新国内15家外卖o2o网站平台介绍「o2o模式餐饮外卖平台分析」
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巨头的进入和资本的认可让O2O创业公司从机会遍地到猛烈厮杀,外卖O2O市场无疑是2014年争夺的重点领域之一,亿欧网曾在2014年盘点过国内十五家外卖O2O网站平台,如今这些平台有的倒闭,有的合并,有的发展见好。最近,笔者重新对国内外卖O2O公司进行了新一轮盘点,按成立时间顺序分别是:食派士、点我吧、生活半径、到家美食会、饿了么、锦食送、美餐网、易淘食、零号线、外卖超人、淘点点、美团外卖、我有外卖、吃饭儿、百度外卖。下面与大家一起分享。
食派士:专为外国人打造的送餐平台
食派士(Sherpa’s Food Delivery Service)1998年由美国人Mark创办于上海,是中国较早的外卖服务平台之一。其主要针对外籍客群,推崇高档西餐厅的品牌外卖,以小册子的方式推广,在线上的宣传较少,客单价通常在300左右。目前覆盖北京、上海和苏州3个城市的324家餐厅。2015年4月,食派士与到家美食会达成战略合作,力求共同打造高品质导向的餐饮外卖O2O服务。
点我吧:坚持走重模式
点我吧成立于2009年10月,隶属于上海点我吧信息技术有限公司,CEO赵剑锋。2014年7月,获得由赛富基金和中国远镜连锁成长基金的数千万美元B轮融资。点我吧从餐饮外卖切入,欲做本地生活服务平台,解决最后一公里的“即时物流”。点我吧集合在线生活信息,为合作伙伴拓展业务,目前已开通第三方餐饮外卖、商品外卖、商品代购、私人物品取送等服务。覆盖杭州、上海,并正在延伸至全国更多城市。
生活半径:以用户生活范围3公里为半径
生活半径成立于2010年3月,隶属于生活半径(北京)信息技术有限公司,徐伟昊、冯跃忠两位联合创始人。2014年完成5000万元的B轮融资。生活半径是一个基于用户地理位置,以用户日常生活范围3公里为半径的本地生活服务平台,搭建信息化系统并自建物流团队。目前业务覆盖北京,并开通天津、深圳、广州等10个城市的主要商圈,与4000余本地商家合作,拥有200多名员工,其中技术团队多毕业于清华、中科院等高校,客服团队具有中移动背景等,物流团队具有5年多在本地短距离及时物流配送经验。
到家美食会:自建物流的外卖平台
到家美食会成立于2010年4月,隶属于北京时尚人家网络科技有限公司,CEO孙浩。目前已完成由京东、麦格理共同领投的D轮融资。到家美食会主打品牌餐饮的外送服务,通过自建物流团队、上门到餐厅取餐并配送至用户手中,为原本不提供外卖的品牌餐厅提供配送服务。到家美食会以品牌餐厅和追求品质生活用户切入外卖市场,白领家庭用户黏着度高。目前,到家美食会已与超过5000家的知名餐厅建立了合作关系,拥有2500多名送餐员组成的地面配送团队,上百万用户规模,开通了北京、上海、杭州、苏州、南京、常州、天津、无锡8个城市的服务,并即将开通深圳、沈阳等20个城市。
饿了么:定价平民化
饿了么成立于2011年3月,隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司,张旭豪、康嘉两位联合创始人。2015年1月,饿了么获得3.5亿美元E轮融资,由中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资。饿了么定位平价,从校园用户切入,获得E轮融资后对高校外送服务进行完善,开拓白领住宅市场,并开始搭建物流。截至2015年2月底,公司业务覆盖全国250个城市,加盟餐厅数十万家,日均订单过百万,团队规模超过5000人。
锦食送:服务高端人士的送餐
锦食送成立于2011年7月,隶属于北京锦食送科技有限公司,汪琼、孙磊、张述三位联合创始人。锦食送主打中高端外卖送餐,与中高档餐厅合作,服务于高端人士,目前覆盖北京、上海两个地区的200多家中西精品餐厅,客单价在150左右。锦食送是北京领先拥有机械摩托化送餐队伍,强调“订餐轻松、简单”“餐品丰富、卫生”以及“送餐专业、迅捷”。
美餐网:面向B端订餐O2O
美餐网成立于2011年8月,隶属于北京轻松每餐科技有限公司,创始人赵骁。2015年4月,获得由大众点评网领投的1.4亿人民币C轮融资。美餐最早期做的是个人订单,在A轮融资结束后开始转向服务B端的企业客户,为企业客户员工提供在线订餐,包括早餐、午餐、晚餐、下午茶等服务。美餐定期提供轮转策略进行商户的推送,并根据用户实际上的交易数据或者是支付数据来做选择,淘汰掉用户体验不好的餐厅。目前覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、成都六个城市。
易淘食:B2B2C的餐饮云服务平台
