这一年 台州电商发生了哪些事件「台州发生了什么事」

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商报记者 朱玲巧

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对于电商行业来说，一年足以应证什么叫“风水轮流转”：

今年的行业热词从去年的“共享经济”到“无人零售”唱大角，成为新的融资热土；

VR、AR等“黑科技”以及直播、短视频的兴起，颠覆了电商传统的营销方式；

跨境电商的触角延伸到了更多的新兴市场，但同时跨境电商平台的“门槛”越来越高，企业要不断的适应与调整。

有人站在行业的“风口”，成为“弄潮儿”，有人则以不变应万变。

无人零售需要一个“合法化”的身份

陈玲龙

无人零售“城市盒子”负责人

上周六，我市第一家无人超市“城市盒子”在温岭试营业了。当天“首战”营业额就突破了3000元。

陈玲龙就是城市盒子的负责人，今年这个项目曾经获得青年创业大赛浙江七强。

今年，“无人零售”绝对是新零售领域的一个“明星”，从无人超市，到无人值守货架，都发展的“红红火火”。

仅仅是在第四季度，据不完全统计，无人零售行业已经融资了数十亿元，BAT三大巨头均有领投。

不过，在巨头的逐鹿下，也有人担忧“无人零售”会不会步入“共享经济”的后尘，从“红红火火”到“一地鸡毛”。

陈玲龙也有这样的顾虑：在巨头的逐鹿下，行业的扩张加速，此时入场，还能有生存的空间吗？

“在2018年，无人零售一定会出现像滴滴、小黄车等这样的行业龙头。而其它一些没能得到资本支持的无人零售，可能会慢慢退出舞台。”陈玲龙说。

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于是，陈玲龙也调整了2018年的发展思路，另辟蹊径。他认为，既然无人零售受到资本的追捧，行业依然会保持较高速度的增长，做不成“挖金子”的人也可以成为行业的“送水人”。

“我们开发了一套完整的供应链体系，专门为‘无人零售’的创业者提供设备、技术、维护等配套方案。”陈玲龙说。

因此，陈玲龙将更多的关注点放在了如何做更好的供应链去解决行业发展痛点。

“当前‘无人零售’往往面临一个尴尬的盈利困境，如前台无人，后台维护成本高等痛点。在同行的竞争中，要想站稳脚跟，就要不断的降低成本，让创业无压力。”陈玲龙说。

经过一段时间的摸索，陈玲龙正一步步的降低了无人零售入行的“门槛”：把设备制造成本和经营成本降到最低，比如无人零售商品识别卡的成本从原先的5毛一张降到现在的1毛，如果按照平均每天卖出200个商品来计算，光是这项每天就可以省下80元；优化产品的供应链，实现1个人可以维护10个城市盒子，大大降低维护的成本等。

对于无人零售行业的未来，他认为在2018年会存在政策上的不确定因素，“无人零售在很多地方还没有得到政策的许可，甚至被划为‘违章建筑’，在新的一年肯定会出台相应的规范化政策，给无人零售一个‘合法化’的身份。”

跨境电商 “蹭热度”的销售方式行不通了

李智骏

台州云动力电子商务有限公司负责人

今年对于很多在跨境电商，特别是做B2C跨境平台的企业来说，日子并不好过。

其中一个很明显的变化就是：“蹭热度”的销售方式行不通了。

“以前国内的企业很喜欢‘打擦边球’，比如某品牌的商品好卖，就开发一个类似的款式。现在，这种行为都被一些跨境平台严格禁止。另外，中国卖家的不断加入，市场竞争也加大了。”李智骏说。

也就是对很多企业来说，跨境电商的门槛变高了，玩法也越来越接近天猫。

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“越是依赖一个平台，这个平台就会变成一把‘双刃剑’，如果在平台规则发生改变的情况下，自身没有转型，那到头来很可能‘竹篮打水一场空’。”

现在，李智骏会建议企业将客户群体再进一步细分，除了在跨境平台上销售外，也要建立独立的营销性网站，不能过分的依赖这些B2C平台。

“企业的客户除了批发商B端、消费者C端外，还有一部分是小额批发，比如小的超市、零售店等，也称之为小B端，这部分的需求量是很大的。今年，很多企业开始自己租海外仓，对于这种小额批发订单直接从海外仓发货，非常方便。”李智骏说。

他认为，今后企业应该是两步走：一方面对于像亚马逊这样的大型跨境电商平台来说，陆续对中国卖家开放了更多的新兴市场，这对于极具性价比的中国制造来说会有争夺行市场的优势。另一方面，企业也应该开发自己的营销平台，去抓住更多的细分市场，化被动为主动。

路转粉，书信上的艺术“慕课”

丁奔

淘宝店商家 家居品类为主

电商在不断的转型，不过什么才是转型的重中之重？是利用当前炒得火热的VR、AR技术做商品推广，还是搭乘风生水起的网红直播？

这些五花八门的营销方式，丁奔都有在“暗中观察”。不过他认为，这些都不过是“锦上添花”的手段，产品的转型才是关键。

去年，丁奔花了一年的时间去做产品的升级，淘汰了原先低端的产品，对合作的供应商进行了筛选，低价刷单已经成了“过去式”。

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转型的效果显著。其中一个很明显的变化就是，客户的回购率增加了不少。这说明客户对于产品是高度认可的。

“练好基本功是最主要的。”在采访中，丁奔不止一次的强调。接下来，他要专心打造产品的供应链，精准的控制预算和库存，降低成本。

“像‘双11’这样的电商大促会越来越多，预售时间延长了，对商家的库存管控能力提出了更高的要求。接下来我打算和一些数据分析平台合作，将库存的算法进一步优化。”

“只有产品在市场站稳脚跟了，整个运营成本降下来了，在面对各种电商节日营销的时候，才能‘以不变应万变’。”丁奔说。