线下门店 在互联网当道的时代该起到什么作用 「互联网对实体店的冲击有哪些」

互联网 2023-02-26 13:50:42

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【齐大圣论道线下互联网】[咖啡]

早安,在台风急带雨的上海问候各位[抱拳]#连锁#​

自从电商平台横空出世,线下门店熬过的二十年是每况愈下,苦不堪言。道理很简单,传统营销时代,线下门店是作为销售终端存在的,也就是Sales的末端,跟目标用户直接接触的末端,是企业所有营销努力变现的终端,因此,那时候有“终端为王”之说。不过,有了电商平台,企业只要开一家网店,理论上就可以触达全世界任何一个角落的目标客户。因此,线下门店作为销售终端的作用被替代了。

不过,随着大众眼球转向互联网,媒体却被碎片化了,Marketing反而找不到发力的地方,除了少数土豪可以购买顶流节目的广告时段,绝大部分企业被迫进入了自然销售状态,也就是说,就算做了Marketing也没啥效果,全靠蹭流量拿到销量。

为什么不能让线下门店承担起Marketing的职能呢?

记得很多年前,当时如日中天的索尼就在上海设了几家体验店,专门供用户体验索尼产品。这些体验店不卖货,纯玩,吸引了不少新用户。如果现在用体验店的思路重新定义线下门店,是不是就可以吸引目标用户到店体验,从而提高品牌知名度呢?

有了互联网,体验店的销售问题其实很好解决,扫个码就可以购买了。

[论道出发点:所谓传统企业,就是从产品出发去找顾客;所谓互联网企业,就是先圈人,再根据这些人的需要提供产品/服务]