南京电商shin「易购电商平台是什么?」

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为深入贯彻国家和我省关于

促进平台经济与数字经济健康发展的决策部署

紧紧围绕“双稳双提”工作大局

引导平台建立完善管理制度

督促平台严格履行法定责任

按照省局统一部署

南京市市场监管局于2月28日

在全市电子商务平台全面贯彻推行

江苏省地方标准《电子商务平台管理规范》

为深入开展电商平台贯标工程，南京市市场监管局着力完成四项主要任务：

1

引导平台建立完善管理制度

引导平台从主体准入管理、商品准入管理、规则管理、信息管理、信用管理、知识产权管理、消费者权益保护、安全管理八个方面，建立完善管理制度，落实管理机构。

2

督促平台严格履行法定责任

推动电子商务平台企业树立第一责任人意识，严格落实八项管理制度，依法履行各项管理义务。大力加强核验登记、商品准入、消费者权益保护、知识产权保护等方面责任落实力度，强化平台治理，努力配合监管执法，及时采取必要措施、履行报告义务。

3

推进平台规则协议公平

加大平台规则协议审查力度，及时清理免除或者减轻自身责任、加重平台内经营者或者消费者责任、排除或者限制平台内经营者或者消费者权利的不公平格式条款，督促平台切实履行提醒告知义务。

4

提高平台合规管理能力

通过多种形式，组织电子商务平台企业认真学习《电子商务平台管理规范》（以下简称“规范”），促进平台全面理解、准确把握、自我践行《规范》，引导平台培养专业管理人才，不断增强管理平台的意识和能力。

8月22日—26日，省局组成了贯标工程互查组赴南京市开展互查，先后检查了汇通达、金鹰生活、途牛旅游网等五家电子商务平台，市局网络交易和合同监督管理处以及各有关区局工作人员陪同检查。在听取了前期平台对《规范》贯彻落实的自查汇报后，互查组针对平台对八项制度的贯彻落实情况进行了实地查验。根据各平台实际情况，互查组重点对信息公示、规则管理进行了点评，并指出了各平台企业存在的问题。各电商平台纷纷表示，将针对互查组指出的问题，按照《规范》的要求进行整改，努力提升管理能力，提高合规水平。

南京市市场监管局提醒

电商平台规则协议不得违反《网络交易监督管理办法》第21条的规定，特别要注意以下六方面：

①免除平台未采取必要措施所承担的连带责任方面；

②免除“取消订单”的违约责任方面；

③免除未充分保证网络安全稳定运行的责任方面；

④修改协议规则未按规定公示方面；

⑤限制消费者选择争议解决途径方面；

⑥未经用户同意擅自处理用户个人信息方面。

拟稿人：周林衡

审核人：葛 军 程燕妮

发布人：李 沁