拼多多如何应对淘宝和京东的竞争「拼多多和淘宝京东」

互联网 2023-02-20 11:31:54

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互联网快速发展的时代,电商成为互联网的领头项目,但也就是在电商快速发展的时代下,电商的竞争越来越激烈,首先就是京东,淘宝,还有日益强大的拼多多。我们今天来讲讲三者之间的那些机缘巧合。

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电影般的情节,异曲同工之妙的开头,印证日后的缠斗

2014年9月19日晚,阿里巴巴正式在纽交所敲钟上市。特别的是,这次敲钟马云没有站到台上,替代他的是八个再普通不过的人——两位网店店主、快递员、用户代表、一位电商服务商、网络模特和云客服,还有一位是来自美国的农场主,他的果园盛产车厘子,而这些水果通过天猫卖到了远在地球另一端的中国。

特别的不止有马云,还有黄峥。阿里敲钟上市过去4年,黄峥的拼多多也准备在纳斯达克敲钟上市。只是这一次,黄峥也凭空消失,代替他的是一位来自深州的普通女性,名叫张怡。作为一个在拼多多上抽中过iPhone X的死忠粉,张怡还在之后抽中了赴美的敲钟资格,成为“拼”女郎的她变成了拼多多新征程的代表人。

两个公司,一前一后,虽然起步时间不尽相同,但却在敲钟时上演了同样的剧情:创始人消失!这样的情节在电影里也不多见,而这样的巧合冥冥之中似乎告诉了人们一件事情,那就是拼多多和淘宝的斗争,绝不会是想象中那样平和。

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起步时期不同,发展机遇也不同,淘宝明显抓住红利

淘宝的起步时期处于流量红利期,那个时候的中国没人知道网购是怎么回事,但也是淘宝巨大的契机。当时的中国人已经成功解决了温饱问题,生活需求也更上一层楼,转而向更高层次的消费领域转去,但手里纵使有票子,花不出去也是个悲哀。

当时身边有个很生动的例子:大学隔壁的室友每月吃完饭后还剩下不少零花钱,这哥们瞅着钱花不出去难受,每天都买两三盒山楂化滞丸促进消化,靠着把药当饭吃的精神终于让自己有了好胃口,于是他就在每天循环往复吃饭吃药、厕所食堂两头跑的日子里获得了金钱消费上的快感。

您瞧一瞧,诞生于这个时期的淘宝能不赚钱吗?当年的淘宝不知道有多少新奇玩意儿,除了能满足人们的口腹之欲外还能让大家伙买两件时髦衣服穿,可谓是开启了中国消费新纪元。

那个时候的淘宝拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟就能卖出4.8万件商品。

作为第一个吃螃蟹的人,淘宝谱写了中国网络零售行业最大传奇,也创造了数不清的记录,但相比之下,拼多多就没那么幸运了。

拼多多的创立不及淘宝那样幸运,但也勉强算得上是赶上了最后一班车:“社交拼团”模式红利!在早年间拼多多的发展过程中,最令人印象深刻的就是朋友圈和微信群里随处可见的“帮我砍一刀”、“点一点提现”,即便是现在这些策略还依然流行,在大学生身上更是体现的尤为明显。

可以说,拼多多的崛起不是靠着淘宝当年那样“有钱没处花”的大好时机得来的,而是靠着大家“没钱还想花”的现实状况实现的。

拼多多成立的时候虽然人人都有稳定工作,看似无比风光,但大家都是有苦说不出:成年人被房贷和车贷捶得灰头土脸,没有花大钱的资本;年轻人被超前消费搞得遍体鳞伤,脱光衣服都搜不出半个钢镚,转头还欠着四位数的花呗。

在这样的情况下,只能靠“砍一刀”“拼团购物”等捡小便宜的方式获得精神和物质上的双重满足。于是,靠着这样的“社交拼团”,拼多多居然也是风生水起,和淘宝放在一起甚至有喧宾夺主的势头。

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目标用户不同,拼多多后来居上,淘宝黯然失色

拼多多和淘宝最大的区别就在于其将眼光瞄向了下沉市场,和淘宝一二线城市的城市中产消费群体相比,拼多多面对的都是消费能力略差的三四线人群,这些人最明显的特点就是追求性价比,能花最少的钱买到最合适的东西就是他们的目标。拼多多的出现恰好能满足人们的需求。

和淘宝相比,拼多多价格更占优势,同样的东西在拼多多价钱就会更低一点;而且拼多多还24小时不间断的搞一些“帮我砍一刀”的活动,这些做法都成功的吸引住了用户,把目标客户群体牢牢捆绑在自己身上,实现了巨大的用户粘性。

相关数据显示,拼多多四线以下城市用户占比38.4%,三线城市用户占比20.4%,二线城市用户占比29.2%,一线城市用户仅占12.0%。

可以说,拼多多抓住了淘宝未开发的下沉市场,俘获了三四线城市消费者的芳心,将这一块毫不起眼但却拥有巨大价值的“肥肉”抢了过来并实现了飞跃式发展。也正是靠着这样的优势,在成立仅16个月之后拼多多便坐拥3亿用户,月GMV更是超过了30亿。

