shopee虾皮平台运营「虾皮如何推广」
今天给大家普及一下shopee虾皮平台运营「虾皮如何推广」相关知识,最近很多在问shopee虾皮平台运营「虾皮如何推广」,希望能帮助到您。
跨境电商行业如今是风生水起,很多人想要通过开网店创业把生意做得红红火火,大家都知道一个成功的店铺背后是离不开整个运营团队的支撑和配合,运营在其中扮演着举足轻重的角色,我们今天分享的是跨境电商其中之一的虾皮电商,分享一下虾皮运营的岗位职责以及必备的技能有哪些~
义乌虾皮shopee培训
一:虾皮运营的岗位职责是什么?
1、能独立操作shopee平台账号,及时处理店铺订单,包括优化产品页面、排名优化等,确保账号安全。
2、回复客户的售前咨询,及时妥善处理售中与售后出现的各种问题,保持店铺的好评率和良好的信用度,提高客户满意度。
3、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时作出相应调整。
4、负责各站点帐号管理,产品定价上架,维护和优化listing页面。
5、及时获取shopee平台政策和规则变化,做相应应对措施。
6、调查分析竞争对手和同类产品销售状况,调整优化产品,制定销售计划,及时提出可行性的改进方案。
7、定期整理统计销售数据、库存数据,根据销售情况合理安排备货计划,分析竞争对手,找出差距进行产品优化更新。
二:虾皮运营需要掌握哪些必备的专业技能?
一:会装修店铺
店铺装修是一名合格的运营人员最基本的专业技能。好的店铺可以瞬间抓住客户的眼球博得关注,自然对店铺产品也会多一些好感,好的店铺装修也会提升客户的点击率从而促进转化。消费者看到一个东西很美观,就会忍不住点进去,刺激消费者的购买欲望,独特的店铺风格容易让消费者所感知,并且心理上产生共鸣,另一方面也能作为一个品牌的名片,让自己的店铺从风格上区别于其他竞争对手。
二、会选品
“七分靠选品,三分运营”这是电商行业流传的一句话。 无论做哪个平台,选品都至关重要的。那新店前期该如何选品呢?建议可以选择热类目,轻重量,小尺寸的东西。热类目的产品上升空间大,活动期间很容易出现爆款爆单的情况,轻重量和小尺寸的产品则省了一部分的运费选品的话一般都是通过跨境货源网站选择商品,时效性比较有保障。另外还可以根据虾皮官方周报选品,虾皮每周都会有一个热销周报,卖家朋友们可以根据周报进行选品,虾皮还有一个闪购的版块,这个版块里面商品基本上都是热销产品,作为新手卖家可以选择这个版块的商品。也可以采用前期铺货,后期根据商品表现情况调整重点类目。等有一定的数据支撑后,考虑做精细化运营。后期注重单品运营,可以打造爆款热卖,精细化运营上新,这样才能够挑选出精品。同时在选择产品的时候也需要经过筛选,筛选一些高质量的服务商。
三:会定价
在定价之前建议要先做一下市场调查,做虾皮电商和开实体店是一样的性质,价格是占绝大的一部分,有价格上面的优势才能有更高的转化。定价的基本公式是:售价=成本 隐藏的运费价 利润。切记不能比同行低也不能比同行高太多。另外卖家还可以选择多参与平台活动,比如说免运活动,可以为消费者提供更多优惠。
一名合格的,优秀的虾皮运营不仅仅要掌握专业技能,还要具备执行力,沟通能力和超强的抗压能力,只有不断学习,不断磨练,不求最好,只求更好,努力成为真正的行业王者!