薇娅直播营销「简要分析薇娅直播电商成功的原因」
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分享牛人成功的故事,了解牛人成功的秘密,学习牛人成功的经验,有一天你也会成为牛人!
今天,让我们来认识薇娅。从她成功的故事身上,我们可以学到什么?
每天晚上,我家那口必定躺在床上,看着手机,打开淘宝看直播,把这当连续剧看了。感觉主播推荐的这款产品也好,那款用品也不错,边看边下单,钱如流水,不知不觉中流走一去不复返了。
电商主播,那仿佛就在身边的东西,伸手可及,活人推荐有声有色,还有互动。让大家在不知不觉上瘾。今年是淘宝直播的第四年,越来越多的商家开始试水,淘宝直播正悄然崛起,已经开始颠覆传统电商模式中人、货、场的交流方式。
作为淘宝直播的早期入局者,薇娅viya用三年的时间,创作了一次次的淘宝直播奇迹,长期保持淘宝直播TOP1的成绩,成为淘宝直播对外的标杆性人物!
2018年双11,两小时内,薇娅直播间销售额达到了惊人的2.67亿,全天超3亿。
新周刊把她评为“2019年度电商主播”:她是2019年中国直播热潮中的翘楚,是电商新零售时代符号式的存在,是难以复制的时代文化样本。薇娅是一个奇迹,她的直播间带货估值过10亿元,被称为“淘宝直播的天花板”,被誉为“被时代选中的女人”。
一,从薇娅viya早期经历说起薇娅,本名黄薇,1985年出生于安徽省庐江县。她从小喜欢唱歌,大约在2005年,19岁的薇娅,因为热爱唱歌,参加了当时的一档综艺选秀节目《超级偶像》,最终拿到了冠军,签约环球唱片公司,进入娱乐圈。
她怀着明星梦,一腔热血地进了娱乐圈。她和戴军合作主持过娱乐节目,跟成龙同台演出过,和林俊杰一起拍过广告片,还发过专辑《Don’t Lie》。
那时的她
曾在娱乐圈内混
她后来之所以没有在娱乐圈混,可能是感觉娱乐圈的环境不太适合自己,娱乐圈是什么环境,大家都懂的。过去是,现在是,将来可能也是如此。
那她退出来做什么呢?开店做服装生意,在著名的北京动物园服装批发市场开了一家6平米的服装店。因为她家本来就是做服装生意的。从小耳濡目染,也许有天赋。选择你比较熟悉或感兴趣的事情,这一点非常重要。
薇娅这次转折非常果断干脆,没有拖泥带水,这是成功必备的性格。也是许多人达不到的,也是大家要学习的地方。发现不适合自己成长的环境果断离开。
她在北京开店积累了自己的一笔原始资金。2008年的时候她开始转战西安,由于西安当时服装市场的竞争力并不强,再加上薇娅viya已经积累了多年的服装行业经验,她很快就在西安当地开起了自己的女装连锁店。
二,成功的偶然按照这样下去,薇娅的人生也不错,中产阶级的女商人,生活有滋有味,平平淡淡。相夫教子,安享岁月静好。可是生活终究让她脱颖而出,成为“电商的女王!”
第一个偶然:她电商的成功来自一次偶然的机会。有一天,一个顾客来到店里选衣服,选了很多衣服之后,并没有直接付款而是打开淘宝,去搜索同款衣服进行比对。如果你是老板,你会如何对付这样的顾客?是不是冷言冷语,摆脸色,甚至把顾客赶出店门,“买就买,不买拉倒,搞什么?”
但是那一刹那,薇娅viya是怎么做的呢?这就是成功者的思维,她受到了触动!并且深思:顾客为什么要这样做?我应该如何应付?也许就在这一瞬间,薇娅viya就预判到线上卖衣服也许是一种趋势和潮流。线上的电商一定是服装行业未来的大趋势,于是立即行动与家人商量开网店的事情。
看准了方向就去做,立即行动,这是成功者必备条件。
当时老公是全力支持的,但她身边朋友和家人反对声音却很大。因为她当时线下生意经营得很好,西安那里开了许多分店。如果放弃这一切从头开始,忽然转战线上,一切充满了未知与不确定因素。
经过深思熟虑后,她最终还是力排众议,在2012年的时候放弃了所有的线下店,招聘了客服、打包等30多个员工,组建了自己的电商小团队,不留退路地开始全力攻战线上。
直播中
成功的路上一定充满坎坷与曲折,如同当年马云当年创业一样!
但只有勇气者能胜之!当时她信心满满地开了天猫店,憧憬着未来,觉得肯定很赚钱时,没想到天不遂人愿,第一年就亏掉了200万,网店完全没有流量,这时一伙人傻眼了。
如果是你,你会如何做?退出还是重头再来?
