中药材电商现状「中移互联网产品」

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作者：健康智谷余文汐

一、互联网 中医药行业发展现状

政策环境：中央大力支持，政策加强监管

2016年2月26日，作为指导未来15年中医药发展方向的《中医药发展战略规划纲要（2016-2030年）》发布，《纲要》明确了今后的一项重要任务是推动“互联网 ”中医医疗发展。国家中医药管理局更把中医药标准化、信息化建设摆在了突出的位置，未来中药电商市场前景广阔。其中，《纲要》也明确提出：

1) 到2020年，中医药标准化、信息化、产业化、现代化水平不断提高，实现人人基本享有中医药服务，中医药产业将成为国民经济重要支柱之一；

2) 推动互联网 中医医疗，在科技方面强调切实提高中医医疗服务能力；

3) 到2030年，中医药服务领域实现全覆盖，中医药健康服务能力显著增强，对经济社会发展做出更大贡献。

2016年8月11日，《中医药发展“十三五”规划》正式出台。这份《规划》首次将中医药行业提升至“国民经济重要支柱性行业”的地位。《规划》明确提出：

1) 在“十二五”期间中药规模以上企业主营业务收入从3172亿元增长到7867亿元，年均增长19.92%；

2) 推进“互联网 中医药”行动计划，加快中医药信息化建设；

3) 促进中医药各领域与互联网全面融合，实现远程医疗、移动医疗、智慧医疗等医疗服务模式创新；

4) 完善中医药信息统计制度建设，建立全国中医药综合统计网络直报体系；

5) 中医药与养老、旅游等相互融合的趋势进一步凸显，初步形成服务新形态，“互联网 ”催生服务模式创新，养生、保健、康复等方面的潜力持续释放。

目前，国家中医药管理局正在加紧制定《关于推进中医药健康服务互联网发展的指导意见》，将适时出台，推进中医药信息化新发展。

7月29日，国家中医药管理局副局长闫树江在第四届中国中医药信息大会上指出，落实“推进中医药现代化，推动中医药走向世界”的要求，就必须大力推进中医药信息化。

他希望有关专家、企业等方面共同研究“互联网 中医药”加什么、怎么加，真正实现个性化、便捷化、共享化、精准化、智能化的中医药健康服务。

市场环境：中医药有望成为万亿级产业

根据国家卫计委公布的数据显示，2013年时，我国中医药产业市场规模就已经超过6000亿元，且每年以30%以上的速度递增。其中，我国目前的基层中医诊疗量占基层总诊疗量的比例预计仅为20%，其产值已达1253亿，而政府要求这一比例在2020年需达到30%左右，据此推算2020年基层中医市场规模可达1880亿元。

此外，有数据显示，2014年底，中草药行业的产值达到1642亿元。根据中研普华的数据，2014年我国对中草药的需求量为290万吨，到2020年需求量将达到670万吨。届时，中草药行业产值可达3793亿。

机遇挑战：中医将毁在中药上？

中医中药极度依赖药材的质量，但种植不规范、污染残留等原因让中药质量堪忧。活水失源，中药质量问题已经成为了影响中医传承的隐患之一。但值得庆幸的是，产业界已经认识到这一问题，不少现代中药企业开始重视药材质量，通过与道地药材基地合作或自建养种植中心的方式来把控中药材质量。

在这种市场环境下，中药企业如果想要更好生存，就要逐步尝试各种新的营销模式、运营模式。

其中，就出现了“互联网 中药材”的创新模式，利用互联网工具，提供中药材规范种植、道地药材溯源、供需信息发布、金融辅助等服务，解决中药材从种植到流通的各类问题。

目前，中药企业布局互联网有三大主要方向，分别是：自建、入驻第三方平台、布局O2O，建立针对个人消费者的中药材网上药店或采购平台；通过互联网平台，搭建中医诊疗服务闭环；通过建立用于企业间药材交易的B2B中药材电商平台，连接中医药产业上下游。

从另一方面来看，中药材行业的电商化也存在几大“瓶颈”：信息导向平台的缺失造成盲目生产和资源浪费；缺乏药材规范化生产和流通标准；诚信缺失，交易纠纷众多；流通低效，倒卖环节多。这些问题，无一例外地对中医药产业的发展造成了恶劣影响，并导致了一系列严重后果。

