您的购物车出错「超市购物车丢了」
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在Prime day 前后这段时间,跟卖问题一直十分严重,许多卖家都遭到黑手。
有位做亚马逊的卖家50美金的产品在这期间多次被1.23美金,2美金跟卖,甚至被低价跟卖直接刷到大类目。“已经连续五六天没有购物车了,单量从日均90单跌到日均20单,非常惨淡。”该卖家说道。
根据自身店铺的情况,该卖家对购物车丢失原因进行了猜测,主要有以下两种:
1.被1.23美金低价跟卖所导致
2.被其他平台所“跟卖”
卖家进行了相关查验,才发现是因为eBay平台上相同的产品有人卖不到30美金所导致的。该卖家连续降价四次,最后降到与ebay一样,购物车马上就来了,但这十分无奈。
购物车被抢,ebay的定价会影响亚马逊吗?
不过对此,有卖家解释到应该不是因为ebay售价低所导致的,自己的产品在eBay售卖40美金而 亚马逊卖60多美金也并没有什么事情。
但也有卖家分析认为这种情况是有可能的。即使亚马逊是电商巨头,但是仍旧面临着ebay,沃尔玛等其他平台的竞争,因此亚马逊要求卖家售卖的产品始终保持着竞争力。
这个时候,价格也降到30美金或更低,那么至少价格上,亚马逊和其他平台是保持着竞争力的。
卖家自曝经历,跨平台也有价格战?
卖家还表示其公司的产品是在各平台都有售卖的,价格上公司要求各平台保持一致,至少不能低于亚马逊。但有一次某个负责ebay的同事改了某款产品的价格,ebay价格低于亚马逊,导致公司亚马逊上的购物车没了。
等把ebay价格恢复到比亚马逊高后,购物车20分钟内就回来了。并且,他说同样情况还发生过亚马逊和沃尔玛之间。
卖家根据自身经验,有认为有影响也有认为没有影响,议论纷纷,但各种情况与分析是否为事实,并不能进一步确定。
平台价格垄断,多平台运营有压力?
但是亚马逊近期却因“价格预警”深陷水深火热之中。据彭博社(Bloomberg)报道,亚马逊通过“价格预警”暗示入驻其平台的商家提高在竞争对手网站价格的措施,可能会招致反垄断调查。
如果卖家在 eBay和沃尔玛上的价格,比亚马逊更便宜,亚马逊就会发出警告“由于价格差异,卖家将失去一些listing排名和促销方面的利益。”
因为不愿意承担降低亚马逊上销量的风险,许多卖家不得不提高他们在eBay和沃尔玛上价格。对此,沃尔玛一位高管表示感到很无奈。
这一价格预警做法,不但阻碍了卖家跨平台运营,也压制了其他平台的发展。这为美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的监管机构提供理由,成为其针对亚马逊进行反垄断调查的一部分。
亚马逊SBA新计划,保护卖家利润?
因为价格事件闹得沸沸扬扬,迫使一些卖家提高其他平台的价格更是受到许多人的严厉谴责。
就在价格政策正接受严格的审查期间,亚马逊推出了一项新计划。据了解,该计划叫做Sold by Amazon(SBA),卖家可以自主选择将哪些产品注册SBA,每款产品一经注册,产品定价就由亚马逊决定,并且对退货成本负责,最后亚马逊还将提供MGP(最低总收益)以保障卖家的利润,MGP每六个月就会更变一次。
该模式是“买家购买SBA产品时,亚马逊将从卖家那里购买该产品,然后销售给买家“。而亚马逊的定价引擎会对SBA产品价格进行实时调整,让卖家获得有竞争力的价格。
计划的主要目的是“通过自动化价格来节省时间和提高销量,这样就可以毫不费力地持续为客户提供优惠的价格”。
新计划适合哪些卖家以及注册条件是什么?
卖家注册SBA计划不需要额外费用,但必须是品牌商,并且同时是FBA卖家。想要注册可以进入卖家中心(Seller Central),在设置(Settings)中找到账户信息(Account Info),在Your Services中就可以看到Sold by Amazon注册按钮。
Pattern公司副总裁Garrett Bluhm表示:“对于那些既想通过低价赢得尽可能多的销量,又想保持利润率的卖家来说,SBA计划可能很有吸引力。但是,一开始的普及率可能会很低。
目前,对于SBA计划将收入哪些品类以及如何确定MGP的金额等还未可知。但因为有支付保证,所以SBA还是具有一定吸引力的,亚马逊卖家们可以多关注相关消息,相信后面也会有更详细的规则出台。
(文/雨果网 大钢琴师 谢欣欣)
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