电商直播对供应链的影响「直播带货对电子商务的影响」
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从父辈开始,张兴豪家就在临沂市兰山区华丰服装城经营服装生意。但从两年前开始,36岁的“商二代”张兴豪关掉了全家赖以为生的服装店,走上了直播电商之路。
“坐在店里等顾客,每天客流不过几百人,现在我的直播账号粉丝有5万多人,单日销售量最高的时候可以超过万单。”张兴豪告诉记者,最近他的主要精力又从直播带货转移到了供应链服务上,凭借自己在新零售领域积累的经验,为更多进入直播带货的商户提供服务。
传统商户涉足电商,是近年来的新风向。今年,我省实施扩需求“十大行动”,其中传统消费升级、新兴消费扩容是重要内容。近年来,临沂市着力构建电商生态链,已建成各类电商园区38处,各类电商和信息平台40个,发展网商商户11.79万户,电商从业者12万人。
山东海棠供应链管理集团有限公司地处临沂,据该公司总经理刘茂银介绍,早在2013年该公司就开始涉足天猫网店,近年来向主播孵化、供应链服务转型。目前已培养带货主播150多名,在食品、调味品等行业拥有大量合作厂家。“在我看来,直播带货行业对消费扩容的贡献,主要在重塑供应链上,通过精准对接厂家与消费者,实现了商品的快速流通。”刘茂银说。
在该公司的产品展厅里,几百个品类的商品琳琅满目。刘茂银走到食品展区,拿起几袋软糖,为记者讲解服务模式。一包软糖的出厂价是4元,按照传统流通模式进入商超摆上货架,标价10元,终端价格的一半以上分配给了各级经销商。但在直播间里,刘茂银将玉米味、橘子味等不同口味的六包软糖打包销售,标价39.9元。这种口味丰富且价格亲民的组合产品,非常受欢迎,单场直播的销量往往在2万单以上。
“通过电商企业的策划,不少厂家的产品都在直播间获得了大量订单。”刘茂银告诉记者,临沂市的沂水县和平邑县有大量生产糖果、面包、罐头等产品的厂家,生产这些产品门槛不高,因而在传统零售行业中竞争激烈。最近几年,这些厂家纷纷与直播电商企业签约,依托专业的网络营销手段,焕发新生。
在海棠直播大厦内,除了直播间、策划室,记者还看到了一个拍摄团队。刘茂银介绍,通过拍摄短视频为商品引流,也是供应链服务企业的重要营销手段。
快手平台上,在临沂市注册的商家数量居全国第一,交易额居全国前三,部分月份能达到全国第一。临沂已成为中国北方最大的短视频直播电商基地,目前已形成了集数据分析、产品供应、主播培训等多种业态的产业集群,不仅助推当地产品走向全国,还吸引了不少省外厂家前来。
韩龙就是一家江苏省酒厂派驻到临沂的电商业务主管。这几天,他正与一位快手平台歌舞区主播洽谈合作,希望将产品送入这位主播的直播间。“合作之前我们会在数据平台上分析主播的粉丝群体,由于我们的产品是白酒,这就需要主播的粉丝尽量以男性用户为主,最好是分布在北方省份,才能实现精准推送。”韩龙说,在生产环节,工厂也会根据线上销售的特点开发产品,例如为了方便快递运输,外包装需要大小适中,防摔防震,有时还会与主播开展深入合作,开发主播联名款产品。
据韩龙介绍,在传统的白酒零售模式中,在相应省份和城市都有经销商,不同地区的经销商再根据自己的门店资源铺设产品,与直播电商的效率不能比。韩龙去年10月才进驻临沂市,依托当地的直播电商销售渠道,目前已完成销售额400多万元。
主播与厂家深度合作的经营模式,已在临沂直播电商产业中遍地开花。临谷电商科技创新孵化园内,在快手平台拥有1500多万粉丝的直播带货团队超级丹,就与全国各地400余家服装、鞋帽、小商品生产厂家建立了深度合作,依托销售数据,从产品的设计和研发环节入手,帮助企业生产适销对路的产品。去年“双十一”,这个团队曾创造过单场直播销售额过亿元的记录。
临沂有121处专业批发市场,商铺和摊位6万个,商品涵盖小商品、五金、建材等27大类6万个品种,在传统商贸领域打造了“中国大集”的城市品牌。近年来,依托直播电商产业发展起来的新零售又成为了临沂市的新名片。2021年实现市场交易额5402.55亿元,其中网络零售额达356.91亿元,同比增长32.3%。(大众日报记者 纪伟 通讯员 孙磊)