在东方甄选的直播间带火了，说的是当你积累得足够深厚，最后百川汇海，形成滔滔不绝之势，便无可阻挡。

在财税服务领域，王娅霖也十分认可这种长期主义，在她看来，财税服务需要立足长远，源源不断为客户创造价值，赚快钱的方式难以真正立足于市场。

王娅霖坚持的这种“长期主义”具体体现在两点上：第一，客户至上，利他是初心，做客户的“护身符”和“最佳搭档”；第二，从战略上立足长远，与时俱进拥抱新趋势。

王娅霖-财合税平台区域专家

以下叙述采取第一人称

客户说：“我都离不开你了”

从事服务业，利他是初心，解决问题是目标。

在代账行业摸爬滚打了这么多年，我始终坚持要把客户的利益放在首位。创业是条九死一生的路，特别是那些初创型企业，他们太需要帮助了，只有特别信任你才愿意把业务交给你做，所以我不能辜负了客户的这份信任。

西安汇通财务咨询有限公司成立距今已有7年，7年间我们服务了上千客户，业务范围覆盖代理记账、财务外包、财税咨询、稽查应对、创业陪跑等领域，服务于制造业、商贸企业、软件开发、建筑业、生活服务业、商务服务业、地产开发企业、商业综合体运营企业等多个行业。为了不辜负客户的信任，顺利地完成每个项目，团队里的业务骨干必须具备注册会计师、注册税务师资格，从业经验也都在20年以上。

在这里我要提醒大家要一定要认真对待每单业务，不能忽视小事。六年前，一单个体户的核定征收小项目到了我手里，那时候我压根没太在意，觉得这事很容易就能解决，结果就是因为没在意细节，硬是把2天能搞定的事情折腾了1个月才得到满意的结果。吃一堑长一智，后面不管是什么业务，只要交到我手里，我都会投入100%的热情去做。

认真负责的服务态度，精益求精的工作精神，以及良好的专业素养，这些都是我们的“王牌”，客户也非常认可，常有客户开玩笑说我们就是他的“护身符”和“最佳搭档”。可以说大部分客户只要企业没注销，就会和我们一直都保持着合作关系，前不久还有个老客户跟我说：“我都离不开你了，有事总想给你打电话。”职业成就感就在客户的信任中一步步建立起来了。

当下行业竞争激烈，一些不良竞争确实让人苦恼，但是如果只是盲目的低价，公司是很难做到可持续发展的，长远的发展还是得靠专业的服务，往后我还是会坚定地走一条长期发展的道路，毕竟一个企业的价值不是你拥有多少，而是你有多少为别人所用。

合规经营就是创造阳光下的利润

和很多代账公司老板一样，我是会计出身，自2004年正式步入财税行业，一干就是18年，从国企到民企，从小规模到上市公司，从出纳开始，一步步晋升到会计、会计主管、财务经理、财务总监，一直到自己创业当老板，可以说是积累了财务全岗位实战经验。

在创业过程中，我遇到过各种挫折，也有过迷茫，做业务很难，做管理更难，只有当了老板才知道担子有多重，也正是因为自己明白创业的艰辛，在服务创业者的过程中，我更能理解初创型企业的种种不易。

所以在这里我衷心建议各位企业家，尤其是刚创业的老板，一定要在合规的基础之上追求利润，合规对于企业的命运及前途有着决定性的作用。大家是不是认为大集团公司的财务和法务都非常厉害？以前我也这么认为，直到我陪客户去谈合同条款后才改变了我先前的认识，大家都是各自为营，财务不懂法，法务不懂税，导致企业一旦出现问题，很难找出一个标准答案。

我也见过一些企业因为追求利润，把合规不当回事，最后得不偿失的例子，即使是上市公司，也避免不了踩坑。近两年最典型的合规事件有阿里巴巴集团滥用其市场支配地位要求平台商家“二选一”，被市场监督部门处罚182亿元；滴滴公司因数据安全问题不合规受到调查，相关应用软件被下架；头部直播网红薇娅因偷逃税被罚13.41亿元等等。这里说的合规并不单单指财税合规，而是企业经营各个环节都需要建立合规管理体系。

中国进入市场经济时间并不算长，很多企业“先天性”的存在管理以及业务开展方面的合规问题，而这些问题将会让其承担不能实现业务目标、业务失败的风险，甚至是严重的法律责任。

所以无论是成长中的企业，或是新设立的企业都有必要注意合规，与其坐以待毙不如主动出击，企业开展“合规”经营势在必行。

拥抱新趋势

专业财税法服务正在崛起

成功从来不是一蹴而就，对创业者来说，既需要坚韧不拔朝目标前进的意志，也需要深刻把握时代发展潮流，代账行业更是如此。

现在正是专业财税法服务机构崛起的最佳时机，一方面国家对于涉税专业服务机构提出明确要求，不合规的市场竞争行为将一一被整治，另一方面国家在积极推动企业合规体系建设，纳税人的财税服务需求范围在不断扩大。抓住时机，精进专业能力，为企业解决全生命周期财税法难题，是现阶段我们最迫切要做的事情，所以我选择在此时与财合税合作。

下这个决定并不是一时冲动而为之，两年前我就被阮总的个人视频账号内容吸引，进而关注了财合税，后续还参加过财税策划师特训营，在经过多方面了解后，我才踏出了这一步。财合税在财税法服务领域已经有丰富的实战经验，有了财合税平台的助力，我们的转型之路能走地更快也更稳。

目前我们公司优势项目是财务分析、财务外包、创业陪跑，往后我们会将财税法一体化服务作为重点扩展业务，全面助力本地企业茁壮成长。