管理主播的行为规范「主播要求」
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任务
名称
执行程序、工作标准与考核指标
制定网红主播合作计划
执 行 程 序
(1)提交网红主播合作申请
☆ 运营部统计、分析阶段性电商产品销售的数据,根据产品的实际销售情况确定是否需要网红主播带货
☆ 运营部确定与网红主播合作的方式,提交网红主播合作申请到运营总监审核
(2)制定合作计划
☆ 网红主播合作申请审批通过,运营部根据批示意见明确合作的要求和范围
☆ 运营部确定网红主播带货推广的主体事项,按照要求规定网红主播合作的形式等内容,制定网红主播合作计划,提交运营总监审批
(3)确定选择标准
网红主播合作计划审批通过,运营部根据企业电商运营策略的要求,结合企业的公众形象,确定网红主播的类型、专业范围、社会影响力等选择标准
工作重点
运营部确定网红主播选择标准必须结合企业实际情况,正向、正面、正确是重要考察因素
工 作 标 准
(1)质量标准:网红主播合作计划应明确规定网红主播与企业的合作形式、时间、内容等
(2)审核标准:网红主播选择标准必须涵盖到影响力、态度、行为、专业能力等关键因素
调查挑选网红主播
执 行 程 序
(1)全网搜寻、调查
☆ 运营部了解网红主播行业市场,搜寻影响力大、群体受众面广的优秀备选网红主播
☆ 运营部对网红主播进行初步的调查了解,与网红主播初步接触并明确对方的合作条件
☆ 根据企业网红主播选择标准,运营部对网红主播进行条件评估,筛选合适的网红主播人选
(2)挑选合适候选人
☆ 运营部挑选合适的网红主播候选人,整理网红主播资料编写网红主播选择方案,提交运营总监审核
☆ 网红主播选择方案通过审核,运营总监批示选择意见,运营部确定网红主播人选
工作重点
运营部在搜寻和选择时应对网红主播进行仔细深入的调查,了解其带货历史和口碑现状
工 作 标 准
(1)质量标准:运营部必须详细调查了解网红主播候选人的历史行为、事迹,严格过滤掉违规、违法的网红主播候选人
(2)效率标准:网红主播选择方案应在____天内提交给运营总监
考 核 指 标
网红主播候选人合格率,该指标用于考察运营挑选网红主播的实际工作成果
网红主播候选人合格率
签订合作协议
执 行 程 序
(1)合作谈判协商
运营部向确定的网红主播人选表达明确的合作意向,双方就合作事宜进行沟通,协商达成一致的合作意见
(2)拟定合作协议
☆ 运营部根据双方协商一致的内容拟定合作协议,网红主播查看、确认草拟合作协议
☆ 草拟合作协议双方确认无意见,运营部将拟定的合作协议提交运营总监审批
☆ 合作协议审批通过,运营部根据批示意见修改合作协议,形成正式合作协议,再次与网红主播进行沟通确认
(3)签订合作协议
正式合作协议双方沟通达成一致意见后,运营人员代表企业与网红主播签订合作协议
工作重点
运营部谈判协商、拟定合作协议必须严格按照企业规定执行,维护企业的利益
工 作 标 准
(1)审核标准:合作协议的拟定、签订应符合企业合同管理规定的要求
(2)质量标准:正确、有效、及时的完成合作协议的签订工作
执 行 规 范
《电商运营策略管理规定》《企业对外合作工作管理制度》《网红主播选择标准规定》
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