外卖活动设置技巧「外卖做什么活动能提高下单」
今天给大家普及一下外卖活动设置技巧「外卖做什么活动能提高下单」相关知识,最近很多在问外卖活动设置技巧「外卖做什么活动能提高下单」,希望能帮助到您。
以下内容来自奶爸运营原创团队,作者麦子。
不做活动没单,做了活动又怕赔钱。这是不是很多老板的心声?尤其对于很多新手商家来说,平台上的各种营销活动看得眼花缭乱,不知道哪些该做、如何做,更是不敢轻易设置活动。
不同经营阶段需要选择不同类型的活动,但有一些活动几乎是普适的,成为了商家们的必备活动。下面就带大家来了解下满减、折扣、减配送费这3个最基础活动的规则以及设置技巧!
营销活动一:满减活动
满减活动基本是每家店铺必设的活动之一,俨然成了外卖店铺的标配。设置一个好的满减不仅能帮助店铺吸引更多的顾客,也能获得平台的排名加分,从而得到更多的流量。
1、活动基本规则
①满减档位最多设置5档;②不能与折扣活动和店外发券的满减同享;③满减金额一般由商家自己承担(有平台补贴的情况除外)。
2、活动设置技巧
①入乡随俗:每个区域基本都有属于当地的满减体系,所以在满减制定上最好“入乡随俗”,根据头部商家的满减思路来确定自己的满减体系,并在此基础上进行优化;
②梯次设计:满足顾客不同消费需求;引起顾客凑单的欲望提高客单;③把控细节:如果顾客费了很大劲也没能恰到好处地达成目的,将严重影响其消费体验。
3、具体设置案例如下↓
由以上表格可以看出第一档最高减18,满足最小的门槛是25,所以通过对比综合排名的头部第一档满减,暂时确定第一档满减可以是:25-18(暂定),无论是满减门槛还是满减金额上都占据了优势。
我们通过对周边商家的分析对比,可以得出我们暂定的满减体系:25-19、38-29、55-39,最终的满减体系还需根据商品定价验证优化。
营销活动二:折扣活动
折扣活动使用率仅次于满减活动,针对一件商品,以做完折扣之后的价格来突出体现,能很大程度上刺激顾客下单。折扣商品设置得好,可以和满减活动一起形成1 1>2的排名加权和转化效果。
1、活动规则:折扣与满减不同享只要顾客选择了折扣商品,再加任何非折扣商品,都会恢复原价。所以在选择折扣菜品的时候,老板们应尽量选择家常或热销的商品作为主要折扣品,同时搭配小食或饮品一起做折扣,方便顾客简单搭配组合,有利于顾客快速下单。
2、活动设置技巧
①选择2-3款热销产品,2-3款小吃点心,按照成本价往上加预期利润。确保消费者点折扣也能自由地搭配组合(做折扣的热销品最好上双链接,满足想点热销品但不想走折扣的用户)②折扣商品可以卡起送价,做几款超高性价比的折扣商品,然后搭配高利润折扣产品,通过一低一高两样折扣商品组合,达到促进下单效果。
③巧妙利用2份起售,以超低价形式展现给消费者。需要注意选定的折扣商品原价要在起送价之下,并且确保2份起售的实付价不会太高,不然会引起顾客反感,失去活动的意义。
营销活动三:配送费减免活动
减配送费也是外卖平台的热门活动之一,当下被电商平台包邮宠坏的顾客对于外卖配送费是极为敏感的,如果配送费太高,顾客会觉得不值,从而放弃点单。所以配送费减免活动也成了商家的必备活动之一。
1、活动规则
减配送费分为统一立减和按距离减。
①统一立减:不受时间和距离影响,针对配送距离内的所有顾客减配送费(生效时间段可设置全天或者指定时段)
②按距离减:可按照配送距离远近阶梯,设置多档减配送金额。比如0-2km配送费减1元,2km以上配送距离配送费减2元(距离阶梯最多可设置5个)此活动属于商家额外支出的活动,与平台上任何活动同享。
2、活动设置技巧
配送费减免力度可根据周边3km以内的热销商家的配送费来设定。
建议:配送价格不要高于商圈平均价格。
其他活动
除了以上3种热门的营销活动以外,平台还有很多主题营销活动。小编整理出来以下12个活动的作用以及规则,大家可以自行保存哦~
看完以上3个平台最基础营销活动的解析,相信各位老板对活动设置更有信心了!如果对活动有不理解的地方,欢迎大家在评论区留言讨论~
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