二、互联网 中医药投融资事件

将互联网 中医药企业主要细分为以下领域：中医O2O、在线问诊、中医连锁、健康管理、中医媒体、中药电商、中医工具、中医教育、智能化设备及中医信息化。

其中，介入互联网 中医药投资的产业资本主要又有两类：医疗行业公司和互联网O2O公司。

产业资本的投资主要是围绕自身已有业务产生协同关系，如美年大健康母公司天亿集团投资中医O2O公司掌中医，主打医药流通的九州通投资中药材门户网站东方中药材网和中药材交易平台珍药材，主打城市服务和O2O的58同城和功夫熊投资推拿按摩公司点到按摩、点秋香按摩和松明屋。

以下罗列出2016-2017年“互联网 中医药”行业具有代表性的投融资事件及相关企业信息：

2017年8月，固生堂中医完成了由央企、国内金融巨头共同投资的5.1亿股权 5亿债券的D轮融资。固生堂云集中医定期出诊，运用推拿、艾灸、针灸、中药内服、外敷、外洗等各种疗法，为民众提供中医服务。此轮融资后，固生堂连锁机构提出了“医生合伙人”计划，采用医生单店入股的形式，与中医生一起开办中医馆。

2017年7月，岐素科技获得200万元的天使轮融资，该公司主要专注于亚健康领域，形成从在线的智能化健康干预平台，到安全健康食品平台，再到线下综合健康服务的服务体系。该公司开发了首个中医药亚健康辩证平台“汉方颐养”APP，为用户提供专业的中医健康辩证，并为用户提供了整体化个性化健康方案。此轮融资后，岐素科技计划在“汉方颐养”APP上加入慢性病管理的智能化干预板块。

2017年5月，叮当中医完成数千万人民币的Pre-A融资，投资方为今品投资。叮当中医是基于全国内中医资源推出的中医在线约诊平台及以中医为核心的上门健康服务提供商，主要提供中医领域的医患对接、开方抓药、饮片配送等服务，已经拥有执业中医医师数千人。目前叮当中医估值过亿，此次融资将主要用于新市场的开拓、药房建设和医生端APP开发，计划今年推出千个坐堂医执业点供中医医生免费使用，解决中医自由执业难，患者就近就医难等问题。

2017年3月，药材买卖网完成2000万元A轮融资，投资方为瑞健资本管理的上海健康医疗产业投资基金。药材买卖网是一家药材交易B2B电商平台。主要通过SaaS系统和仓储物流体系，以“撮合 自营”的方式为中药材行业上下游提供一站式交易，省去中间诸多环节。新一轮融资将主要用于团队建设、技术研发、市场拓展。

2016年7月，药材网所属公司广东亿凡星医药科技有限公司获得千万元级别天使轮融资，投资方为厦门市漫游科技有限公司。药材网定位于中药材信息整合、在线交易服务，此轮融资后，药材网将依托漫游科技的互联网行业影响力及技术运营优势，全面提升作为药材平台网在药材资讯、行情、供求、交易信息化应用中的领导地位。

2016年2月，中医O2O平台金华佗宣布获得由联想之星领投，天使湾、就医160、启赋资本跟投的千万级Pre-A轮融资。本轮融资后，金华佗要做3件事，即：完善药品供应链、发力线上推广和构建线下医馆的标准化服务流程。

三、主要企业的行业布局

1.天亿集团

天亿投资集团成立于1998年，是中国领先的以医疗健康事业为核心的产业及投资集团。依托集团旗下以“美年大健康”为基础的实业平台和以“中卫基金”为基础的投资平台，天亿集团正在整合政府、行业、渠道和终端等医疗资源，建设预防医学和健康管理领域产业链，为科技含量高、自主创新能力强、发展潜力大的初创期和早中期企业的成长提供完善的资源性生态环境，以投资企业未来、培育行业领袖为己任，致力于成为推动医疗健康产业整合和创新发展的先行者和领导者。

布局愿景：

依托“美年大健康”为基础的精准流量、医疗载体和渠道影响力，通过“中卫基金”专业投资平台，天亿集团协同政府、行业、学术、渠道和终端等医疗资源，建设精准预防、先进诊断和医疗服务领域创新生态链，为技术壁垒高、创新能力强、发展潜力大的初创期和早中期企业的成长提供完善的资源性生态环境。天亿集团目前已投资数十家医疗健康科创公司，许多企业已快速成长为细分领域龙头，其中重点培育的核心赛道平台包括：

