短视频电商运营负责什么「直播带货现在好做吗」
今天给大家普及一下短视频电商运营负责什么「直播带货现在好做吗」相关知识,最近很多在问短视频电商运营负责什么「直播带货现在好做吗」,希望能帮助到您。
我们经常能在网上听见这样一种说法:
“互联网把线下的生意都抢走了;电商包括今天的短视频直播,都对传统商家造成了巨大的冲击,应该取缔互联网平台,不准用短视频直播带货。”
我每次看到这样流于表面的结论,都特别诧异。
难道曾经汽车抢走了马车的生意,我们就要回到马车的年代吗?高效率的流通方式冲击了低效率的流通方式,让一部分跟不上时代的企业面临困局,就要让高效率的流通方式消失,回到过去吗?
即使回到了过去,这些企业能做得下去?能基业长青吗?
商业本应该就是朝着高效和方便用户不断前进,电商的高效率源自哪里呢?
互联网平台跨时空的特性,让少数平台聚集了全国的消费者和商家。
对商家来说,商家可以减少传统地推和经销商的中间环节,利用互联网做好营销,形成规模效应,摊薄固定成本,更多的让利给消费者。
对消费者来说,互联网减少了信息差,网上的东西便宜,选购起来也方便,自然心甘情愿地成为了流量。
电商的本质,其实也是流量的生意。
有了流量,就能更好的积累需求,更好的放大规模效应。
有了流量,就能长期保持自己在流通环节中较低的“单位利润抽取”,更多把利让给消费者。
当我们明确了电商的本质之后,就可以在这个基础上进一步探讨短视频直播电商。
第一、短视频直播电商本质上以“内容”吸引用户,流量成本更低。
传统电商是人找货的搜索模式,先聚集商家,再去引导流量,平台扮演的是一个分发流量的中台。
相对来说,只有用户有了购买需求,才会想起去平台浏览购买,就像你要做菜了,才会想到去菜市场选菜,但大部分时候,你肯定是没有动力呆在菜市场的。
所以,平台要买流量进来,商家也要相对应的向平台购买流量,好让自己的排名靠前,让更多人看到自己,让更多人看到自己,流量的成本保持在一个缓慢上升的阶段。
但短视频直播电商的流量就很便宜,为什么呢?
因为短视频直播在作为电商平台之前,它首先是一个满足用户“娱乐和社交”的内容平台,你有事没事都可以来这上面消磨时间。
电商只是它最高效的变现方式之一,各大内容平台有十二万分的动力,把每一个可能消费的流量导入到短视频直播电商的入口。
电商本质上是流量的生意,而短视频直播电商扎根于内容平台,“货找人”的流量先天就比“人找货”要便宜。
并且,在拥有大量活跃用户后,平台就容易在“货找人”的基础上,满足企业级需求,添加“人找货”的搜索模式,实现从推荐到搜索的路径转化,两条腿一起走。
像抖音已经把商场放到了主页入口,用户一打开主页就能看到。
而淘宝这类的搜索电商,因为自身无法产生流量,想完成从“搜索向内容”的路径转化就更困难一点。
我们中小企业碍于成本,很难长期负担传统电商平台的流量费用,那抓住内容平台的流量红利,毫无疑问是今天更好的选择。
当然,短视频直播电商的秘密还不止这一点。
第二是短视频直播电商用内容算法完成了需求分层,用体验促进转化。
怎么理解这句话?
短视频直播的核心在“内容”,那内容是用来干嘛的?
内容就是用来区分和吸引自己的目标用户,平台的算法会自发地进行“人以群分”。
比如说当我们推送一个孕妇蜂蜜的时候,只有你点击浏览了,说明你可能属于这个人群,如果两次发送,两次都愿意打开浏览,说明你可能就是对蜂蜜有需求的孕妇。
这就达成了“需求分层”。
同质化的供给就可以去匹配同质化的需求了。
传统的电商平台只解决了流量聚集的物理障碍,短视频直播电商还可以把同质化的需求拉到一起进行分层,这是对流量聚集的更高级玩法。
对于品牌商来说,通过内容获得了流量还只是刚开始。
难点在于转化,而短视频直播电商的差异化在哪呢?
就是用“面对面”的推销模式给消费者带来更好的购物体验,缩短决策流程,实现更高的转化效率。
当然,短视频直播电商在“价格”上,其实没有我们想的那么简单。
品牌自播是很难长期用“低价”来吸引用户的,而是要塑造品牌价值来吸引你的精准用户。
品牌才是企业的护城河,低价并不是。
资料来源:淘宝APP、抖音APP、快手APP(时间:2022年5月30日)
所以,这就是第三点,短视频直播对企业的重要价值还在于:品牌。
相较于淘宝、京东这种主要依靠图文的传统“货架电商”,直播、短视频的信息密度和传播方式都要高出好几个档次。
以视频作为载体的短视频直播,承载的不仅仅是销售转化的任务,还包含了企业对于品牌营销、流量沉淀的诉求。
换句话说,短视频直播要具备效果广告 品牌广告的双重功能。
主播通过专业能力和销售策略对流量进行转化;粉丝的关注、打赏和互动都能提高未来潜在的复购概率。
而推荐机制和内容长期可见的性质,还可以满足品牌长期宣传的需求。
只要内容有人看,那随着观看人数的增加,会吸引越来越多的人看见这个视频。
这无疑可以为品牌带来长期曝光的作用。
从目前短视频直播电商的发展趋势来看,“少数头部主播 大部分品牌自播”的格局已经逐渐形成,会有越来越多的品牌入驻短视频直播平台。
当然,KOL未来不会消失,对很多在内容上欠缺能力的企业来说,借助于KOL带货和宣传仍然是一种比较好的补充方式。
从本质上来说,短视频直播电商也不会彻底地颠覆掉传统电商,而是融合发展,从搜索向内容进化,包括在电商平台上的产品展示更多用短视频来展示,同时也能兼顾着用户主动搜索的企业级需求。
对我们这些企业来说,今天的短视频直播是难得的营销机会。
特别是对于中小企业来说,短视频直播是一个相对廉价的流量获客渠道,一个相对优质的品牌曝光渠道,也是一个能够深度展示公司品牌和业务的高效流量转化平台。
力所能及的去利用这些机会,有智慧的去大胆实践,才是每位企业在这个时代必须去做的事。
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责任编辑 | 罗英凡