1688发货流程「1688新规则」
今天给大家普及一下1688发货流程「1688新规则」相关知识,最近很多在问1688发货流程「1688新规则」,希望能帮助到您。
一、在商品上表达24h发货、48h发货有什么好处?搜索浮优、独立48小时内发货筛选项商品表达'24h发货'、'48h发货'标后,将享受在搜索侧的优先展示;买家并可以通过“48小时内发货”快捷搜索支持24h发货、48h发货的商品;
示意图:快捷搜索项
示意图:商品详情页展示服务保障,提高买家转化
新灯塔分加权新灯塔物流分计算规则中,根据24h发货/48h发货的加入比例增加权重;
目前近30天支持24/48小时发货的订单占比达标,可以获得0.1的附加分运踪占比可获得附加分,预计7月上线二、为什么只升级24h48h发货标?1688平台倡导商家为买家提供有物流跟踪信息的物流服务,并针对能快速发货且有线上物流跟踪信息的商品进行浮优展示,以提高买家对平台发货、物流服务的确定性,逐步建议平台优质物流服务的买家心智,通过服务提高交易转化。
三、标准中的近30天24h/48h揽件率,这个指标的考核计算逻辑是什么?分子:近30天买家支付成功后的24h/48h内有揽收记录的子订单数
分母:近30天买家支付成功的子订单数
揽收记录:是指发快递或物流时,快递或物流公司同步给平台的走件信息中有显示:xx时间xx网点揽收的记录
考核周期:近30天(T-3),例如:今天是11月15日,那么考核的数据是从昨天11月12日开始往前推30天支付成功的订单
注意:
1、分子分母都剔除48小时内买家发起退款申请的子订单
2、只包含现货订单,找工厂合约订单、邀约订单除外
3、若存在更换运单号的情况,以最新创建的运单的揽收时间为准
四、规则升级后在选择商品发货时效标时会有什么变化?如在商品发布/编辑时,不满足24h/48h发货服务标的准入要求时,服务标将直接置灰无法勾选
当您通过ISV的发品工具进行勾选或调整发货时间为24h/48h发货时,如不满足24h/48h发货服务标的准入要求时,您也将收到系统提示:“当前您不满足xx选择的条件,请前往提升后再来选择加入”
五、给商品配置‘24h发货’、‘48h发货’标时,提示不达标怎么办?平台设置的规则如不满足,则不能表达24h/48h发货;您可以通过【卖家工作台-履约-发货履约】查看您当前在发货履约、物流揽收等模块存在的问题,并按照平台推荐的策略针对性改进;如您合作物流公司存在上门揽收慢、运踪缺失、运踪回传不及时等,您可以开通使用1688官方直送物流服务;六、我的商品已经选上了‘24h/48h发货’服务标,但突然被降标了,怎么回事?如您已成功勾选‘24h/48h发货’服务标,但平台将实时监控商品的实际发货能力如不满足要求有降标(降标至72h发货)处置,但降标前会预警提示您,故建议您定期查看【卖家工作台-履约-发货履约-存在降级风险的商品】,以及时提升商品发货能力,避免被降标。
七、如果是新商家或新商品?怎么配置24/48小时发货标?如果您是新商家或者新商品,平台会有一定的保护机制:新商家:针对新商家,无需校验历史达成情况,即可表达24/48小时发货标;新商品:考核商家数据,当商家近30天交易订单量<10单时,则无门槛表达24/48小时发货标,当近30天交易单量>=10单时,则考核近30天的24h/48h揽收率是否达到90%,达到则支持表达,反之则不能。八、大件机械类商品使用专线发货为主,运踪能力比较弱,这个标准达不到怎么办由于类目属性差异,此次升级标准(单指准入清退服务标的标准值)暂不覆盖工业品类商品,后续工业品类商品的升级标准将另行通知
九、发货服务履约规则升级的节奏是怎样的?平台将按照商品类目分批升级服务规则,第一批针对以下类目进行升级
一级类目名称
升级时间
内衣
7月15日
性保健品
7月15日
美容护肤/彩妆
7月15日
后续升级的行业类目会持续更新,请及时关注本规则解读动态