1 、囯内消费基因服务领导者“美因基因”

2 、个人健康精准大数据平台“优健康”

3 、全球最大的中药材全产业链服务商“中药材天地网”

4 、国内最大的远程医疗平台“大象医生”

5 、美维口腔集团，五官科专科医院民生医疗，互联网中医平台掌中医等

为承载上述生态链的综合服务需求，天亿打造了国内最具特色的医疗健康产业孵化基地——健康智谷产业园区。健康智谷已经在上海、北京、杭州、重庆、武汉等核心城市拥有成熟园区，为创业者搭建360°全方位精准服务，目前已经培育估值上亿健康领域黑马企业数十家。加上全国105 个高新区为基础的项目资源网络、国家级的中国创新创业大赛以及美年医疗医养资源强力支撑，健康智谷将成为国内最独特的科技与医疗资源整合平台。

(1) 中药材专业信息资讯服务平台

中药材天地网（B2B）

成都天地网信息科技有限公司成立于2006年6月。经过多年发展，旗下“中药材天地网”已成为中药材专业信息资讯及服务平台。目前，中药材天地网是全球最大的中药材全产业链服务商。

布局愿景：

截至2015年底，公司在全国各大中药材市场及产地设立了16家分支机构，800多个信息站点，覆盖全国1800多个中药材主产区，形成了公司庞大的线下服务网络。同时，公司的民间珍稀标本馆拥有蜡叶标本、药材样本超过万种，珍贵数据资料超过1.88TB。随着中药材天地网在行业的影响力和社会认可度的不断提升，未来公司将进一步推动中药材产业信息化的发展，推动行业现代流通服务体系的打造，通过线下网络与线上平台的无缝结合，引领全球中药材产业的模式转换和升级。

(2) 中药材电子商务交易平台

中药材诚实通（B2C）

2012年5月，公司推出的中药材电子商务交易平台“中药材诚实通”，彻底改变中药材行业面对面交易的传统模式,它是中药材行业交易模式的先行者，使全国用户实现“人在家中坐，交易天下货”。

布局愿景：

中药材第三方电子商务平台——中药材诚实通，已累计开通店铺数超过2万个，在售中药材商品数超过15万个;中药材交易品种超过2000种，规格超过10000个，已基本覆盖当前市面上流通的全部中药材品种规格。2015年8月中药材诚实通正式发布运营国内首个“中药材商品规格电子交易标准”，该标准是公司历经10年行业积累的重大研制成果，将改变数千年来中药材需“看货定价”的落后局面。通过对行业质量标准的建立、引导与实施，公司开创了首个由第三方电子商务平台来促进市场规范化发展的新局面。该标准的诞生，也意味着我国中药材行业率先开启电子商务质量控制2.0时代！

(3) 互联网中医平台

掌中医（O2O）

掌中医创立于2014年，是中国最大的中医垂直门户。掌中医提供最专业、完善的中医信息服务，其中包括医疗信息查询中心、医患互联平台、门诊预约系统、就医养生社区等服务。

布局愿景：

掌中医的模式是重线下 轻资产、连锁机构 慢病管理，定位于“互联网 ”中医慢病管理连锁服务机构。在线下网点，掌中医已经建立了3家：中医门诊部宝中堂、以及2家体检中心。通过线下网点，中医师可以进行多点执业。近期规划是主要围绕城市拓展、网点建设以及吸引更多的医生用户。掌中医目前的服务城市是在上海，预计在明年第一季度，将会拓展到广州、深圳、北京等。第二季度再向二线城市拓展。网点则将以收购为主。

2.康美药业

康美药业股份有限公司（600518）成立于1997年，于2001年在上交所上市，是国内率先把互联网布局中医药全产业链，全面打造“大健康 大平台 大数据 大服务”体系的中医药全产业链精准服务型“智慧 大健康产业”大型上市企业，国家高新技术企业。

布局愿景：

目前，康美药业上至药材种植、药材交易，下至生产开发、终端销售，已基本贯穿中医药产业链的上、中、下游产业，在全国建立了8大市场分中心 300余家产地信息采集点，业务渗透中药产业链的各个关键环节，有效地整合全产业链资源。

