亚马逊跨境电商平台的商业模式「亚马逊网的电子商务模式」

互联网 2023-04-25 18:53:18

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跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

由于跨境电商的交易涉及两个或多个国际和地区,所以这对市场环境和海关政策有很高的要求。只要国际环境、电商平台、跨境支付、跨境物流任何一环出现问题,跨境卖买就做不成。

现在最大的跨境电商交易平台非亚马逊莫属,虽然在7月15日(亚马逊的会员日)美、德两国的员工发动了罢工希望能够加薪,但这起事件并不影响亚马逊整体的平台运营和正常交易。就连马云也在中美贸易论坛上表示:亚马逊是一个帝国。

亚马逊的电商发展史

亚马逊最初做的就是网上卖书,当时亚马逊并不是美国最大的电商,而是另外一家叫做Ebay的公司。1997年亚马逊以4亿美元的市值上市,当时正好处于网络股泡沫的高峰期,亚马逊也成为了第一次PC互联网泡沫的大牛股。公司的营收从1996年的1600万美元,到了1999年营收超过了27亿,增长了104倍。相对应的也是股价上涨了50倍。

当然,2000年3月之后网络股泡沫开始崩溃,那时候许多股票也出现了超过90%以上的跌幅。亚马逊同样没有幸免,股价从最高的113美元跌到2002年的6美元,跌幅超过了95%!对于许多创业者来说,股价出现这种程度的暴跌都是无法接受的,其自信心会遭受毁灭性的打击。然而,亚马逊的创始人贝索斯却丝毫不受影响。绝大多数的明星股在PC互联网泡沫破灭后,就再也没有起来。甚至当年龙头股AOL和雅虎都淡出人们的视线,只有亚马逊和Priceline活了下来,并且创出了让人震惊的收益率。

在2000年11月,亚马逊推出了Marketplace服务,将自己从一个网上书店变成了一个全平台电商,和Ebay开启了直面竞争。2003年公司终于第一场盈利了。那一年亚马逊还干了一件了不起的事情。就是签约了一批出版商。之后亚马逊开始出版有自己版权的电子书了。从盈利的角度看,大幅下降了公司的成本(从本来一个书店替代的角色,变成了出版商替代的角色)。在2005年2月,亚马逊推出了今天影响巨大的Prime会员服务。当时的Prime会员能享受的仅仅是2天免费的快递。但是随着之后亚马逊的版图不断扩大,Prime会员不仅仅能享受基本的免费快递服务,还能看大量的视频内容,在收购了全食(Whole Foods)之后,Prime会员还能享受到新零售的免费送货上门服务。在2006年,亚马逊还推出之后对公司影响巨大的AWS云服务业务。

但这些创新会在未来给公司带来巨大现金流,直到2007推出了Kindle电子书阅读器。Kindle的推出让亚马逊实现了软件和硬件相结合的商业模式。软件作为其内容灵魂,硬件作为载体和渠道。今天这种模式已经被苹果、小米等多家公司发扬光大。在亚马逊推出Kindle之前,其实早已有各种厂牌的电子书问世。当时索尼的eBook阅读器,定价只有300美元,松下全彩色的电子书阅读器,售价也只有340美元。但是为什么亚马逊的Kindle一推出,就大获成功?

首先,当时其他阅读器都需要个人电脑连上网,才能下载书本和音乐内容,再通过USB接口转到电子书里面。而Kindle本身就是可以直接下载内容,切断了电子书和电脑的脐带。而且当时亚马逊已经有超过8.8万本电子书提供下载,丰富的内容再叠加创新的硬件产品,一经推出就把竞争对手都消灭了。当时,亚马逊老对手Barnes & Noble也“刻舟求剑”推出了自己的电子阅读器Nook。但是其背后根本没有软件内容的支持,Nook从出生就注定了失败,最终在经历了短暂辉煌后,很快进入大幅低于预期的销售节奏。如同许许多多站在贝索斯对立面的人一样,以失败者身份离开了历史舞台。

而活下来的亚马逊在2010年之后,凭借着之前布局的AWS,Prime会员服务,广告服务以及之后推进的新零售模式等,都开始了全面的爆发。

亚马逊的跨境电商模式

亚马逊(FBM)自发货模式

自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,卖家自己的货源渠道,店铺有客户下单后,通过国际快件包裹送到国外客户的手中,但是速度一般10-20天客户才能收到货,这叫做自发货模式

亚马逊(FBA) 亚马逊配送模式

亚马逊仓储派送,就是提前将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边直接发货到客户的手里,跟京东入仓的操作模式基本差不多,时效快,客户体验度高。

亚马逊很轻店铺重产品,这就是和国内阿里系列电商平台有点不一样的,其原因A9站内搜索引擎算法,免费给你流量,你只要有优秀的产品,不管是谁都能在亚马逊平台取得不错的销量。

在国内是通过直通车等各种推广引流的方法,把自己的产品销售出去,通过各种方式,来提高店铺知名度,因为国内人购物有一个习惯,就是点一下那个销量排名榜。

说明白点亚马逊就是一个打造的是产品,淘宝和天猫打造的是店铺。这使得一个店铺新手也能获得非常大的曝光和销量,前提是产品要正品、质量要高。

亚马逊的跨境电商发展史,其实时间也不长。之前是一家卖图书的 ,后来拓展到很多类目。到现在的全球市场扩张,亚马逊是呈现一个增长态势:从之前的美国站,欧洲五站,日本站,中国站;到现在发展到澳大利亚站点,印度站点,等等。可以看出亚马逊在全球市场布局的野心,为何选印度,也是看印度的人口基数大。

亚马逊的跨境电商发展,未来不可估量。