电商平台基本功能「电商平台有哪些」

今天给大家普及一下电商平台基本功能「电商平台有哪些」相关知识，最近很多在问电商平台基本功能「电商平台有哪些」，希望能帮助到您。

作为电商产品经理工作十年，呆过多家公司，虽然都是电商系统，但相差蛮大，本文聊一聊一个最简单的独立电商系统应该具备哪些功能，某种意义可称为MVP（minimum viable product，最小化可行性产品），某种意义又不能。

功能思考

本文的产品需求为：“最简单的独立电商系统”，先纯字面考虑，不讲究实际应用，根据此需求，思考如下：

1、独立电商系统，意味着不能依靠第三方，对于商家利用此系统售卖商品，对于消费者利用此系统购买商品，涉及到商品，那必须有商品管理的功能。

2、电商，不像线下一手交钱一手交货，电商是消费者先购买，商家后交货，对于这个延迟，需要有单据记录，以防止错发漏发，故需有订单管理的功能。

3、网络购物需要支付，虽然可成熟地调用支付宝支付和微信支付，但前文规定了独立，不能依靠第三方，那是不是得整个支付系统呢，不用，货到付款的方式虽然现在少了，但还存在。

4、网络购物退换货是不可避免的，但考虑占比不大，一般10%以内，简单些，售后靠客服电话走人工渠道，不走系统。

5、现今所有购物网站都需要注册登录，但从最简单的角度思考，网络购物并不需要消费者注册登录，只要他们下单购买即可，类如线下购物并不需要知道消费者身份一样，注册登录功能不要。

产品管理

分前台和后台，前台用于展示商品，供消费者挑选，后台用于添加/编辑/删除商品，用于商家管理。

1、前台

既然是最简单，那我们就假设只有一个商品，那只要有一个介绍该商品信息的页面即可，所需要的信息从后台获取。

2、后台

上面提到“后台用于添加/编辑/删除商品”，但既然只考虑一个商品，就只需一个编辑功能即可。

商品涉及哪些信息呢：

商品名称、商品图片：从最简单考虑，个人认为两者留一个即可，我选择留商品图片，在图片里可写上商品名称。商品价格：这个得有，明码标价。商品品牌、类目：不要，都写图片上。商品颜色、尺码、属性：同样，都写图片上。商品库存：也不要，假设无限库存，如果超卖人工处理。商品上下架：也不要，如果不想卖，就标个几百亿的价格，按理就没人买了。（不过前面提到使用的货到付款，不排除有恶作剧行为）订单管理

同样涉及前台和后台，前台是用户提交订单，后台是商家管理以及处理订单。

1、前台

用户填写收货地址并提交订单，因是货到付款，故无需支付。因没有注册登录，用户提交后也就再无法找到订单，虽然体验不好，但最简单嘛。

2、后台

订单记录：可查看每一用户所提交的订单。订单操作：正常来说，需要标识是否发货，物流单号，是否收款等，但从最简单考虑，可以只加一个导出功能，相应的操作记录全部在excel表里完成。（或者更简单点，导出都不要，纯手工复制粘贴，会不会太狠了点？）小结

单纯从上文看，一个独立电商系统非常之简单，但前文也提到，此系统未考虑实际应用，是一个纯理论系统，从理论走向实际需要非常多之补充，后面会陆续发文讲讲实际场景中的补充，欢迎关注。

工作中，经常会遇上这样情况，面对一个已存在的大系统，增加或优化功能时，发现很多关联，一种是保持不影响原有功能，另一种是深入理解原有功能意义，删除无用功能。后一种很有难度，因为多数人会被历史打败，能去详细了解历史为何有此功能的产品就是少数（多数人问一句就完事，不去深入了解），敢于质疑并删除的就更少了，当然还有一部分原因是大家都忙，无心搭理额外事件。

偶尔想想理论系统挺有好处，可思考每个功能存在之意义，促进工作中对历史功能的优化。

我是产品经理@闹不懂，每天侃侃互联网和纯电动汽车，欢迎评论关注交流，每评必回。