康美药业是中医药行业率先把互联网深度布局全产业链，国家中医药管理局信息化医疗服务平台试点单位，围绕“大健康 大平台 大数据 大服务”体系，以全产业链资源优势，积极探索中医药工业智能制造4.0，率先在华北、华东、华南、西南、东北等区域基本完成智慧 医药健康服务平台产业布局，建立起依靠网络医院平台网络医院、智慧药房、智慧养老、健康智库、健康管理、第三方支付和健康保险等构建的互联网大健康平台。

(1) 中药材全产业链服务平台

康美中药网（B2B）

康美中药网是以中药材价格信息、药材产地信息、中药材市场行情、种植技术等信息服务为主并结合实体中药材交易市场符合中药材行业特点的第三方网络服务平台。

布局愿景：

康美中药网于2011年11月12日在亳州成立，2012年先后在河北安国、广西玉林、云南昆明、四川成都、甘肃陇西设立服务中心并投入运营，同时在各专业药材市场、传统地道产区、区域性药材集散地设立300多个信息采集点。

康美中药网秉承康美药业“心怀苍生，大爱无疆”的企业理念，以雄厚的实力、完善的网络、专业的团队、贴心的服务为广大药农、药商、药企服务，不仅得到了业内人士的认可，也得到国家官方部委的重视。现康美中药网承担国家发展和改革委员会“康美•中国中药材价格指数”的采集与发布，这将使传统的中药材行业提升到国家层面，对于规范和提升整个中药行业标准化有着重要的作用。

(2)中药材大宗交易平台

康美e药谷（B2B）

康美e药谷是康美(深圳)电子商务有限公司推出的全国唯一“实体市场与虚拟市场相结合”的集成中药材信息服务、中药材电子交易与结算服务为一体的中药材大宗交易平台。

布局愿景：

该平台依托康美药业遍布全国的标准化中药材仓储物流体系和中药材交易市场，集中药材信息服务、中药材电子交易与结算、在线融资、质检仓储为一体，致力于提供线上线下的药材购销服务和中药材行业的金融支持。康美e药谷预计三年内在全国各大中药材市场建立交易服务中心，五年内实现整个中药材购销环节的行业升级。

(3)网上药店

康美健康商城（B2C）

康美健康商城基于“大健康 大平台 大服务 大数据”的战略，及“要滋补，找康美健康”的品牌理念，打造的集健康商城 智慧云商 无线健康 健康资讯于一体的智慧大健康平台。在线销售主要涵盖中西药品、营养保健、医疗器械、中药贵细、健康食品、生活用品、美护用品，成人用品等数万种健康产品，汇聚国内外上千家知名品牌商家。

布局愿景：

康美健康商城依托前沿的电子商务系统、遍布全国的GPS物流仓储体系、尖端信息技术以及强大稳固的市场资源，根植于大健康产业，立志成为全国医药健康零售电子商务开放云平台的领跑者。同时也将努力实现医疗健康智能化、数字化、网络化、O2O本地化的服务系统，为顾客打造完美的购物体验和一站式健康服务。

(4)中药材线上采购平台

康美中药城（O2O）

康美中药城为康美药业旗下全资子公司康美中药材数据信息服务有限公司独立开发的B2B电商平台，也是国内首个线上药材市场。平台旨在建设一个“中药材O2O采购”的专业性中药材采购电子商务平台。针对中药材产业链的中上游部分，从源头、交易模式和流通环节，为中药材行业带来实质性的改善和帮助。

3.九州通

九州通中药材电子商务有限公司（简称“九州通中药电商”），是一家基于中药材产业，集初加工、质量检测、贮存、养护、配送、溯源、交易、结算于一体的电子商务综合服务公司。隶属的九州通医药集团股份有限公司（股票代码：600998）是一家以医药（西药、器械、中药）分销、医院纯销、零售业务、电子商务为主营业务的大型上市企业集团。

布局愿景：

九州通旗下自有电商平台主要有好药师APP和好药师网上药店官网，除此之外，该公司还陆续拓展与京东、天猫、一号店、亚马逊、当当网、百度外卖、京东到家、美团外卖等三方平台合作，努力实现药品O2O、B2C、B2B全网营销。

