移动电商发展现状与趋势「互联网电商发展趋势」

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互联网-移动电商发展趋势报告之一分享

从农耕时代到工业时代，再到信息时代.电子和信息技术，让我们进入了信息化和网络化的时代.互联网成了现在最重要的基础设施，线下的各行各业都加入到了互联网中。今天要是没了互联网，人们可能断水，断粮，还断女朋友.

中国网民规模和互联网普及率

据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计2016年12月，

我国网民规模达到了7.31亿，互联网普及率达到53.2%，较2015年提升了2.9个百分点，超过全球平均水平3.1个百分点，超过亚洲平均水平7.6个百分点，2016年全年新增网民4299万人，增长率为6.2%，目前中国网民的规模已经相当于世界欧洲的人口总量.如图1-1所示

中国网民规模和互联网普及率图1-1

互联网不断颠覆个人用户的生活，同时互联网通讯技术也使互联网和企业进行深度融合.创造新的发展生态.中国企业已基本实现计算机、互联网全面普及，

互联网的未来价值，正在于它与实体经济的优势互补、相互促进，将激发更多传统及现有产业的潜力。

计算机和互联网使用比例

2016年，企业的计算机使用、互联网使用以及宽带接入已全面普及，分别达到99.0%、95.6%和93.7%，相比去年分别上升3.8、6.6、7.4个百分点. 如图1-2所示

2011年-2016年企业计算机使用比例图1-2

互联网的兴起会衍生一大批在政府与企业之间的第三方服务企业，即“互联网 ”服务商。他们本身不会从事互联网 传统企业的生产、制造及运营工作，但是会帮助线上及线下双方的协作，从事的是做双方的对接工作，盈利方式则是双方对接成功后的服务费用及各种增值服务费用，比如提供大数据，物流网、云计算等关键领域，以创新的方式改善企业的产品、服务、流程及体验，提供跨平台媒介和技术的综合解决方案

2016年，企业利用互联网完成交流沟通，以及获取和发布信息的互联网应用，包括发送和接受电子邮件、了解商品或服务信息、从政府机构获取信息、发布信息或即时消息等在财务与人力资源管理等内部支撑类应用方面，企业互联网活动的开展比例均保持上升态势.

截至2016年12月，在接入互联网的企业中，有91.9%在过去一年内使用过互联网发送或接收电子邮件，其中有63.7%的企业建有企业邮箱。

此外，分别有77.0%、73.3%和63.6%的上网企业通过互联网了解商品或服务信息、发布信息或即时消息、从政府机构获取信息如图1-3所示

2011年-2016年企业互联网使用比例图1-3

随着企业利用互联网使用比例逐步增加，企业业务开展信息化、办公无纸化、沟通数字化等变化在企业发展中逐渐深入人心,企业主对待公司信息化程度的要求越来越高,也越来越愿意投入互联网使用中.

互联网信息应用情况

截至2016年12月，，86.4%的上网企业使用网上银行；82.3%的上网企业在互联网上与政府机构互动、在线办事；使用互联网辅助基本人力资源管理的企业比例相比2015年有所上升，开展网络招聘、在线员工培训的企业比例分别达61.7%和31.9%，如图1-4所示

互联网信息应用情况图1-4

随着互联网信息技术越来越完善，我们应用在互联网的培训、招聘、在线办事、网上银行，都在迅猛的发展，用户逐渐习惯了使用app客户端上网培训、办事、购物等习惯，互联网会越来越开放化，生活也会越来越方便.

在线销售和在线采购开展比例

超四成企业开展在线销售与采购，“互联网 ”传统产业融合加速。

2016年“十二五”期间，中国电子商务市场快速发展，交易额翻两番。2016年作为“十三五”的开局之年，电子商务市场规模依然保持稳健增速，企业的参与程度持续深入，开展在线销售的比例大幅提高为45.3%。

此外，全国开展在线采购的企业比例为45.6%，这个得益于互联网金融、云服务等新兴企业级服务市场的发展，服务于企业采购的电子商务平台正在向集信息流、资金流、物流于一体的综合性供应链协同服务平台转型，企业的在线采购流程更加便捷、安全。

中国企业在线销售、在线采购的开展比例实现超过10个百分点的增长，达到了45.3%和45.6%，如图1-5所示

2011年-2016年在线销售和在线采购开展比例图1-5

企业在线销售和在线采购比例的增加，代表着贸易机会增多，互联网极大地改变了商务模式，带动了经济结构的变革。

随着互联网技术的发展，传统的商业模式已经逐渐让位于虚拟的在线的电子商务模式。

目前，美国在全球互联网贸易中已占85％的份额。

电子商务在美国各信息技术行业领先的公司中，已经成为主体方式；

在整个信息技术行业中，已经成为主流方式；

在用信息技术改造传统产业中，已经成为主导方式。

据美国全国零售商协会(NRF)公司和格林菲尔德在线公司共同进行的调查显示，美国2000年7月份的电子商务销售额为40亿美元，2000年1——7月美国累计的电子商务销售额为228．68亿美元。另外，美国政府还规定：从2002年起，美国与世界各国、地区间的贸易不再采用传统的文本交换，而采用电子贸易数据。自1999年以来，电子电器、汽车、钢铁等行业的巨头们纷纷宣布网上采购计划。

营销推广渠道使用占比分析

在传统媒体与新媒体加快融合发展的趋势下，互联网在企业营销体系中扮演的角色愈发重要，利用互联网开展营销推广活动的企业比例为38.7%，如图1-6所示

2015年-2016年营销推广渠道使用占比分析图1-6

在传统商业的时代，中介非常的多。一个产品或者一个品牌，我们有很多层级的经销商或者代理商，中介层级的增加，很大程度的增加了交易成本.

而移动互联网将任何服务进行了很好的链接.极大的减少了交易的成本.

1.互联网大数据也改变了企业的决策模式，从以前靠主观意志，靠经验，靠一些相对比较粗放的市场调查，最后演变成我们有详细的，实时的过程记录数据.来帮助提高企业更好的决策，为用户提供更为精细化，更精准，更个性化的服务.提升营销效率。

2.互联网进一步改变了信息传递的方式，而信息，是推动我们经济社会正常运转的基础之一。传统的商业很大程度上是由传统媒体驱动的，报纸、杂志、电视等等，企业做广告，消费者来消费。这里的交互往往是单向的，是广播式的，人们只能被动选择接受与否，现在的自媒体、直播、等互动平台的发展，大大增加了信息传递的效率.

3.而在移动互联网的基础上，由于认知门槛、交互门槛的降低，人们能够更多的主动参与到商业活动里，能够发出声音，个人能够产生更大的影响。而企业所面对的，不再是群体，而是个体。移动互联网是能够对应到个人的，再大的企业，现在面对的，都可能会是一个个单独的消费者。

传统营销模式下，你的营销行为和你的业务是被隔开的。比如在电视上做广告.在电视上做完广告后，你是先通过电视广告来引起观众的注意。最后用户是通过离开电视来查找你的信息.或者来接受你的服务.但是在互联网上，从第一步的广而告之，到最后一步的享受服务是一气呵成的.让人和服务直接的连接.这是互联网营销在模式上的巨大变化. 企业要开始重视自身和用户之间的直接联系.