薇娅开始死扛,卖了一套房做资金流转。换了几个运营,还在直通车等店铺引流渠道上花钱做投放,这时店铺慢慢开始有了好转。酒香也怕巷子深啊,开始投入广告也是必要的。
做电商一定要抓住几个关键时间,如双十一,双十二等。据说第二年双11, 她的店铺销量迎来大爆发,卖了1千多万元的货。但想不到的事发生了,由于准备不足,网店卖了货却不能及时发出去,各种退/换货、积压货、熬夜打包和售后处理等让团队疲惫不堪,那一年差不多又亏了200多万。直到第三年的时候,生意才开始好转,进入了一个稳定期。淘宝上很多商家都是现在这个样子。
第二个偶然:有一次淘宝的小二私信薇娅viya,说淘宝直播马上要开始了,要不要来试一下?
当时直播大家都比较陌生,她想着可能是与站外秀场类直播类似,也许可以起到引流的效果,她就过去试着开播,那时候淘宝直播还不能直接挂链接卖东西,还是以放购物车纯分享为主。
因为处于新兴红利期,并且淘宝平台当时已经有很大的用户体量了,第一场直播就有差不多5千人观看,播了不到两个小时,基本就是和直播间观众聊自己的口红牌子、打的什么粉底、头发怎么扎之类的,各种尬聊…本来想着无聊和大家聊聊天,后来发现也确实能给店铺导入一些流量和促单,就开始坚持每天开播。
真正的风口来了:让大家开始关注到薇娅viya是2017年10月10号的那场冬装节直播,薇娅viya帮一个海宁的商家做直播,结果第一场直播就帮客户店铺引导成交了7000万的交易额,加上第二场直播一共达到了1.2个亿的引导成交额。
到后来,淘宝直播发展得越来越猛烈,以后的故事就顺理成章,水到渠成了。
三,成功的必然人人说薇娅的成功是因为她站在了风口了,风来了,连猪都会飞起来。但是,如果你是一只好吃懒做、不思进取,只会在自己的圈里打转的猪,无论起什么风,和你有什么关系呢?
这世界上最不缺的就是风口了,又有多少猪飞到天上呢?只有那些迎风而上,不畏艰难的猪最终才会被风吹起来。
我们可以从薇娅的身上学到几个最核心的东西,如果你具备了,有一天,你也会在自己的风口飞起来!
首先,方向和趋势比努力勤奋更重要。薇娅的几次转行,看似偶然,其实都是选准了方向,把握了趋势。
并不是大家都去淘宝做直播。(薇娅做直播成功和她以前做过主持以及店下开店的经验有一定关系,但这只是她的加分项)。你从事的行业肯定有趋势和方向,你要把握住。对于出现的新事物你不要用鄙夷的态度,而是保持一颗好奇心去分析,这才是成功者的思维。
对于到来的机遇,要大胆尝试,不要怕失败。马云曾说过:大部分人面对一次机遇的到来,都必将经历四个阶段——看不见、看不起、看不懂、来不及。
其次,要正确看待失败。从来没有一帆风顺的成功,成功过程中失败。只要方向没有变,就不要怕。马云当年没有失败过吗?尝遍了酸甜苦辣!俞敏洪创立新东方没有失败过吗?差点连命都搭进去!当薇娅亏损几百万的时候,如果她选择了放弃,也就没有日后的崛起和成功。
第三,打造个人品牌和形象。在信息化社会,个人品牌如同瓷器,是易碎品,你要善于经营和打造。要让你的粉丝信任和依赖。
有时一条微博就可以让一个人名誉扫地,如罗某祥、蒋凡等。打造品牌千日难,毁掉品牌一分钟!
有时候,我们去买薇娅推荐的东西,就冲着她人去的。你的品牌好像一个容器,它承载着粉丝对你的了解、信任。粉丝对你越信任、越依赖,你的个人品牌这个容器的价值就越大。
对于淘宝主播来说,产品是最重要的,是第一位的。粉丝最终不是看你的人,而是看你推荐的产品。
直播有趣 粉丝信任关系之外,主播所推荐的产品一定是粉丝所需要并且能够确确实实为粉丝带来优惠,粉丝才会选择购买。在选品的时候,薇娅viya更多考虑的也是某个产品如果卖给朋友或家人,他们会不会喜欢?而不单单只是站在一个商家的角度去引导观众在直播间里购买货品,有时候为了让粉丝们满意,自己吃点小亏也无所谓。真正把他们当作家人、闺蜜、朋友来对待。
薇娅直播的商品,是你所需又货真价实,你会不会自愿掏腰包呢?
直播中
直播中
薇娅成功了,但她并没有在功劳簿上睡大觉,而是承担了更多的社会责任,帮助更多需要帮助的人,比如她帮安徽砀山卖梨,助农民脱贫致富;帮云南卖咖啡,2秒钟卖出了1.3吨的云南咖啡。
她把自己融入到了社会的大潮中,走到更远了!