以全国性分布的好药师线下药店为实体依托，九州通已开通送药O2O服务。用户可通过好药师APP、百度外卖、京东到家等平台下单，体验送药上门服务。截至2016年底，好药师在北京、武汉、上海、广州、南京、苏州、福州、济南和郑州等10多个城市开通“24小时送药，急速达”服务，形成以实体门店、电子商务和移动互联网为核心，贯穿在线问诊、线上购药和健康管理等多项服务并行，为广大用户提供跨渠道和多方位的健康服务新体验。

(1) 中药材电商平台

珍药材（B2B）

珍药材是“九州通中药电商”旗下集交易、质检、金融、仓储物流及行情资讯五大服务于一身，以“聚好药商，卖珍药材”为宗旨，倾力打造第三方仓储式现货交易平台。秉承“诚信、高效、开放、共赢”的原则，全球首创中药材现货买卖，坚持质量保障，从而使传统的交易模式更加轻松方便。

布局愿景：

目前，“珍药材”已在5个中药材市场和20家中药材主产区布局电商子公司，具有四大核心优势：现货保证、质量保证、轻松交易及专业服务。珍药材仓库规划总面积达10万之余平方米，并在全国50个道地产区战略化的布局“产地型物流中心”，让药材一产新，就能找到适宜的药仓。珍药材计划建设线上中药材电商平台和线下物流公司，也将继续加大产地、仓储等布局，为中药材全产业链发展做准备。

(2)医药交易平台

九州通医药网（B2B）

北京九州通B2B医药交易平台，是一家以医药批发、现代医药物流为主的大型B2B医药交易网站，为医药行业提供商品采购、物流配送等服务。

布局愿景：

电子商务业务已经成为集团战略性业务之一，公司积极开发健康产品的网络市场，为广大上游厂家产品销售提供更为广阔的市场空间。该平台拥有成熟的管理队伍，完善的硬件设施和强大的技术力量，以专业医药交易为起点，通过团队努力运作和广泛的推广宣传，已经成为行业内知名的B2B医药交易台。

(3)医药电商平台

好药师网上药店（B2C）

好药师致力于发展中国最大的医药零售电子商务市场，提供优质服务的医药电商平台，其优势在于从医端导流量到药、强大的IT技术平台和供应链管理能力。

布局愿景：

截至2016年底，好药师品牌旗下零售药店共有1000余家，在北京、武汉、上海、广州、南京、苏州、福州、济南和郑州等10多个城市开通“24小时送药，急速达”服务，形成以实体门店、电子商务和移动互联网为核心，贯穿在线问诊、线上购药和健康管理等多项服务并行，为广大用户提供跨渠道和多方位的健康服务新体验。好药师整合线上线下、内部外部资源，利用移动医疗、网络医院、健康管理等服务完善个人健康管理平台建设。

(4)专业买药导购平台

去买药掌上药店（O2O）

去买药掌上药店是一款基于O2O的医疗健康类互联网应用，致力于为消费者提供一站式药店定位，药品指南、药品比价、药品订购、安全健康送到家服务。该系统会根据GPS定位为用户筛选距离近、服务好的药店，一旦用户下单成功，企业就可通过“到店付款”或者“货到付款”等方式送药上门。

4.绿金健康

绿金产业集群（以下简称“绿金产业”） 绿金产业的第一家公司成立于2011年。整合南京医药和南京同仁堂的品牌与历史文化资源，致力为大健康全产业链提供高效贸易及价值服务，立志为公众打造健康生活空间。

布局愿景：

绿金提出“产业资源 电商平台 配套服务”的三角鼎立交易生态系统，对产业链上的关键重要资源及功能进行整合，形成资源（接入）、（促进）交易、（客户）增值、（配套）服务、金融（植入）的创新商业模式。现已基本完成对产地资源、质检、仓储、物流、贸易、线下交易市场、线上交易平台、中药饮片加工、产品销售、供应链金融服务、中医养生概念店、中医保健等中医药相关领域及配套行业布局。

绿金产业按照生态系统布局，在生态系统内不仅布局有集聚流量的平台，也有核心交易平台，还布局有线下实体市场、物流仓储等支撑性关键要素功能。未来五年，绿金商品计划形成以中国为中心的辐射全球的中药材大宗商品交易平台，逐步覆盖日韩、东南亚、中东以及欧洲北美等天然药材及保健品主流市场，通过引入质量标准化的商品及有市场影响力的价格指数，为中国的天然药材产业争取国际话语权和定价权，与海内外各合作伙伴共享中药材产业财富盛宴。

