线上酒店新蓝海「什么是线上酒店」
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ota,全称为Online Travel Agency,中文译为"在线旅行社",是旅游电子商务行业的专业词语。指"旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售"。Ota的平台有好多,现在市面上的ota平台大概可以分为三个系派,携程系、美团系、阿里系。
而OTA酒店代理商就是依托于各大OTA平台,通过跟酒店合作,拿到酒店最低价,成为一手供应商之后,通过低买高卖的模式上架携程、美团、飞猪等OTA平台,赚取差价的模式。由于有着一方面的门槛原因,使得一部分人被挡在门外,没有使这个项目被放大,被更多人熟知。因此同行很少,也使得行内的人在这个大市场里发展盈利。
为何会出现这个行业:
1.对平台来说 ,是属于资源整合,并不是自己亲力亲为去招揽全国所有的酒店去入驻,平台毕竟不是万能的。精力尚且有限,第三方可以给平台带入更多酒店资源,拓宽客户量。
2.对酒店来说,一直是专注于线下实体服务,如果搭建线上运营团队又没有足够的资金支持和经验。目前也只有少数大品牌酒店有这个能力实现团队自我经营,第三方可以帮助酒店提升排名及客户量,同时也会在各方面更配合酒店的种种诉求。
3. 对客户来说,消费者本身也拥有了更多选择。
酒店代理商平时工作内容主要有以下两点:
1.拿到酒店资源。如何获取更多的一手酒店资源拿到最低协议价,与酒店签订合同后上架各线上分销平台及渠道。
2.管理账户后台。账号后台中会拥有我们合作的酒店客户信息,我们只需要维护日常接单工作即可。
总之,酒店、平台、第三方代理商、缺一不可。酒店行业属于半刚需,只要有差旅或者住宿需求,这个行业就会一直存在。只要酒行这个大板块不倒,第三方代理商便可以一直发展下去。
本文摘于公众号( OTA线上酒店运营百科)