易淘食成立于2011年9月,隶属于易淘星空网络科技(北京)有限公司,董事长张洋。2014年9月获得由新希望基金领投的近两千万美元B轮融资。易淘星空与BAT三巨头拥有战略合作关系,并与海底捞,眉州东坡,金百万,汉拿山,黄太吉,粥面故事,大渔铁板烧,比格披萨,站点披萨,叫板披萨等行业内比较知名的餐饮连锁集团建立服务合作,逐步构建可持续发展的闭环式生态系统。易淘星空有自身的物流团队易淘送,可以承接外卖配送外包服务。
零号线:从供应链条找到突破口
零号线成立于2012年6月,隶属于南京零号线电子商务有限公司,CEO吴皓。2015年1月,获得由腾讯领投的3000万美元B轮融资。零号线提供本地美食、超市在线订购、实时配送服务。零号线对接了餐饮上游的原材料或服务供应商,平台上的商户可以通过零号线实现集中采购。目前已覆盖南京、苏州、上海近十座城市,预计2015年将完成15到20座城市的布点,主要目标是一、二线的城市。
外卖超人: 专注白领市场
外卖超人成立于2012年8月,隶属于上海爱餐商务咨询有限公司,由美国人刘凯(Lucas Englehardt)创立。外卖超人2013年在上海试运营,2014年进入市场快速扩张阶段,年底覆盖全国近17个一线城市,全职员工230人,在线活跃餐馆15000家。外卖超人与国际O2O外卖订餐巨头Delivery Hero有深厚关系,并获得Delivery Hero投资,目前外卖超人作为其在中国的品牌独立运营。2014年11月,外卖超人以500万美元收购了开吃吧,开吃吧在城市覆盖、人群覆盖等方面与外卖超人形成互补。
淘点点:“淘宝 天猫”模式的移动餐饮服务平台
淘点点是淘宝于2013年6月推出的移动餐饮服务平台,初期主打点菜,随后又上线订餐功能,同年9月,淘点点并入阿里内部的外卖团队,升级为事业部发力外卖服务。2015年下半年,外卖平台开始补贴大战,淘点点也参与其中,但最终的效果并不理想。2015年4月,据传阿里把淘点点等“生活服务类O2O项目”从集团剥离出去,剥离后的新公司将保持独立运营。淘点点逐渐落后于其他外卖平台,因此整个项目在阿里巴巴内部的战略地位也逐渐被弱化。
美团外卖:以团购切入的外卖
美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台,于2013年11月正式上线。美团整体布局为“T形战略”,横为团购,竖是垂直品类,美团外卖就是其中的“一竖”。美团外卖借助美团网积攒的用户群,把聚会团购的白领扩张到足不出户的订餐大军中。截止2015年2月,美团外卖覆盖全国超过250个城市,在高校市场份额接近70%。
我有外卖:“软件 硬件”的新外卖O2O模式
我有外卖成立于2013年12月,隶属于上海我有信息科技有限公司,创始人林喆。2014年11月获得由小米科技、深创投和胡泽明联合完成的8000万A轮融资。我有外卖是基于订餐外卖外送服务业的O2O移动互联网电子商务平台,通过帮助中小型商家开展O2O移动电子商务。我有外卖的用户和商家、餐厅前台和后厨通过APP和POS机完成信息流通与对接。但POS机只能作为一个很小的口,目前所承载的功能较单一,而要完成向用户反馈信息这一环节,餐厅需要支配相应的人力。
吃饭儿:为中小企业提供团餐
吃饭儿成立于2014年4月,隶属于北京饭通天下科技发展有限公司,CEO夏鑫。2014年11月完成由景林投资、源码资本和以太资本的数千万人民币A轮投资。吃饭儿以团餐为切入点,为中小企业提供定制餐,只要公司用餐人数达到20人即可申请团餐。菜单每周更新,吃饭儿APP会提前展示第二周菜单,用户可自由挑选搭配荤素,支持月结。目前业务只在北京开展。
百度外卖:主打中高端白领市场
百度外卖是由百度打造的外卖服务平台,于2014年5月20日正式上线,主打中高端白领市场。百度通过百度外卖试图在餐饮外卖这个刚需大品类当中抢占一定市场份额,可以说百度外卖其实是寄挂在百度搜索大平台和百度地图之下的O2O服务,它整合第三方的外卖平台、依托百度地图进行LBS定位和推荐,再利用第三方物流完成配送。另外,百度外卖上还有一些品牌餐饮的批量入驻。
外卖O2O领域内的大玩家体量每天都在迅速增长,其城市的扩张和日单量的增长也十分惊人。除了大玩家,专注于某一单品的外卖也打得火热,如专注一个菜的叫个鸭子、叫只鸡,专注下午茶的领趣,专注西餐的甜心摇滚沙拉,专注甜点的楼下100,专注咖啡的连咖啡,专注火锅的挑食、来一火;有的外卖O2O开放地区较少,如叫个外卖、南风点点、饭是钢、饭店网;有的已经被整合,如开吃吧;有的渐渐淡出人们的视野,如大众点评外卖、外卖库、绿淘网、外卖中国、129T;有的已经消失在人们视野里的,如呆鹅、饭桶网等等。外卖O2O的风口红利还将持续一段时间,风越吹越大,猪也越来越多,但在这个风口要飞起来,还是要拿出点看家本领来。
注:国外外卖O2O网站的情况可参考亿欧网发布的《美国七大外卖O2O网站平台介绍》一文。
本文作者朱子曰,亿欧网专栏作者;微信:zolzol;微博:@亿欧网-朱子曰;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。