(1)中药材电子商务平台

绿金在线（B2B）

绿金在线中药材B2B电子商务平台是全球首家中药材及其制品B2B要素平台，该平台首先从中药材及制品入手，逐步向保健品、农产品、医疗器械、药品等品类拓展，有序布局于集成健康产业的关键要素功能，形成健康生态企业集群。

布局愿景：

未来绿金在线还将业务拓展至大健康的全领域，品类覆盖从目前的中药材及其制品逐步扩展至保健品、医疗器械、药品、农产品等；同时持续整合产业资源，形成全方位的产业资源生态系统。

这样的生态系统布局可以同时满足自身业务支撑，及向外部客户提供产业资源、增值服务等；产业范围延伸，逐渐涵盖医药生产与流通、天然与健康产品研发，健康产品进出口贸易，健康产品质量追踪溯源与标准认证、健康金融与支付，健康养生、健康管理与服务等。对健康产业流通渠道的革新，健康产业大数据服务及农业物联网的创新应用，产业交易机制、产业服务手段的集成化发展均有良好的促进作用。

(2)高端健康产品全网营销平台

绿金家园（B2C）

南京同仁堂绿金家园保健品有限公司成立于2012年10月16日，以百年老字号“南京同仁堂”为品牌工艺支撑，并将整个产品供应链与美国UNPA核心标准，穆斯林HALAL认证，对接，是一家集研发、生产与销售为一体，专业从事高端滋补品与保健用品运营的大健康产业高新公司。

布局愿景：

绿金产业整合南京医药和南京同仁堂的品牌与历史文化资源，承担并致力于为大健康全产业提供现代化的贸易及价值服务，打造最具价值的健康领域电子商务集成化服务平台，促进大健康产业流通渠道的革新，健康产业大数据以及农业物联网的创新，及产业交易机制、服务手段的集成化发展。

(3)健康百科开放平台

掌健识（O2O）

掌健识健康百科O2O开放平台隶属绿金健康产业旗下，业务涉及健康动态数据管控、健康自测、健康课堂、健康资讯、健康咨询、医患交流、家庭医生等线上服务，并联合线下医疗健康机构，实现线上、线下联动及优势资源整合，致力于为公众提供互联网和物联网技术、O2O模式的一站式健康管理服务。

四、 互联网 中药材行业发展趋势

回到中药材电商行业，面对大好的市场环境，各平台均在摩拳擦掌以备未来市场的爆发。但应该注意的是，中药材电商不同于其他品类的电商，非标品、大宗化的交易特点决定了中药材电商只能是大平台的博弈。

原因在于中药材的供给不是直接面向终端消费者，而是以大型饮片厂、中成药厂为主，这就决定了中药材电商在信息撮合之外必须附带服务，包括看货验货、仓储配送、质检背书等服务，实际上是在帮助大买家做采购。

这种服务模式决定了中药材电商本身是一个“重资产”模式，有行业知识壁垒和资产投入壁垒。互联网擅长的是快速复制和大规模推广摊销成本，这在中药材电商领域可能并不适用，因为在此模式起来之前，中药材交易通路就已经存在，平台要做的是为参与者提供服务，节约其成本，提升效率。

从资产投入上来说，我们看到多家中药材电商平台均在各大中药材产地和集散地成立了药批公司，配备了人员，并建立了仓库、物流体系，投入不菲。所以这也是为什么在2014年前后中药材电商集中出现之后近年又略有回缩的原因，商业模式尚未成型，投入巨大，自然将后来者挡在了门外。

另外，康美药业、九州通这样的传统饮片霸主入场中药材电商竞争之后，将拥有超过同侪的资源和竞争优势，除了早已布局的几家之外，新进者已经很难与其正面竞争。

所以，由此可以判断，未来中药材电商是大平台之间的博弈，大平台或将更多的服务嵌入电商体系，服务于中药材全产业链，包括种植户、小型采购商、加工商、仓配体系、饮片厂商等，提供从药材种植规划到流通再到生产加工的全方位服务，成为中医药发展的护航者。