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电商战场硝烟弥漫,京东又成领域强敌,最终实现三分天下

在淘宝和拼多多获得巨大市场份额的时候,我们还不应该忘记另一个人,那就是刘强东。当年淘宝的成功让不少人看到了电商行业巨大的机遇,这里面就有人大毕业的刘强东。

怀着“做官不如经商”的理念,东哥在大学毕业之后于中关村摆摊买起了光盘,也许是买光盘的经历让东哥懂得了服务的重要性,所以多少年之后创办京东时他将服务放在了第一位。

刚起步时的京东靠着严抓商品质量和只卖正品的方式瞬间成为了电商行业独具一格的存在。和淘宝以及其他电商平台相比,京东上进行消费显然更要让人放心,尤其是在大宗家电方面,人人都喜欢到京东上去买,这一点就连跳广场舞的大妈都晓得。

除了正品保障之外,京东还有另一个制胜法宝,那就是京东物流。电商平台想要打造高质量服务,不解决物流问题是万万不行的,于是京东开始砸钱搞自建物流,为的就是将命门握在自己手里,实现靠服务起家的目标。

不得不说,京东的策略是很正确的,和淘宝以及拼多多相比,京东上几乎无假的现实状况为自己赢得了一票高消费群体;依靠自己行业领先的物流体系,京东又将淘宝和拼多多远远甩在了身后;至此,电商行业三足鼎立的局面正式形成,但是,故事远没有结束。

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拼多多野心不止,淘宝京东赶不上趟,差距愈加明显

消费者定位不同,策略也就不同,为了满足低消费水平人群的购买欲望,黄峥就制定了用团购”甚至“补贴”的方式“收买”用户的策略,再借助微信这一国民社交软件,拼多多迅速点燃了人们的消费热情。

记得拼多多刚成立那段时间,随处可见的都是“帮我砍一刀”,“帮我加速吧”等堪称病毒式传播的推广广告。虽然这样的策略似乎有点上不了台面,但拼多多却成功借此方式实现了巨大成就。

如今的拼多多估值已达1700亿美金,将1100亿美金的京东远远甩在了身后,短时期内获得了巨大优势;除此之外,拼多多7.2亿的用户数量也和淘宝的7.8亿不相上下,也许你认为拼多多还是不如淘宝,但要知道,淘宝的7.8亿用户做了足足20年才实现,但拼多多的7.2亿用户却是在短短5年之内获取的。

可以看得出,不断成长的拼多多还没完全发力,但在追赶前人的路上却做到了成就满满,未来确实不可估量。

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势头正旺,但并非十全十美,还需规范发展

在追赶前人的路上拼多多可谓是步履不停。但是,当我们看到优异成绩的时候,也应该看到拼多多自身的问题。

首当其冲的就是砍价活动的掺假现象,虽然拼多多获得了巨大的客流量,但却是建立在传销般的拉人活动上的:通过“砍价提现”、“砍价免费拿”等活动诱惑用户,但往往有着很低的成功率!不知道多少人在砍价时对“最后一刀”无可奈何,眼看成功近在眼前,但死活都玩不过官方;拼多多就靠着这种方式赢得了用户关注,但却在不知不觉中被用户唾弃。

第二个问题,在于假货。

从成立之时起,拼多多就带着一种“便宜没好货”的标签,虽然在价格上给了消费者好处,但在面对形形色色的商品时拼多多往往很难让人放心,人们还是更愿意到淘宝和京东购买。诚然,后面这两位也不见得有多让人放心,层出不穷的黑猫投诉也是最好的印证,但和拼多多带来的廉价感相比,淘宝和京东真的不算什么。

可以看出,虽然取得了不错的成绩,拼多多还是有自身的弱点,这是其需要改进的地方。但好在如今的拼多多意识到了这点问题,通过百亿补贴、官方旗舰店入驻等活动拉高了品牌形象,也让自己获得了不错的口碑,如果持续保持这种态势,未来真的会不可估量,完全实现赶超淘宝也只是时间问题。

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拼多多步入正轨,未来能否反超淘宝?

如今的拼多多在电商行业显然是独具一格的存在,即便是和自己的老大哥淘宝相比也没有什么劣势,无论是市场份额还是用户数量,拼多多都做出了不错的成绩。

虽然一直以来都因为商品质量以及烦人的营销模式被人所厌烦,但是拼多多如今做出的成绩真的不可小视。在实现了对京东的超越以后,未来的淘宝也将成为拼多多下一个追赶的目标,而且在现在的大环境之下,阿里的发展速度大不如从前,天猫的发展也出现明显的后期乏力状况。如果拼多多能够保持自己现有的发展态势,那么反超淘宝将是一件板上钉钉的事情。

写在最后:从不被人看好的下沉市场开始,拼多多走起了一条农村包围城市的道路,而且实践证明这条道路的可行性是非常高的。在无数小商家被淘宝逼死的时候,拼多多就成为了他们唯一的曙光。

当淘宝不想正视一眼的商家和用户都转移到拼多多上时,这场电商大战也肯定会以拼多多的最终胜利作为句号。