国美真快乐app推广「国美新零售真快乐」

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伴随着全球消费需求、消费渠道、消费方式的转变

全球零售额迅猛增长的时代已经过去

零售额增速放缓将成为明显趋势

零售企业的创新转型逐步落在了推动“互联网 ”

与实体零售融合发展的重点之上

在新的形势下，购物体验不断被重塑

新的消费习惯也已逐渐形成

零售商必须做出相应的调整才能取得成功

！！

2021年已落下帷幕

“重构”和“创新”成为这一年食品行业的主基调

越来越多的食品人跳脱舒适圈

站在风口浪尖寻找新的机遇与蓝海

...

所以，今天小编就想和大家聊聊

2022年，中国零售业都有哪些趋势与机会？！

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零售业重构

国美推出了“真快乐”APP

2021年1月，基于生态升级考量，国美推出了“真快乐”APP，作为全新的线上承接入口，区别于行业的既有属性，定位为娱乐化零售平台，首开娱乐化零售赛道。 上线以来，“真快乐”持续发力，频频出圈。线上，发起“真低价 持久战”，先后在五一、520、618和818接连发起“持久战”，通过娱乐化营销手段，从品类、品质、价格、服务和体验等多个方面提升用户体验。

此外，在营销手段上，“真快乐”一方面借助移动端优势，通过直播、快乐达人秀、短视频、赛事等多元化手段，强化平台与用户间娱乐玩法交互方式，让用户通过趣味的方式，以低价享受优质产品服务。另一方面，通过微博、抖音等第三方社交化平台发起娱乐性互动话题，吸引用户参与讨论，话题多次冲上热搜榜。

线下则不断升级配套服务，形成了以预约“准时达”为经营特色。以“闪店送”为优势，以快送为基本能力，大家电送装同步，提供快速、准时、便捷的物流及送装一体化服务。基于此“真快乐”也在积极向第三方输出自身的物流能力，赋能平台商家共同富裕的同时，加速行业内的服务标准的提升。

据官方数据，2021年上半年，线上平台“真快乐”APP的购买人数同比增长了近10倍，订单数同比增长4倍。但比单纯数字更重要的是，其线上与线下的组合生态同步发力形成的正循环效果正在变得越来越明显。这也是“真快乐”APP有望在风口期抢占先机的重要筹码！

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影响2022年

零售业发展的4个趋势

第一，更数字化的门店体验。在新冠疫情的影响下，电子商务获得了更迅猛的增长，消费者预期和实体店的角色都在这一过程中发生了改变。虽然在疫情结束后，实体店客流量有所回升，但如果想让客流量持续增长，就需要用新的方式来思考实体店的购物体验。2022年，线上和线下的无缝整合将是满足客户期望的关键。大多数消费者在调查中表示，他们会在网上购物前去实体店查看商品。因此，实体店体验也需要以数字化和数据驱动。

第二，更全面的销售渠道。随着消费者持续通过多渠道购物，传统的实体零售商也在增加他们的数字业务，以触及更多的客户，产生更多销售额，并在不断变化的零售格局中保持竞争力。在中国，直播购物已经成为零售的重要模式之一，国外零售商也已经开始探索在社交媒体上的直播购物形式。例如沃尔玛最近就在Twitter的新直播购物平台上举办了一场30分钟的直播购物活动，这是美国零售商首次利用Twitter进行直播购物。

第三，更可持续的解决方案。可持续性对于零售商如何应对消费者在产品采购、包装和配送上不断变化的期望至关重要。可持续性是“千禧一代”和“Z世代”消费者首要的品牌考虑因素。对年轻一代消费者来说，对品牌的认知将对其消费支出产生巨大的影响。而千禧一代和Z世代都拥有强劲的消费力。

第四，更快速的交付能力。 过去几年，电子商务和当日送达服务的兴起影响了零售趋势，并增加了对更多当日送达服务的需求。到2022年，由于对当日服务的需求持续攀升，零售商将扩大其门店发货和送货能力。新冠疫情、科技发展等各种条件都在影响着消费者的行为与零售商的战略。与时俱进，迎合客户不断变换的需求并不容易，但大多数传统零售商都正在积极调整他们的实体店和在线业务，以满足客户期望，并实现实体店业务之外的增长！

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2022年中国零售行业

都有哪些新机遇

第一，大卖场纷纷转做仓储店。目前在全国范围内，盒马、永辉、北京华联、北国、人人乐、家乐福等六家左右的新玩家已正式入局；而山姆、麦德龙、Costco这样的老牌玩家也于近期开启了扩张计划。除零售巨头外，仓储店也已在全国各地多点开花，从省会大城市到五六线级别的小县城，各地形成了颇具地方特色的仓储店模式。2022年，成为检验哪种模式可行的关键年，零售大佬或加快跑马圈地的进程。

风口浪尖的社区团购。2021年11月，《人民日报》和《新闻联播》接连点赞，这是权威官媒第一次旗帜鲜明地支持社区电商。其中，《人民日报》不仅点名表扬淘菜菜，并称其为“新兴的社区电商平台”，毫无疑问是这是一次重大的风向变化。经过2021年的大浪淘沙，存活下来的平台或许好日子要来了。临期食品店成为窗口期渠道。近年来，临期食品备受年轻消费者青睐，并在各大社交平台上爆红。国家也接连颁布相关政策，利好临期食品：4月29日，《反食品浪费法》开始实施。12月，国家发改委发布《反食品浪费工作方案》，剑指多个食品浪费环节，信息量满满。其中包括：支持并规范商家销售“临期食品”！

第四，三四线成为便利店新战场。2021年，便利店在加速扩张的同时，也出现了明显的市场下沉趋势，三四线城市成为新的“战场”。政府政策的支撑刺激品牌便利店下沉，带动二三线城市便利店发展，引入新品牌形成鲶鱼效应，刺激二三线城市商业进步，通过新建、加盟、改造，全面提升便利店品牌化，连锁化发展。

第五，直播带货成为企业销售新选择。2021年末，薇娅等主播纷纷翻车、头部带货费用高企，因此，越来越多的品牌纷纷开始直播带货。对于品牌而言，自播带货可以减少对大主播的依赖，而相较于带货达人，自播主播也会更加了解企业的更多产品、互动更具亲和力，可以更好地传递品牌理念和承接服务！

总结：

随着与消费者的沟通逐步深入，以及建立更清晰的消费者画像，零售企业不仅可以更精准满足消费者需求，甚至可以提前预测消费趋势，从而优化供应链，提前布局，企业也会变得越来越柔性，更有效率。对于消费者来说，以前印象中那些堆满商品的传统零售门店，正在变得更酷！