看完这篇 就不用担心买到假奶粉了的说说「在母婴店买到假奶粉了怎么办」

互联网 2023-02-12 17:12:43

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“XX平台上买的奶粉靠谱吗?”

“海淘会买到假奶粉吗?”

“在哪里买奶粉更放心?”

……

相信很多宝爸宝妈都会有这样的困惑担忧,国行版、海外版、国产奶粉,特别是海外版,总担心买到假货,钱花了倒是小事,要是宝宝吃出了问题,后悔也来不及了!

事实上,假奶粉的事情也确实经常曝出。

还有一些不明来源的奶粉,比如就在上个月,广州海关就破获了一起通过跨境电商走私进来62万罐奶粉的案件。

这一期,笨爸爸就来聊一聊跟大家分析一下,究竟该去哪儿买奶粉才靠谱呢?。

1 国行/国产奶粉,在哪里购买才放心?

先说一下国行版奶粉与国产奶粉的区别。

国行版奶粉并不是国产奶粉,而是指那些海外的进口品牌针对中国市场推出的中文版奶粉。这种奶粉在海外生产(少数在中国分装),同时又遵循中国国标,包装上使用中文标签,最终通过正规的海关途径进口到中国,在国内销售。

国产奶粉,就是通常我们理解的国内品牌,在国内生产的奶粉。不过现在也有一些中国奶企在海外通过收购、投资、自建、委托加工等方式生产奶粉,再“原装原罐”进口到中国。这种我们不把它列入“国行版”。

(国行版奶粉示例)

那么,到哪里买国行版奶粉、国产奶粉才放心呢?

①大型商超、正规母婴店

首先建议宝爸宝妈们到正规实体店购买奶粉。

大型商超和正规母婴店能够确保从正规的渠道进货,奶粉的品质质量更能得到保证。

奶粉厂家尤其是大品牌奶粉,在进行市场拓展时,也会对门店的营业执照、经营条件等进行全面审核,选择可靠的门店进行合作。

同时,近年来国家市场监管局部门对终端母婴店和商超的奶粉监察力度大大提升,这也在另一方面督促实体店对上架奶粉做好自律、自审、自检工作。

此外,亲自到店购买奶粉,看得见摸得着,还能避免快递运输中潜在的风险。一旦出了问题,售后维权也更方便。

不过呢,商超和母婴店的奶粉价格可能会略比电商平台上贵,促销打折力度也没有电商平台大,因为中间渠道费用贵嘛。

②品牌官方旗舰店

现如今,越来越多的家长更喜欢网购,足不出户就可以给宝宝买到奶粉。

在众多网购渠道中,首推的是各电商平台上的“品牌官方旗舰店”。

“官方旗舰店”有些是品牌官方开设的,有些是官方授权给其他公司经营的。其销售的奶粉大多由品牌直供,可靠性高,品质有保障。

通常店铺的名称会附有“官方”、“旗舰店”、“品牌直销”等字样。

(天猫官方旗舰店示例)

如果搞不清楚哪一个是“官方旗舰店”,可以先百度搜索奶粉品牌的官方网站,在官网的首页找到购买入口,即可跳转进入到品牌在各大电商平台的官方店铺。

(品牌官网购买入口示例)

③品牌授权店

除了品牌官方旗舰店外,电商平台上还有一些非官方的“专卖店”、“专营店”。

这些店铺一般是已获得奶粉品牌授权的分销商、经销商开设的,有的店专卖一个品牌的奶粉,也有的卖多个品牌的奶粉。

(天猫授权店示例)

(天猫授权店示例)

这类“品牌授权店”通常会在店铺首页展示授权证书,大多是品牌工厂直供,货源也是较为可靠的,有些实际上就是线下母婴店开设的网店。但也不排除个别授权书P图、未知渠道进货等情况。

所以,如果想在“品牌授权店”买奶粉,首先要选择大的电商平台,其对店家资质的审核更为严苛;其次要仔细查阅店铺的授权证书,如果没有展示则可以让客服出示。最后还要查看店铺的销量、资质、口碑评价等。

(品牌授权证书示例)

除此之外,其他个人或组织开设的非上述性质的店铺,虽然可能具有价格优势,但不可控风险较大,不建议购买。

另外要提醒的是,我国奶粉新政规定,2018年1月1日之后生产的国行版奶粉和国产奶粉,必须通过配方注册才能正常销售,在包装上会打印国食注字号。

所以,家长在选购奶粉之前,还要了解新旧版包装的区别。如果要买未通过注册的旧版奶粉,则要注意保质期。

(新旧版包装示例)

2 海外版奶粉,如何避免买到假货?

海外版奶粉与国行版不同,虽然也是在海外生产,但其遵循的是销售国或地区使用的食品安全标准,包装上使用的也是当地的文字。

此外,海外版奶粉不是通过国境口岸正式报关并经检验检疫进入国内的进口食品,而是属于境外食品。

(左:国行版 右:海外版)

海外版奶粉除了配方标准可能不完全适合中国宝宝外,其漂洋过海期间不可控因素众多,食品安全风险和维权难度也都很大。所以,笨爸爸更建议购买国行/国产奶粉。

不过呢,很多宝妈一是更信任国外版奶粉,二是海外版的价格也确实更便宜。那么对于偏好海外版奶粉的家长来说,该如何购买呢?

