电商打价格战如何应对「电商应对价格战」
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【2015年中国(厦门)跨境电商大会】进口电商专场齐聚当前众多平台如京东全球购、顺丰海淘、万国优品、一帆海购网、步步高集团云猴全球购,以及移动电商跨境购物第一站比呀比、跨境网。上述电商平台的CEO、高层领导,以及进口供应链资深的运营服务商,进行了高端、深度的对话,聚焦进口电商现状与未来,在历史未遇的政策环境优势下,探讨除了价格战,进口电商还能做什么?
本次盛会由跨境电商新媒体雨果网主办,ESG集团协办,获中国(福建)自由贸易实验区厦门片区管理委员会支持,猪八戒网战略合作支持、易极付特别赞助。9月3日进口电商专场,雨果网还特邀美国百年珠宝品牌GemStone King、斯里兰卡三大红茶品牌Blue field CEO畅谈他们眼中的中国市场与机遇。这两大品牌更是提供了专场的珠宝大奖和多份茶叶大礼。
正文
首要保证货源正规,供应、价格稳定
根据相关数据,中国进口电商年销售额在2014年达到了1290亿,每年增幅在30%以上。预计到2020年,市场交易将翻数倍甚至10倍。巨大的市场机遇,加上国家引领海淘走向阳光化进入电商时代,这一领域吸引了众多的淘金者涌入,一夜之间各种平台、各种电商模式也如雨后春笋般出现。
进口电商发展初现峥嵘,但随之而来的是各大平台,众多商家过分聚焦标品、爆品,市场竞争激烈,价格战成为了平台之间,商家之间抢占市场的常用策略,这是很不健康的发展方式。进口电商供应链运营公司Thfive董事长lily在会议上表示,进口电商最初的爆点母婴品类已经由蓝海变成红海。跨境网创始人吴福忠也透露母婴行业创业企业亏损严重。
lily指出,整个进口电商围绕标品在运营,品类还远远不够丰富,空白在一定程度上代表机遇。除了去填补这个空白,进口电商更应首先保证货源的稳定、价格的稳定、以及供应正品。
她说,进口电商在海外供应链的整合上仍存在天生的短板,有能力在国外建立分公司进行整合的企业非常少,商家要么是依赖海外“小护士”去扫货然后进行“收购”,要么从批发商那里拿货。这样就导致,货源、价格不稳定,经过转手,也很难保100%正品。而这些恰恰是消费者希望看到的,因此她建议进口电商应该先稳货源、价格、品质。
对于这样一个话题,京东全球购招商负责人田镇东也在会上发表了京东作为服务平台如何管控供应链的想法。他说,京东对第三方卖家实行严惩制度,协议规定若发现售假,将罚款卖方最高20万美金,违规违法成本很大。此外,平台有自己的溯源把关。顺丰海淘销售总监秦道学则表示,顺丰以商业加物流的模式全方位服务商家,可实现全链条的把控,帮商家充分赢得消费者信任,并以物流服务优势提升消费者的体验及对品牌的感知。
雨果网从现场了解到,进口电商企业有货源优势,拿到品牌代理的可以借助第三方平台进行引流、促发展,在行业初期,还比较容易成长起来。
拿品牌授权可保证供应链优势,但怎么拿?
不论是进口电商平台或者商家,拿到国外品牌的正规授权,方能向市场力证正品、海内外同价,对于自身运营也不会因为货源不稳定、价格不稳定而导致市场运行混乱。沿用一句话形容就是供应链优势很重要,然而拿到国外品牌授权并不容易。国外品牌是怎么考虑的呢?
Lily进行了解读,“就我熟悉的北美市场来说,品牌企业授权给中国商家,很注重你公司在当地是否合法纳税,你把产品卖到哪里去,是否有正规的流通渠道,是否将价格控制在规定的售价范围内,是否有维护好品牌形象。”她指,海外品牌并不看重采购商有多少钱,一下子就要采购多少货,他们希望的是先打通渠道,树立一个好的品牌形象再徐徐图之。他们也不喜欢价格战,认为对品牌损害很大。所以要争取到他们的授权,商家或者平台必须让他们看到自己在品牌建设上一致的发展理念与落地能力。
一帆海购网执行副总裁薛寿能也进行了同样精彩的解读,同时他还指出,就一帆海购自营采购,接洽各大品牌,协商授权事宜的经验来看,那些在中国已经建立了实体渠道,有品牌沉淀、价格体系稳定的品牌的授权并不好拿,一方面是来自线下总代的压力,一方面渠道及市场已经建立并稳定下来。所以他建议商家可以适当调整策略,去代理一些在中国没有打开市场但不错的品牌。
万国优品总经理张宗涛则在会上发表了不同的看法,他说,电商的到来瞬间让信息对称,信息不对称的时代已经过去了。当消费者开始接受多品类的产品的时候,一二线的品牌产品就会受到威胁,他们份额逐渐缩小的时候,有一天一定会和跨境电商合作的。“要不就向传统电商妥协,要不就向我们妥协,这个就是跨境电商的机会。当然,这个机会是建立在跨境电商2.O版本上的,正规、合法、有序的市场运作的基础上的。”
对此,Lily补充,中国企业如果能拿下海外品牌独家代理,并以本土化团队代为运作进口线上、线下市场,一定是海外品牌喜闻乐见的,或者海外品牌的中国代理主动走到线上。
趋势:非标长尾产品市场值得培养,O2O模式很美
全球跨境电商进口这一领域的最新数据显示,32%是母婴产品,25%是服装,24%是化妆品。出席会议的业者认为进口电商的未来不仅仅在这些品类上的标品、爆品有空间。移动跨境购物第一站比呀比CEO黄浩文在会上表示,非标长尾产品的市场值得关注。商家应该多关注爆品、标品之外的市场,以作背书。比如同属母婴类的产品,奶嘴也很有市场,不一定是尿片。
黄浩文的观点得到与会嘉宾的极大认可。此外,本次会议邀请到步步高集团云猴全球购CEO李锡春分享进口电商O2O带来的商机与挑战。步步高是中国零售业巨臂,称霸中国西南。李锡春透露,步步高每年的进店客流也达到了20亿人次,这些用户和会员其实都是可以去利用的好资源。综合线下门店展示与线上电商平台,可以很好地帮助海外品牌落地,O2O模式不只是看起来很美,而是真的很美。
在众多行业大佬发表了各自的精彩见解之后,本场论坛迎来了尾声的高潮,雨果网力邀威时沛运集团副总裁兼电商事业部总经理杨学海、福建电子口岸股份有限公司吴锦春、跨境网CEO吴福忠,解密自贸区生意的玩法与误区。欲知详细的分享内容,以及进口电商行业的“真相”与运营干货可关注雨果网微信公众号【cifnewes】对于大会的后续报道。