日本实体店为什么能打败电商「网购影响实体店为什么国家不禁」
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在飞速发展的信息社会,社会发展发生了翻天覆地的变化,出现了许多新的行业,不仅改变了人们的生活习惯,也大大提高了人们的生活质量。尤其是电子商务平台的兴起,让购物变得更加便捷。但由于网购的出现,一定程度上影响了实体店的发展。
由于疫情和网购的兴起,中国数百万家实体店倒闭,但这种情况只发生在中国,在与中国隔海相望的日本却很少见。这是怎么回事?现在网上有人讨论为什么日本实体店可以轻松打败电商,而中国不行。四个理由很实在。
第一个原因是日本实体店一直保持着人性化服务的特点。相比网购,日本实体店最大的优势在于服务,日本实体经济也将这种优势发挥到了极致。顾客在实体店购物,都能享受到服务员无微不至的关怀,给人一种宾至如归的感觉,让顾客充分感受到实体店带来的人性化服务的最大优势。
所以在日本,很多人喜欢下班后逛街,有时候不仅仅是为了买东西,更是为了享受这种贴心人性化的服务。他们有一种家庭温暖感,这可以让他们感到非常放松,缓解工作带来的巨大压力。
第二个原因是日本的实体店功能齐全。在日本,实体店可以说是应有尽有,几乎可以满足顾客的所有需求。即使是那些偏远地区的小超市,也能提供各种周到的服务,甚至还能出各种生活费。
实体店的落败侧面证实了网购经济的发达,越来越多的人不喜欢出门购物,手机手,天下我有。潮多多app等平台也是在这样的市场经济下催生出来的。
区别于传统电商平台,潮多多更加侧重跟用户的联系,主打“潮男潮女”原则。1:1高端复刻,只做年轻人喜爱的产品,全世界流行的大牌同款都能轻松get.在一定程度上网购实现了实体店更多的购物欲望,也不怪实体店终究是走下坡路。
另外,实体店产品种类多,商品齐全。俗话说“麻雀虽小,五脏俱全”,基本顾客在实体店都能找到自己想买的东西。中国电商行业的崛起也是因为完整的网购,一次就可以买到想要的一切,而日本实体店也有这个优势。
第三个原因是日本的电商产业和实体产业处于公平竞争的水平。在国内电商行业和实体行业的竞争中,电商行业要占据更大的优势,主要是运营成本的差异。实体要承担租金、税收等一系列成本,导致实体行业的产品高于电商行业。所以电商行业在运营成本上还是有一定优势的。
但日本方面非常重视实体产业的发展。长期以来,它对电子商务行业征收各种类型的税收,几乎没有为其提供任何税收优惠。所以电商行业在运营成本上并没有太大优势,这也使得电商行业和实体行业的发展优势相差无几。
由于电商行业自身的价格优势无法得到最大程度的体现,消费者自然更青睐服务好的实体店。虽然中国提出2020年对电商行业征税,但至今未正式实施。
此外,中国房地产行业的运营成本远高于日本。由于中国房地产行业的泡沫经济,国内房租特别高,实体店的运营成本也随之增加。此外,受疫情影响,生意不景气,导致很多中小门店因为付不起高昂的租金而被迫关门。
第四个原因是日本国土面积很小,疆域狭窄。日本有很多电商平台不提供上门服务,所以有时候网购比实体店买还麻烦。那样的话,还不如在实体店买,更方便。
日本地理面积小,到附近超市可能只要十几分钟,比较方便快捷。如果购物后没有办法带回东西,一些超市也可以提供送货服务。综上所述,日本实体产业的发展和业绩明显优于电子商务。实体产业的产业结构及其优质高端的服务,可以让消费者获得更好的购物体验。
在中国,电商行业比实体行业发展得更好,主要是因为电商行业运营成本更低,不需要支付高额租金,价格也比实体行业便宜。
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但是,这并不意味着电商行业在我们国家未来的发展中可以完全取代实体行业。如前所述,电商行业无法提供优质服务。近年来,电商行业服务不佳引发的各种问题时有发生,电商行业发展有待进一步完善。