药店会被电商取代吗「电商还有发展前景吗」

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作者：尚锋

最近，药店的生意没有前些年发展那么迅速了，赚多赚少也不是评价药店盈利能力的标准，下降已经成为相当多门店的“主旋律”。原因很多，包括医保等监管政策的日渐规范、新冠疫情等，整个社会交易方式的去实体化，也是一个因素。

于是，鼓吹药店电商化，成为医药圈的一个重要话题，在很多人的言论里，似乎一旦走上电商的道路，就可以走上快速发展的康庄大道！

这是真的吗？以笔者从传统药店转型电商三年多以来的体会来说，不管是传统的淘宝、拼多多，还是抖音、快手等新媒体电商，或者美团等社区团购，都已经走过了野蛮发展的阶段，如果没有自己的独有优势或者特色，很难再通过信息差及一时激动实现规模化成功。

或者说，不管是那种类型的电商，最大的突破是跨越时间、空间的限制，让消费者可以迅速实现价格、性能指标的比较，从而找到性价比最为合适的产品，或者让讲解者与消费者以更好接受的方式，实现交流。

在这种大环境下，各个市场主体的优势会得到无限的放大，也就是你在某个领域的优势越强，越会在这个平台上被消费者发现，并产生实际的销售行为。如果您不具备这些优势，贸然转入电商市场，最终将是“死得更快！”

那么，能够在这个平台上得到重视的能力有哪些呢？

一、满足市场需求的研发能力。能够根据市场消费者，包括中间消费者和终端消费者的现实需要，研发出相应的产品来满足。如当下天气热了，戴口罩比较难受，而疫情又比较严重不得不戴口罩，如有人可以研发出相应的商品，解决这些问题，就可以通过新媒体等媒介，在几天甚至几个小时就把信息投送给目标客户，并完成销售。

二、满足市场需求的创新能力。如当下疫情严重，绿码成为大家的深层心理需求，绿码熊就成为今年T恤衫的潮流图案，发现并扑着到这种需求的市场主题就会得到消费者的关注。如此这样在现有成熟产品上的小变动，就是创新能力。

三、生产成本控制能力。能够通过管理与技术改进，在保证相同质量标准的情况下，降低现有成熟品种的生产成本，包括物流成本，从而实现价格的碾压优势。

四、独有的个体魅力。包括形象好、口才好、演绎能力强、对某一领域的专业知识强，或者拥有独一无二或者小众的资源，能够满足受众的特定需求，吸引到足够多的“粉丝”。归根到底，可以将具备前三种优势的品种更快速传递到更多消费者的能力。

五、强大的沟通能力。能够深入浅出，将很专业的知识点讲解到位，得到目标受众认可的能力。

六、策划能力。也就是说能够将每个人、每个产品的优点，通过恰当的表达形式，包括服装、语音、视频、直播等方式，将其打造成为当下目标受众群喜欢的“网红”人或者“品种”。

如果你或者你的团队具备其中一种的能力，你就可以迈入电商领域了，否则，还是继续深耕传统药店，认真赚好最后一钵钱吧！当然，你的资本足够雄厚，就是死命的投，亏本赚市场，那也是可以的，不过，最终能不能守住这个市场，又另当别论了！