电商运营小技巧「电商怎么做」

今天给大家普及一下电商运营小技巧「电商怎么做」相关知识，最近很多在问电商运营小技巧「电商怎么做」，希望能帮助到您。

有句话说，淘宝运营中最好的老师，是对手。我们之前说，美工岗位的“刻意练习”方向来自主图点击率数据，而运营岗位的“刻意练习”方向则来自直接竞品的数据对比。

因为淘宝整个平台的流量是相对恒定的，所以基本上在日常销售的时候，流量的变化尤其在爆款上，会呈现比较明显的“此消彼长”的现状。而淘宝搜索算法的主要目的，是两个点：

1.推荐给用户满足需求的商品，

2.推荐的商品要是好商品。

为了完成这个结果，那么搜索就会不停的进行“产品数据赛马”，所以要想拿到更多流量，不在于你自己能做的多好，而在于要比对手更好。

所以，我们做运营的非常有必要去做竞品数据对比和分析。

在进行对手数据分析的时候，经常有同学会有这样的担忧：“如果我手淘首页的流量很大，但是转化率很低，会不会影响到我的搜索流量？”

我曾经也问过类似的问题，当时搜索的相关小二是这么回复的：“淘宝搜索是进行素质教育，所以不是笼统的看总成绩，而是把每一科成绩单独来看，如果你只有体育很好，那么淘宝可能会鼓励你成为体育生。”

这个比如，也就意味着淘宝会把每个渠道的流量单独赛马，你只要能比对手在这个渠道获取的流量表现更好，那么淘宝就会持续的给你这个渠道的流量。

但是呢，搜索又是个比较“博爱”的渠道，如果某个手淘首页的客户在浏览了商品，再通过搜索入口看到你的商品没买，但是买了其它商品，这时候又会影响你的搜索权重。

也就是说，我们在进行对手数据分析的时候，分析宝贝整体的笼统数据，其实意义不大，要分渠道进行对比。

在所有渠道当中，搜索和直通车基本是很难分开的，除非用户只在搜索结果里点直通车的宝贝，没有点搜索结果的宝贝，但这种情况又很少。

而直通车 搜索的流量又占大部分宝贝的主要流量，所以我们在做竞品分析的时候，其实主要做的就是直通车 搜索的流量渠道分析。

在这里插一句话，基于这个原理，我们要想提高直通车这个渠道的质量得分，仅仅货比三家是不够的，需要货比三家的直通车。

回到搜索渠道，我们前面说要进行搜索流量的竞争对比，就要单渠道赛马，按照这个逻辑那么我们如果去看全宝贝的销量，转化率，其实意义不大。

原因是如果某个手淘首页流量很大的宝贝，它的整体转化率其实不能代表他的搜索流量表现。

那是不是我们做竞品分析，只要找到对应的搜索销量和搜索转化率就可以了呢？还不够！

我们之前讲搜索规则的时候说到，淘宝智能搜索其实是基于用户的行为，而用户在搜索的时候，点击一个宝贝的搜索词肯定不止一个词，正常情况是大词搜索的人数多，长尾词搜索的人数少。

也就是说数据智能并不是赋予一个宝贝所有词一个平等的搜索权重，而是每个词一个不同的搜索权重。

准确地说，宝贝在所有渠道获得的销量，会给宝贝一个比较低的初始搜索权重，所以如果我们通过淘宝客或者淘口令等渠道成交，也对标题全部词有加权。

但是，在具体某个词的权重上，比如标题中的某个词，影响更大的是宝贝在这个词上的搜索数据表现。

举例说明，可能会出现这种情况，虽然在整个宝贝的搜索销量和转化率不理想，但可能因为我们在某个词上表现更好，所以我们的宝贝在某个词上会比对手拿到更多的搜索流量；

我们也曾经做过测试，计算出对手某个词的搜索转化，然后我们刻意的提高自己在这个词的点击和销量贡献值，或者是通过直通车推这个词，提高这个词的销量贡献值，只要这个词的成交比对手数据稍好，这个词的搜索流量就会立刻比对手好。

也就是说，我们在做竞品分析的时候，要想提高搜索流量，其实要做的是对比自己和对手的主要引流和成交关键词，然后单个词攻破。

理论上来讲，只要你在单个词的点击率上好过对手，你这个词的搜索流量就会慢慢增加，当你单个词的搜索销量多于对手，你这个词的搜索流量就会多于对手。

从这个原理上，我们可以这么理解，要想超过行业爆款，不需要一次性全线超越，可以“逐词击破”。

那在这个“逐词击破”过程里，到底单个词的点击率更重要呢，还是转化更重要？我们做了个数据对比，基于生意参谋的商品店铺榜模块，我们找出对手的对应词，去计算对手单个词的转化率。

如上图，我们能计算出这个宝贝，在wifi增强器的转化率是506/5243=0.096，另外一个词wifi放大器转化是245/2501=0.097。

然后，再计算我自己宝贝相应词的转化率，比如wifi增强器我们的是317/3155=0.10，wifi放大器是137/1237=0.11，两个数据比对手都要好，但是我们这两个词的搜索流量比对手差很多。

所以我们得出结论：单个词的点击率会比转化率更重要。

在提升单个词的点击率上，可能很多掌柜会自然而然的想到刷。在现在的淘宝服务器以秒为单位更新的现在。除非在你刷某个词上去之后，你的宝贝和对手宝贝同时展现的时候，用户会因为你在前面选择你的，否则很难持久见效。

所以，更好“逐词击破”策略，要基于要竞争的词进行相应的主图配合优化，来长期提高点击率。

比如最大的搜索词是wifi增强器，那么我们主图也出现wifi增强器这个词，让用户搜索后直接看到我们商品下意识的点击。

还有个方法，就是新建一个直通车计划，只推一个词，围绕一个词来构建主图，测试人群，提高单个词在直通车入口的成交，提高这个词的销量贡献值，也会对搜索产生帮助。

最后，给大家做个脑图，回忆今天我们分享竞品分析的核心点，淘宝运营速成指南，如果今天的分享对你有帮助，欢迎分享给身边有需要的朋友。