跨境电商俄罗斯市场分析「2019跨境电商数据」

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俄罗斯横跨亚欧大陆，在"一带一路"战略的实施中占据着重要的国际地位，是一带一路地区最大的电商市场之一。近年来，已经有众多中国跨境卖家将目光看向俄罗斯电商市场。然而，想要把握住俄罗斯电商市场的机遇，还需了解该市场的当前现状和未来发展趋势。

一、俄罗斯电商市场规模

根据 Statista 数据，俄罗斯2018年电子商务市场收入达到180亿美元，预计到2021年的市场交易量将达到至少230亿美元。

eShopWorld 数据显示，俄罗斯2018年电子商务用户渗透率达到56.12％，预计到2020年将达到61.44％，具有较大的增长空间。

二、俄罗斯网络覆盖面

根据《2017世界互联网电子商务报告》，目前全球仅有7个国家互联网用户过亿，其中就有俄罗斯。Internet World Stats 数据显示，俄罗斯总计约1.43亿人口，截止到2017年12月底的互联网用户达到1.1亿人，互联网渗透率高达76.1％。

同时，在整个欧洲地区中，俄罗斯的互联网用户数量占比15.5％，是欧洲地区互联网用户数量最多的国家，相比较之下，英国互联网用户数量占比8.9％，瑞士占比1.1％，瑞典占比1.4％，奥地利占比1.1％，意大利占比7.8％。

俄罗斯突出的互联网用户数量为电商市场发展提供了强有力的条件。

三、俄罗斯互联网用户年龄组分析

将俄罗斯的互联网用户按照不同年龄组分类，我们可以更好地了解俄罗斯电子商务市场。在俄罗斯，16-24岁年龄段中有95％的人每天都会登陆互联网，25-34岁和35-44岁年龄段分别有88％和83％的人每天登录。值得注意的是，俄罗斯的老一代人也会定期登录互联网，45-54岁年龄段和55岁以上年龄段人每日登陆互联网的渗透率分别为70％和68％。

四、俄罗斯最大的网购品类

俄罗斯电子商务市场最大的网购品类是Fashon，占有53.72亿美元的市场销售额。其次是Toys, Hobby & DIY品类，在2018年产生了38.02亿美元的销售额。到2022年，Fashon仍将是最受欢迎的在线类别，预计收入将达到76.64亿美元。

值得注意的是，俄罗斯的气候特点是冬季长而寒冷，所以每到俄罗斯的冬天，保暖的帽子、围巾、手套、衣服是必备品，女性还特别热衷购买动物皮毛的外套。

五、俄罗斯人跨境网购的卖家更多来自中国

俄罗斯最大在线支付服务商——Yandex公布的数据显示，2017上半年，俄罗斯人网购中国商品的订单较2016年同比增长5倍，通过Yandex收款的中国网上零售商营业收入增长了94%。

根据 OEC Atlas Profile 数据，俄罗斯人海外订购最多的商品来自于中国。在2017年俄罗斯进口数据排名中，中国占第一位（进口总额为373亿美元），德国占第二位（进口总额为236亿美元），其次为白俄罗斯（109亿美元）、意大利（74.4亿美元）和美国（57.9亿美元）。

六、俄罗斯人的额外购物原因

俄罗斯网购调查数据显示，64％的俄罗斯人在2016年进行过至少一次的非计划在线购买（额外购买），而促使消费者额外购买的原因是在线店铺的促销、折扣活动，因此卖家如果提供定期的促销折扣活动并清楚地宣传，可能有助于尤其是非计划采购的订单转化率。

七、正确应对俄罗斯的营销节日

每个国家都有自己独特的习俗和文化，俄罗斯也是一样。如果中国跨境卖家对俄罗斯电商市场感兴趣，还需要了解俄罗斯特有的节日文化后再做选品规划。

1、俄罗斯的新年

新年是俄罗斯一年中最隆重的传统节日，也是购物狂欢的日子。每年的1月初，大街小巷和家家户户都会被枞树和彩灯装饰得很漂亮。但是，各位卖家需要注意，俄罗斯新年最主要的祝福象征是严寒老人和雪姑娘。

在很多西方国家，圣诞老人形象早已深入人心，然而这在俄罗斯例外。在俄罗斯人的文化中，他们更喜欢本民族的严寒老人还有她的孙女—雪姑娘，并不是圣诞老人。

在新年的前夕，俄罗斯人会大量筹备新衣新物，需要注意的是俄罗斯人喜欢红色、绿色、蓝色和紫色，不喜欢黄色和黑色。因此在新年服饰和礼物筹备上，可以对比销售情况，考虑出售俄罗斯人喜欢的颜色产品。

2、俄罗斯的情人节

每年的情人节，俄罗斯人都要送礼。俄罗斯人特别喜欢花，认为花代表着情感和品格。还有服饰、装饰品、美妆用品等也都是送礼物比较好的选择。

但是在有关于花朵的图片上，需要注意花朵数量是奇数，因为偶数的花朵数量是俄罗斯人民参加葬礼时才会使用的。俄罗斯人在送花的时候，会选择购买奇数数量的花朵。此外，俄罗斯人还忌讳13（背叛耶稣的犹大正好排13）和666（魔鬼的代号）这些数字，所以卖家在与买家交流过程中，应注意此问题，尤其是中国人认为666是好寓意，具有一定的文化差异。

3、俄罗斯的谢肉节

在每年的二月底、三月初是俄罗斯的谢肉节，又叫送冬节，是东正教为期40天的大斋期，这段时间人们禁止吃肉，娱乐和购物。所以如果卖家在这个节日期间投入促销折扣活动，效果可能不那么好。

但是，正是因为节日期间需要斋戒，所以在斋期开始前的一周，恰是人们纵情欢乐，抓紧吃荤的时候，以此弥补斋戒期苦行僧式的生活。

4、俄罗斯也有“双十一”购物狂欢节

2017天猫双11全球狂欢节交易额3分01秒达到100亿，6分05秒达到200亿，这其中也不乏战斗民族俄罗斯剁手党们的功劳。

俄罗斯Yandex支付调查显示，2017年11月11日购物节当日，俄罗斯民众在中国网店的消费额同比增长4倍，买家数量是2016年的4.5倍，平均单笔支付额同比增加23%，可见俄罗斯人对电商节日的接受度极高。

其中，商家数据显示，在2017年双十一，最受俄罗斯买家喜欢的商品是德龙咖啡机，其次是小米红米智能手机，排在第三位的是苹果手机。此外，在双十一当天，莫斯科、圣彼得堡、叶卡捷琳堡、喀山、沃罗涅日和彼尔姆的民众购买力最强。