电商和微商本质的区别到底是什么 「微商是电商吗」
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微商2015年可谓大爆发了,而且发展势头很劲,不但传统企业纷纷涉足,惹得一直观望的电商掌柜们也是跃跃欲试、抢着下水。他们觉得我们电商做了这么多年,换个平台换个工具来卖货还不简单嘛,三招五式乱打一通发现结果远没有期望的那么好,于是产生怀疑:这微信能卖东西嘛?可为什么有些电商时代从没听说过的牌子又能在微信上卖得那么火嘞?难道这条路转错啦?
其实,路是没转错,只是赶路的方式错了。胜利举一个最简单的例子供诸位理解:会开车不一定会骑马,开车只要懂技术,而骑马除了技术还要懂马性,你懂它了它才能让你驾驭。
微商的模式不同于淘宝就在于微信是建立在社交关系上的电商方式,而淘宝的方式则没有社交关系的信任基础,所以淘宝上购买东西需要参考“信誉度”、“销售量”等等指标作为参考标准,去甄别卖家的真实性和实力,这样也造成了淘宝上做生意目前开店必刷单,以刷单的方式来增加销量,让更多消费者信任自己。
而微商模式,是基于朋友对你这个人的信任关系,如果你平时就为人靠谱(包括朋友圈内分享的内容有自己独立想法,不人云欲云),那你分享的产品,因为你的人格背书,自然就为用户降低了选择成本,基于信任你这个人而信任了你推荐的产品,所谓的爱屋及乌。
那么胜利建议电商转型微商的朋友首先更需要做一些思维的转变:
1、卖货思维向粉丝思维和社群思维转变,即便你微信上有5000人,那5000人中可能有100人是你的朋友,但其余的4900人其实是一堆数字,你不知道这些人中有多少屏蔽了你,又有多少人在意你发的东西,所以一上来不要卖货,做好用户沉淀,率先通过甄别方式将优质用户筛选出来。
2、平台思维向媒体思维的转变。通俗一点说法就是媒体的微商化和微商的媒体化,自商业时代的到来,人人皆为自媒体,内容即营销。媒体首先考虑的是如何为我的用户提供更有价值的内容,人多了自然有粉丝、粉丝多了自然有销售。
3、营销思维向吸引用户思维的转变。因微商大多以个体品牌为主,以熟人生意为根据地,所以产品人格化的趋向更为明显,所谓人格化就是品牌所传达,有与他人相区别的价值、态度和格调,这样你就能吸引一群跟你同频的人,所谓物以类聚、人以群分。
本文作者:(微世界商学院)时胜利 个人微信:563856682