①品牌官方海外旗舰店

大多海外奶粉品牌会在国内各大电商平台开设“官方海外旗舰店”,有些是品牌自营,有些是由授权代理商或海外采购商运营。

这种模式先由品牌从海外提供奶粉运送至保税区,再由“官方海外旗舰店”从保税区发货给消费者。因为有品牌官方背书,可靠性还是比较高的,而且大大缩短了下单到收货之间的时间。

但要注意的是,由于电商平台监管力度参差不齐,“官方海外旗舰店”也不能保证100%正品,不能完全排除伪造授权,或者授权过期照卖的情况。相对来说,选择大型电商平台可靠性更高。

(天猫官方海外旗舰店示例)

②国内电商平台的自营海外购

比如京东全球购、天猫国际、网易考拉等。

这种模式由平台在海外采购奶粉,通过国际物流先进入园区保税仓库,再从保税区发货给国内消费者。但也曾有媒体报道称,“假货”打上真货的标签后,在保税区兜个圈回来,就能摇身一变成为海淘正品。

因此,家长要选择实力雄厚的大型电商平台,这些平台可与海外奶粉品牌商签订授权协议,从海外原产地直接采购奶粉,在货源真实度上更可靠一些。

(电商平台自营海外购示例)

③知名海外电商平台

比如亚马逊海外购、日本乐天、德国海淘等。

这些海外大平台可以在境外直接采购奶粉、打包发货,通过海外直邮或者转运公司海外仓,寄给国内的消费者。

更推荐选择像亚马逊这样,拥有自己的跨境物流系统的海外平台,其海外直邮模式的中间所有环节都能够及时跟踪、监控和追溯,更加安全可靠。但这种模式可能存在物流慢和售后保障麻烦等问题。

(亚马逊海外购示例)

④“熟人”代购

最好能找自己的亲朋好友、同学这些足够信任的“熟人”帮忙代购,如果只是网络上认识的所谓“熟人”,以获利为主要目的,靠不靠谱就说不准了。

⑤国内电商平台上的其他代购

这些代购有的获得了品牌商的授权代理,有的是由买手在当地采购,有的可能根本就是来路不明的货源,正品率就不如前面几种了。

如果想选择这种代购方式,一定要仔细查验店铺的品牌授权书、采购凭据、报关单、报检单等凭证,这样的店铺可信度相对会高一些。

但这种渠道伪造品牌授权,采购纪录,报关单的机率也相对较大。也会出现真假掺着卖,互相拆货的情况。

要额外提醒的是,海淘奶粉尽量选择铁罐包装,出现破损的概率要比塑料或纸盒装小很多。如果收到的奶粉出现了包装破损的情况,切勿给宝宝食用!

3 买回奶粉后,先别急着喝!

不管是国行版、海外版还是国产奶粉,家长买回来后应先对奶粉进行一番查验,再给宝宝喝。

①查生产批号、防伪码

正品奶粉一般都会在奶粉罐底部清晰注明该罐奶粉的生产批号、防伪编号、二维码等身份信息。

家长可以登陆奶粉品牌的官网,在查询系统中输入编号,即可验证真伪,并能追溯该罐奶粉的生产、运输、检验等具体流程。(具体方法各品牌奶粉可能略有不同,详情可向客服咨询)

(查询系统示例)

②试手感

真奶粉:用手指捏住奶粉来回摩擦,真奶粉能感觉到细腻、柔滑的触感。

假奶粉:手感较差,颗粒较粗且大小不一。

③辨色泽

真奶粉:颜色多呈淡黄色、乳黄色或米白色,当然不同品牌配方,出现不一样颜色也是正常的。

假奶粉:掺入白糖、菊花精和炒面的假奶粉,多呈结晶状,无光泽,呈漂白色或其他不自然颜色。

④闻气味

真奶粉:有牛奶特有的乳香味。

假奶粉:乳香甚微,有甜味,甚至是杂味。

⑤尝味道

真奶粉:把少许奶粉放进嘴里品尝,真奶粉细腻发粘,易粘住牙齿、舌头和上腭部,溶解较快,且无糖的甜味(加糖奶粉除外)。

假奶粉:放入口中很快溶解,不粘牙,甜味浓。

⑥看溶解速度

真奶粉:用冷开水冲泡时,真奶粉需经搅拌才能溶解成乳白色浑浊液;用热开水冲泡时,真奶粉会形成悬漂物上浮,搅拌之初会粘住汤匙,并有天然的乳汁香味。

假奶粉:用冷开水冲泡时,假奶粉不经搅拌就能自动溶解或发生沉淀。用热开水冲泡时,假奶粉会迅速溶解,并且没有天然乳汁的香味和颜色。

好了,这期就到这儿了。去哪儿买奶粉,你学会了吗?

如果你有任何问题想咨询,欢迎留言,笨爸爸将为你单独解答。

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