志愿者爸爸「对志愿者的美好祝福」

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澎湃新闻记者 杨思超

这个春天的疫情，让很多人有了新的“头衔”，他们成了“志愿者”，当上了“团长”，做自己力所能及的事情为邻居创造当下的美好生活。

4月17日的早上7点，东东起床开始整理所有团购的最新情况，“目前跟团的是……未成团的是……已经到货的是……即将新上的是……”东东编辑好当日团的信息更新，将其发到群里。

这是东东封控在小区的第31天，算一算她做团长已经有20多天了。

早上8点，群里的邻居陆续看到信息，为“团长”的工作点赞。现在上海居家的人们，为“成团”努力着，团了什么，在哪里团过，有没有付钱，真的很多人都团糊涂了，有了这样的一份“日报”，“成团”生活清楚多了。

整理好团购信息，东东又去和物业沟通，报备今天要开的团和即将到团的时间。她没时间去餐厅和两个孩子吃早饭，东东的母亲热了一杯牛奶，煮了荷包蛋，拿了些面包，给她放在了书桌上。

此时，父亲也吃好早饭，家人帮着他穿防护服，小区当天要进行核酸检测，作为志愿者，小区封控以来，父亲已参与了十多次核酸检测期间的辅助工作。

前两天上海气温最高接近30摄氏度，父亲穿上防护服，给每户发完抗原试剂，回到家中，全身湿透，东东看着70多岁的父亲自然心疼。

每次出门前，家人都会帮父亲穿好防护服，会叮嘱他做好防护。父亲知道家人的担忧，为了自己和家人的健康，在服务小区居民的同时，自己也会做好防护工作。

为什么要做志愿者？父亲告诉东东，“作为一名老党员，想为大家做一些服务，添一份便利，发挥自己的一份力量”。

父亲是小区年纪最大的志愿者，现在小区里的居民都认识这位老志愿者——王师傅。

父亲去发抗原试剂

“他70多岁还可以做这些，这说明他有一个健康的体魄，和一个积极向上的心情”，东东为父亲的行为感到骄傲。

东东说他们是热情的一家，自己做团长一方面受父亲影响，另一方面，也是为了缓解焦虑。东东居住在闵行区，所在小区居民的生活物资主要靠居委会发放和社区团购。东东是一名电商从业者，在小区封控开始的时候，她利用自己的一些资源，给小区和周边几个小区居民解决了平价鸡蛋，创立了团购群，从那开始就成为了一名“上海团长”。

从早上7点，整理所有团购的最新情况进展日报，然后订货、催货、接货、发货，中间穿插着无数次与不同产品的对接人沟通货时间。因为自己的资源能找到一些平价货源，东东从自己小区到带领整个街道十几个小区的团长，把眼下大家生活中最需要的东西，尽可能补填上。

找不同的货源、比价再上团，与团长沟通，与邻居沟通，再与货源商沟通，自从当上了“团长”，东东晚上几乎没有12点前睡过。有一次凌晨2点要接货，第二天也照样要7点起床。

“我坚持价钱要平价，品质要保障，三证要齐全，货源要稳定。”为了做好大家的团长，东东没有时间陪孩子，家里的生活完全由父母代管，父母也都很支持她。

东东说，“做团长最难的地方，是很多人觉得什么事团长都是理所因当的。还有人觉得我会从中获得多少利益。我曾经发过一次公告说暂时告一段落，一是时间有限，二是精力有限，但是又在一次又一次邻居的求助下，开了一团又一团，一个小区又一个小区。”

到现在东东已服务了20多个小区，完成了一百多个团。现在因为“团长”这个新身份，小区里的人都认识了东东。

“做‘团长’后，难忘的事有很多，收到邻居们的每一份感谢，听到女儿的懂事的理解，受到家人无条件的支持。最难忘的是，患难见真情的小区因祸得福的让大家变得更亲近，邻居们主动的给我送鼠标、送膏药、送眼罩，让疲惫的我顿时觉得这一切都是值得的。”

对于做团长的感悟，东东说做好一个团长和在工作中做好一个项目的流程是一样的。一是，需要有管理能力，远程管理并遥控着不相识的“组员”。二是，需要有沟通力，上要抢货讲价，下要安抚群众，回答无数次一样的问题。三是，需要有执行能力，要自己接货发货统计等。四是，需要有选品的能力，推荐的东西要好吃要有品还要受大多数人信赖能成团。五是，需要有人脉，在最短的时间最优的价钱范围内福利小区居民。

“希望每一个团长尽可能的只团生活必需品，把关每一个供货的厂商，收货做到消杀服务，发货做到间隔一米，这样我们在保障物资生活的前提下也可以做到尽可能的减少传播，让我们的疫情早日成为过去的一段话题。”

责任编辑：杨洁

校对：丁晓